Content Creation Là Gì? Liệu Có Còn Cần Thiết Ở Hiện Tại

Content creation là gì? Những bước nào được thực hiện trong quá trình Content creation? Các công ty có nên thuê bên thứ ba để giúp đỡ trong quá trình Content creation hay không? Tìm hiểu trong bài viết dưới đây cùng Terus!

I. Content creation là gì?

Content Creation được sử dụng để chỉ tất cả các hoạt động sáng tạo liên quan đến sản xuất nội dung có mục đích truyền đạt thông điệp đến khách hàng. Đơn giản từ việc viết quảng cáo, thiết kế banner và tạo nội dung tương tác hấp dẫn trên website và mạng xã hội,… cho đến những bản script cho sự kiện quảng bá sản phẩm.

Nghiên cứu và phát triển các đề tài hấp dẫn để thu hút khách hàng mục tiêu được gọi là Content creation. Người tạo nội dung sẽ lựa chọn cách thể hiện nội dung của họ trong quá trình sáng tạo nội dung.

Đọc thêm: Content là gì?

II. Tại sao Content Creation lại quan trọng?

Content Creation đóng vai trò cốt lõi trong việc tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng. Đây là yếu tố quan trọng của chiến lược Content Marketing, giúp doanh nghiệp xây dựng và chia sẻ nội dung trên nhiều nền tảng để tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Dưới đây là những lý do vì sao việc sáng tạo nội dung lại quan trọng:

Tăng cường nhận diện thương hiệu: Nội dung giúp bạn truyền tải thông điệp thương hiệu đến nhiều người hơn, gia tăng sự hiện diện của bạn trên môi trường online.
Tương tác với các cộng đồng trực tuyến: Bằng các nội dung chất lượng, bạn có thể xây dựng mối quan hệ lâu dài với các cộng đồng trực tuyến và tăng cường sự gắn kết với họ.
Giữ chân khách hàng hiện tại: Nội dung được update liên tục và hấp dẫn giúp giữ chân khách hàng hiện tại, duy trì sự quan tâm và lòng trung thành của họ đối với thương hiệu.
Giáo dục khách hàng tiềm năng: Nội dung không chỉ cung cấp thông tin mà còn giúp khách hàng tiềm năng hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ của bạn, tạo bước đệm cho quyết định mua sắm.
Xây dựng uy tín và sự tin tưởng: Bằng cách chia sẻ kiến thức và thông tin hữu ích, bạn không chỉ xây dựng uy tín mà còn củng cố niềm tin của khách hàng vào thương hiệu của mình.
Cải thiện thứ hạng tìm kiếm tự nhiên (SEO): Khi tối ưu hóa nội dung cho các công cụ tìm kiếm, bạn có thể nâng cao vị trí website trên các kết quả tìm kiếm của Google. Điều này giúp bạn tiếp cận lượng khách hàng tự nhiên một cách hiệu quả và bền vững mà không cần phải chi tiêu cho quảng cáo trả phí.

Nhìn chung, việc tạo ra nội dung chất lượng không chỉ giúp bạn phát triển thương hiệu, xây dựng niềm tin, mà còn giúp cải thiện thứ hạng SEO, từ đó tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn một cách tự nhiên.

III. Các loại nội dung khi làm Content Creation

Trong quá trình xây dựng nội dung, việc sản xuất đa dạng các loại nội dung là rất quan trọng để tiếp cận và tương tác với nhiều đối tượng khác nhau. Dưới đây là một số loại nội dung phổ biến và hiệu quả:

Blog Posts

Blog là một cách tuyệt vời để giáo dục độc giả, tăng nhận diện thương hiệu, cải thiện thứ hạng tìm kiếm và tạo lòng trung thành với khách hàng. Có thể sáng tạo nhiều loại blog như:

101 content: Trả lời các câu hỏi thường gặp của người mới.
201 content: Cung cấp nội dung nâng cao cho các chuyên gia.
So sánh: Đánh giá các sản phẩm hoặc giải pháp khác nhau.
Curation: Chia sẻ các tài nguyên tốt nhất về một chủ đề.
Hướng dẫn cách làm: Các hướng dẫn từng bước.

Infographics

Infographics là hình ảnh trực quan giúp truyền tải thông tin phức tạp một cách dễ hiểu và hấp dẫn hơn. Infographics cũng dễ dàng được chia sẻ trên mạng xã hội và thường được các trang khác tham khảo. Một số ý tưởng:

Giải thích quy trình: Phân tích một quy trình phức tạp.
Xu hướng ngành: Minh họa các xu hướng hiện tại.
Dòng thời gian công ty: Câu chuyện và các cột mốc của công ty.
Câu hỏi thường gặp: Trình bày các câu hỏi phổ biến dưới dạng hình ảnh.

Videos

Video có thể tăng tính tương tác, truyền tải nội dung sinh động và là định dạng nội dung hiệu quả nhất hiện nay. Một số ý tưởng video:

Giải thích sản phẩm: Tóm tắt nhanh về sản phẩm hoặc dịch vụ.
Demo sản phẩm: Giới thiệu tính năng và lợi ích của sản phẩm.
Nghiên cứu tình huống: Khách hàng chia sẻ trải nghiệm thành công.
Hướng dẫn: Hướng dẫn từng bước một kỹ năng hoặc quy trình.
Hoạt hình: Trình bày câu chuyện qua hình ảnh động.

Podcasts

Podcast tạo ra kết nối sâu sắc với người nghe thông qua việc kể chuyện và thảo luận. Ý tưởng sáng tạo cho podcast:

Phỏng vấn chuyên gia: Mời các chuyên gia trong ngành chia sẻ kiến thức.
Câu chuyện thành công: Phân tích các câu chuyện thành công trong ngành.
Hỏi & Đáp: Trả lời các câu hỏi từ người nghe.
Xu hướng ngành: Nổi bật các chủ đề và công nghệ mới.

Social Media Posts

Mạng xã hội là nền tảng quan trọng để tương tác với hàng tỷ người dùng. Nội dung đa dạng có thể thu hút nhiều đối tượng khác nhau. Một số ý tưởng:

Quảng bá nội dung: Chia sẻ liên kết đến bài viết hoặc blog mới.
Hậu trường: Hình ảnh hoặc video về quy trình làm việc.
Khảo sát và thăm dò ý kiến: Tạo sự tương tác bằng cách hỏi ý kiến người dùng.
Nội dung do người dùng tạo: Chia sẻ lại hình ảnh hoặc video do khách hàng đăng tải.

Interactive Content

Nội dung tương tác khuyến khích người dùng tương tác trực tiếp, giúp họ dành nhiều thời gian hơn trên trang web của bạn. Một số loại nội dung tương tác:

Quiz & khảo sát: Câu hỏi giúp người dùng tìm hiểu thêm về bản thân hoặc doanh nghiệp.
Calculator: Công cụ tính toán cho các quyết định mua hàng hoặc quy trình phức tạp.
Bản đồ tương tác: Cho phép người dùng tìm hiểu thông tin qua các khu vực địa lý khác nhau.

Việc kết hợp các loại nội dung này trong chiến lược content creation sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận, tăng tính tương tác và củng cố mối quan hệ với khách hàng.

IV. Liệu AI có thay thế cho việc cho các Content creater

Câu trả lời Terus đưa ra cho bạn sẽ là vừa CÓ và vừa KHÔNG.

Sự ảnh hưởng của AI đối với content creation
Điều AI chưa thể làm được với content creation
Sự thích ứng với văn hóa chưa tốt

1. Sự ảnh hưởng của AI đối với content creation

Với sự xuất hiện của mình, AI đã chứng minh được sức mạnh của mình khi có thể viết ra 10~20 topic chỉ trong vài phút mà không cần tốn thời gian tìm kiếm. Đây là điều dù là người bình thường có giỏi cũng không thể làm được.

Các công việc tìm kiếm, lên ý tưởng, viết bài dần thay thế dần bởi AI, các lỗi như sai chính tả, trình bày xấu, thông tin sai lệch,… hầu như không còn xuất hiện. Tính chuẩn xác của Content Creation được tạo ra bởi AI luôn đúng với các quy tắc đặt ra.

2. Điều AI chưa thể làm được với content creation

AI xuất hiện như vậy liệu có gây mất việc cho những người làm Content Creation? Theo Terus, thì sẽ không nguy hiểm. Thật ra nhìn vào chữ “creation” ở đây là sáng tạo ra nội dung cho người đọc, Terus khẳng định với bạn AI cho cùng thì cũng chỉ là công cụ để hỗ trợ bạn thôi.

AI cho cùng cũng chỉ có thể làm việc Content Creation thông qua các dữ liệu cụ thể, bạn sẽ là người tạo ra các trend mới. Đây cũng là điều mà AI chưa thể làm được trong tương lai gần.

3. Sự thích ứng với văn hóa chưa tốt

Ai cũng biết đến câu “Nhập gia tùy tục“, đây cũng là ý thể hiện cho việc triển khai content vì bạn muốn content thu hút khách hàng thì những gì bạn tạo ra phải đúng với văn hóa, sinh hoạt, suy nghĩ của khách hàng ở khu vực đó. Việc đem các văn hóa nước ngoài về sau đó áp dụng lên khách hàng khu vực đấy có thể gây phản ứng ngược, tệ hơn là gây nên sự phẫn nộ trong cộng đồng.

Đây cũng chính là điểm mù của AI, bạn sẽ không thể đưa ra một bối cảnh cụ thể về con người và văn hóa để AI có thể hiểu và tạo ra các nội dung phù hợp cho bạn. Cho đến cuối cùng, dù phát triển tới đâu AI cũng sẽ chỉ hướng tới việc hỗ trợ cho công việc của con người.

V. Quy trình triển khai content creation

Sau đây là thông tin về quy trình triển khai content creation.

Xác lập mục tiêu của bạn
Xác định nội dung phù hợp
Lên ý tưởng, chủ đề cho quá trình Content creation
Nghiên cứu thị trường
Lựa chọn hình thức xuất bản
Xuất bản và quảng bá
Theo dõi và chỉnh sửa nếu cần

1. Xác lập mục tiêu của bạn

Quá trình phát triển ý tưởng nội dung bắt đầu với việc xác định mục tiêu, người tạo sẽ xây dựng nhiều loại nội dung tuỳ vào mục tiêu. Để tránh nội dung đi lệch hướng, hãy thường xuyên chú ý đến mục tiêu trong quá trình này.

2. Xác định nội dung phù hợp

Nghiên cứu hành trình mua hàng của người tiêu dùng để xác định nội dung phù hợp. Tìm hiểu xem khách hàng thường chú ý đến nội dung trong quá trình mua hàng để tạo ra nội dung thu hút. Ngoài ra, cần lưu ý đến các tính năng của phân khúc thị trường.

3. Lên ý tưởng, chủ đề cho quá trình Content creation

Sau khi bạn đã xác định được mục tiêu của mình và nơi bạn đang hướng tới. Bạn sẽ bắt đầu phát triển ý tưởng sao cho phù hợp nhưng vẫn hấp dẫn. Bạn có thể đưa ra một số ý tưởng và xem xét chúng, nên xem xét lợi ích và hạn chế của từng ý tưởng.

4. Nghiên cứu thị trường

Bạn nên nghiên cứu thêm về ý tưởng mà bạn đã tạo ra. Mọi người biết về chủ đề này chưa? Cảm thấy hấp dẫn hay không? Nội dung gì đã được tạo ra trước đây bởi nhà tạo nội dung?

Ngoài ra, nghiên cứu về SEO có thể được thực hiện để xác định các vấn đề phổ biến. Do đó, bạn có thể tạo ra nội dung phù hợp với vấn đề của người đọc.

5. Lựa chọn hình thức xuất bản

Bạn có thể suy nghĩ xem đối tượng mục tiêu của bạn thích hình thức nào. hoặc loại hình nào sẽ trình bày nội dung bạn muốn truyền tải tốt nhất. Đó có thể là một blog, podcast, video hoặc infographic.

6. Xuất bản và quảng bá

Bạn sẽ xuất bản và cập nhật nội dung của mình sau khi hoàn thành nội dung mà bạn muốn truyền tải để nó có thể đến được với mọi người. Tuy nhiên, sau khi xuất bản nội dung, bạn không chắc rằng nó sẽ đến được đối tượng mục tiêu.

Để chúng trở nên phổ biến và viral hơn, quảng cáo là cần thiết. Để quảng bá và thu hút khán giả đến với nội dung của bạn, bạn có thể sử dụng các kênh mạng xã hội hoặc email.

7. Theo dõi và chỉnh sửa nếu cần

Bạn sẽ đánh giá các tiêu chuẩn khác nhau tùy thuộc vào loại nội dung mà bạn đang đăng. Bạn sẽ xem xét xem chỉ số của bạn có đạt được KPI hay đạt được mong đợi hay không. Nội dung nào được khán giả của bạn đánh giá cao và quan tâm? Nội dung nào gây tranh cãi? Ngoài ra, mỗi hình thức có thời gian riêng để đánh giá hiệu quả của nó.

Sau khi đánh giá, nếu nội dung bạn tạo ra không hoạt động tốt như mong đợi Để tìm hiểu những gì bạn cần làm để cải thiện nội dung, hãy thực hiện phân tích. Có thể bạn sẽ phải trả lời nhiều câu hỏi hơn, sử dụng các từ khóa liên quan hơn hoặc đề cập đến nhiều chủ đề hơn.

VI. Cách lên ý tưởng Content Creation

Điều khó khăn là tìm ra và phát triển các ý tưởng nội dung mới. Khi bạn hứng thú với một dự án, chắc chắn các ý tưởng sẽ xuất hiện nhanh hơn.

Nghiên cứu xu hướng Content Creation
Nghiên cứu sở thích của khách hàng
Content Creation từ trải nghiệm cá nhân
Tham khảo từ mạng xã hội

1. Nghiên cứu xu hướng Content Creation

Các nhà sản xuất tài liệu phải luôn nắm bắt các xu hướng, thông tin và thông tin mới nhất trong lĩnh vực của họ. Điều này cho phép họ tạo ra nội dung mới và sáng tạo bằng cách hiểu rõ hơn về những thay đổi và phát triển đang diễn ra trong ngành.

2. Nghiên cứu sở thích của khách hàng

Tìm hiểu khán giả mục tiêu của bạn và xem xét những quan tâm và thắc mắc của họ. Điều này có thể đạt được thông qua việc theo dõi và tương tác với khán giả thông qua các khảo sát, bình luận hoặc tin nhắn.

3. Content Creation từ trải nghiệm cá nhân

Cảm hứng bằng trải nghiệm cá nhân của bạn, bạn có thể chia sẻ những kỷ niệm, câu chuyện hoặc kiến thức mà bạn đã trải qua với nội dung hấp dẫn.

4. Tham khảo từ mạng xã hội

Xem xét và lắng nghe những gì xảy ra trong xã hội. Tìm kiếm nội dung mới trên các trang mạng xã hội, website tin tức, blog và các nguồn thông tin khác.

VII. Có nên thuê ngoài dịch vụ Content Creation

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc thuê ngoài trong quá trình Content Creation của doanh nghiệp, và quyết định cuối cùng cần dựa trên tình hình cụ thể của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có nhiều lợi ích khi thuê bên thứ ba để hỗ trợ quá trình Content Creation.

Có chuyên môn riêng
Có chuyên gia về Content creation
Tiết kiệm thời gian và tiền bạc
Đa dạng hóa nội dung

1. Có chuyên môn riêng

Thuê ngoài có thể giúp đảm bảo rằng nội dung được tạo ra chất lượng và chuyên nghiệp nếu công ty không có nhân viên hoặc nhân viên hiện tại không có kỹ năng và kiến thức đầy đủ về việc tạo nội dung.

2. Có chuyên gia về Content creation

Bằng cách thuê ngoài, bạn có thể liên hệ với những chuyên gia và những người có kinh nghiệm có kinh nghiệm trong việc tạo ra nội dung sáng tạo và hiệu quả.

Họ mang đến những ý tưởng và quan điểm mới. Đồng thời, sử dụng các phương pháp và kỹ thuật tốt nhất khi tạo nội dung phù hợp với mục tiêu tiếp thị của bạn.

3. Tiết kiệm thời gian và tiền bạc

Nội dung đa dạng và chất lượng có thể tốn nhiều thời gian và công sức. Các công ty có thể tiết kiệm thời gian và tập trung vào các hoạt động chính khác bằng cách thuê ngoài.

4. Đa dạng hóa nội dung

Nếu công ty muốn có nhiều loại nội dung. Thuê ngoài có thể cung cấp nguồn lực và kỹ năng cần thiết để tạo ra các loại nội dung này, chẳng hạn như bài viết, hình ảnh, video và podcast.

VIII. Tổng kết

Người sáng tạo nội dung cần có nhiều kỹ năng và kiến thức mới để tạo ra nội dung mới, hấp dẫn. Hãy luôn cập nhật thông tin và nắm bắt xu hướng để giúp việc phát triển ý tưởng trở nên dễ dàng hơn.

Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của Terus. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì bạn có thể liên hệ với Terus.

Theo dõi Terus tại:

FAQ – Giải đáp các thắc mắc liên quan đến Content creation

1. Tại sao Content Creation lại quan trọng?

Content Creation đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng tiềm năng, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. Dưới đây là một số lý do:

Cung cấp thông tin và giáo dục cho khách hàng.
Tăng độ nhận diện thương hiệu.
Thu hút khách hàng tiềm năng.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Thúc đẩy doanh số bán hàng.

2. Content Creation có còn cần thiết ở thời điểm hiện tại?

Câu trả lời là chắc chắn có. Content Creation vẫn là một công cụ marketing quan trọng và cần thiết cho doanh nghiệp ở mọi quy mô và ngành nghề.

Tuy nhiên, để Content Creation hiệu quả, doanh nghiệp cần:

Tạo ra nội dung chất lượng cao, hữu ích và thu hút: Nội dung cần được tối ưu hóa cho cả người dùng và công cụ tìm kiếm.
Đăng tải nội dung thường xuyên: Doanh nghiệp cần đăng tải nội dung mới một cách thường xuyên để giữ chân người dùng và thu hút thêm khách hàng tiềm năng.
Phân phối nội dung trên nhiều kênh: Doanh nghiệp cần phân phối nội dung trên nhiều kênh khác nhau như website, mạng xã hội, email marketing, v.v.
Tương tác với người dùng: Doanh nghiệp cần tương tác với người dùng bằng cách trả lời bình luận, giải đáp thắc mắc và tham gia thảo luận.

3. Xu hướng Content Creation trong tương lai:

Nội dung cá nhân hóa: Doanh nghiệp cần tạo ra nội dung được cá nhân hóa cho từng đối tượng khách hàng để tăng hiệu quả tiếp cận và chuyển đổi.
Nội dung tương tác: Doanh nghiệp cần tạo ra nội dung tương tác như video, infographic, livestream, v.v. để thu hút sự chú ý của người dùng và tăng thời gian tương tác.
Nội dung do người dùng tạo ra: Doanh nghiệp cần khuyến khích người dùng tạo ra nội dung cho thương hiệu của họ để tăng độ tin cậy và tiếp cận với nhiều người dùng hơn.
Nội dung dựa trên dữ liệu: Doanh nghiệp cần sử dụng dữ liệu để phân tích hành vi người dùng và tạo ra nội dung phù hợp với nhu cầu của họ.

Đọc thêm:

bởiTerus

Cập nhật lúc 18 Tháng 1, 2025

Terus là đội ngũ chuyên thực hiện các dự án liên quan đến ngành công nghệ, chúng tôi đã thực hiện hơn 1000+ dự án liên quan đến mảng Công nghệ và hàng loạt các ngành liên quan khác. Với mong muốn chia sẻ kiến thức, Terus sẽ đem tới cho khách hàng những bài đọc mới nhất về đa ngành nghề.