Ngày nay, việc mua bán hàng trực tuyến đang trở nên ngày càng phổ biến, dẫn đến sự phát triển mạnh mẽ của các sàn thương mại điện tử. Temu là một sàn thương mại điện tử mới mẻ, có lẽ bạn đã từng nghe qua ở đâu đó. Vậy Temu có gì hấp dẫn, thú vị không và làm sao để có thể sử dụng. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé!
I. Temu - Sàn thương mại điện tử mới
Temu là một nền tảng mua sắm trực tuyến được phát triển bởi Pinduoduo, một công ty có trụ sở tại Trung Quốc.
Là một thị trường thương mại điện tử do PDD Holdings, một tập đoàn thương mại đa quốc gia, phát triển, Temu đã được ra mắt tại Hoa Kỳ vào cuối tháng 8 năm 2022 và nhanh chóng thu hút được sự chú ý rộng rãi trong vòng ba tháng. Sự phổ biến của Temu phần lớn là nhờ quảng cáo nhưng cũng nhờ chiến lược cung cấp các mặt hàng miễn phí cho những người dùng quảng bá ứng dụng trên mạng xã hội của họ và kêu gọi bạn bè và gia đình của họ đăng ký.
Pinduoduo, công ty chị em của Temu, đã trở thành một thế lực thống trị trên thị trường thương mại điện tử trong nước tại Trung Quốc, nhưng vẫn chưa biết liệu công ty này có thể lặp lại thành công này ở nước ngoài hay không. Một số người tin rằng khái niệm đưa chuỗi cung ứng của Trung Quốc ra thị trường nước ngoài có thể thành công, nhưng cũng có nhiều người hoài nghi nghi ngờ về nền tảng Temu, tương tự như các thị trường "giá rẻ" khác như Wish và AliExpress, Shoppe.
Là một thành viên của PDD Holdings, Temu chủ động hợp tác với mạng lưới nhà cung cấp và đối tác để lựa chọn những sản phẩm chất lượng. Nền tảng này tập trung vào việc bán hàng với mức giá thấp, tạo ra sự cạnh tranh với các đối thủ lớn khác.
Khi mua sắm trên Temu, bạn có thể khám phá rất nhiều danh mục các sản phẩm và dịch vụ tiện ích, từ quần áo, giày dép đến trang sức, đồ trang trí nhà cửa và rất nhiều các mặt hàng khác. Temu liên tục cập nhật hàng ngàn sản phẩm mới trong 16 ngành hàng khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.
Temu cũng mang đến trải nghiệm mua sắm thú vị hơn bằng cách cung cấp chính sách hoàn trả miễn phí trong vòng 90 ngày và đồng thời cho phép khách hàng giữ sản phẩm trong thời gian chờ đổi trả. Chỉ với một cú chạm để xem và mua các sản phẩm chính hãng yêu thích với giá tốt.
Để tạo niềm tin và sự ưa chuộng từ khách hàng Mỹ, Temu đã tiến hành quảng cáo rộng rãi tại quốc gia này. Trong quý IV/2022, chi phí bán hàng và tiếp thị lên 40% của Pinduoduo đã tăng, đạt 1,98 tỷ USD, chủ yếu là do tăng chi tiêu cho các hoạt động quảng cáo và khuyến mãi.
II. Temu bán những gì?
Temu là một thị trường đa năng cung cấp nhiều loại sản phẩm được thiết kế để đáp ứng nhiều nhu cầu và sở thích khác nhau. Nền tảng này được biết đến với kho hàng đa dạng, bao gồm:
- Đồ điện tử: Từ điện thoại thông minh và máy tính xách tay mới nhất đến các phụ kiện như tai nghe, bộ sạc và thiết bị gia đình thông minh, Temu có bộ sưu tập đồ dùng điện tử và sản phẩm công nghệ phong phú.
- Thời trang và trang phục: Temu cung cấp nhiều lựa chọn quần áo, giày dép và phụ kiện thời trang cho nam, nữ và trẻ em. Cho dù bạn đang tìm kiếm trang phục thường ngày, trang phục trang trọng hay xu hướng mới nhất, bạn sẽ tìm thấy nhiều lựa chọn để lựa chọn.
- Nhà bếp và gia đình: Chợ cung cấp nhiều mặt hàng thiết yếu cho gia đình, bao gồm đồ nội thất, đồ trang trí, đồ dùng nhà bếp và đồ nấu nướng.
- Làm đẹp và chăm sóc cá nhân: Temu cung cấp nhiều loại sản phẩm làm đẹp, sản phẩm chăm sóc da, đồ trang điểm và các sản phẩm chăm sóc cá nhân thiết yếu. Từ các thương hiệu hàng đầu đến các sản phẩm chuyên biệt, có sản phẩm dành cho mọi người đam mê làm đẹp.
- Sức khỏe và Thể chất: Nền tảng này cũng cung cấp các sản phẩm sức khỏe và thể chất, bao gồm thiết bị thể dục, thực phẩm bổ sung và thiết bị theo dõi sức khỏe để giúp người dùng duy trì lối sống lành mạnh.
- Đồ chơi và trò chơi: Dành cho gia đình và trẻ em, Temu có nhiều loại đồ chơi, trò chơi và tài liệu giáo dục. Các sản phẩm cung cấp từ đồ chơi cổ điển đến đồ chơi tương tác và giáo dục mới nhất.
- Thể thao và hoạt động ngoài trời: Những người đam mê hoạt động ngoài trời và người hâm mộ thể thao có thể tìm thấy đồ dùng, trang phục và thiết bị cho nhiều hoạt động khác nhau, bao gồm cắm trại, đi bộ đường dài, đạp xe và các môn thể thao đồng đội.
- Ô tô: Temu cung cấp các phụ kiện và công cụ ô tô, phục vụ cho những chủ xe đang tìm kiếm các sản phẩm bảo dưỡng, cải tiến hoặc phụ tùng thay thế.
Dòng sản phẩm phong phú của Temu khiến nó trở thành cửa hàng một cửa cho người tiêu dùng tìm kiếm các sản phẩm chất lượng trong nhiều danh mục khác nhau. Cho dù bạn đang mua sắm nhu yếu phẩm hàng ngày hay đang tìm kiếm thứ gì đó đặc biệt, Temu đều hướng đến mục tiêu đáp ứng nhu cầu của bạn với danh mục toàn diện của mình.
III. Ưu nhược điểm của Temu
Ưu điểm của Temu
Temu là một ứng dụng mua hàng được ngày càng nhiều người lựa chọn với nhiều ưu điểm nổi bật:
Mô hình mua hàng theo nhóm: Temu cung cấp mô hình mua hàng theo nhóm, cho phép bạn tạo ra nhóm riêng để có thể nhận được những ưu đãi tốt nhất từ nhà cung cấp.
Tiếp cận với giá thành rẻ: Temu giúp những người thu nhập thấp, học sinh sinh viên có thể tiếp cận với trang thương mại điện tử (TMĐT) với các sản phẩm chất lượng nhưng giá thành cực kỳ rẻ.
Thu hút doanh nghiệp vừa và nhỏ: Temu đã thu hút sự quan tâm của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong thời gian ngắn. Việc gia nhập Temu không có rào cản gì và không mất phí duy trì hay tiếp thị, điều này giúp giá bán sản phẩm thấp hơn nhiều.
Chính sách vận chuyển linh hoạt: Temu có chính sách vận chuyển linh hoạt. Nếu người bán không giao hàng sau 48 giờ kể từ khi nhận đơn, người tiêu dùng sẽ nhận được khoản tiền bồi thường.
Đa dạng hàng hóa: Temu cung cấp một loạt sản phẩm đa dạng từ quần áo, giày dép, đồ mỹ phẩm đến đồ gia dụng, công nghệ... Điều này giúp người dùng có trải nghiệm mua sắm thú vị, đa dạng trên nền tảng này.
Chất lượng sản phẩm đảm bảo với giá thành rẻ: Temu đảm bảo chất lượng sản phẩm trong khi giá thành lại rất rẻ, thấp hơn nhiều so với các trang thương mại điện tử khác. Điều này là do các nhà cung cấp không gặp rào cản khi đăng ký, không phải mất phí duy trì tài khoản và tiếp thị.
Những rào cản và thách thức đối với Temu
PDD Holdings cho biết Temu sẽ không sao chép một cách mù quáng những gì đã hiệu quả với nền tảng chị em Pinduoduo tại Trung Quốc trên các thị trường mà công ty đang hoạt động, mà sẽ bắt đầu từ nhu cầu của khách hàng. Một trong những lý do thành công của Shein, một nhà bán lẻ thời trang nhanh trực tuyến của Trung Quốc, là vì công ty này tập trung vào trang phục và phong cách sống của phụ nữ, trong khi Amazon lại ở thế bất lợi. Ngược lại, các danh mục trên Temu không khác nhiều so với Amazon, AliExpress hoặc Wish hay Shoppe ở Việt Nam.
Người tiêu dùng nghi ngờ về một thị trường nước ngoài. Amazon cho đến nay là nền tảng được thành lập lâu đời nhất tại Hoa Kỳ. Người tiêu dùng có xu hướng tìm đến Amazon hoặc một thị trường địa phương khi họ đang tìm kiếm một sản phẩm cụ thể với một thương hiệu và kiểu dáng nhất định hoặc khi họ cần mua một món đồ nội thất lớn. Vì Amazon cung cấp các sản phẩm có giá từ vài đô la (!) đến hàng nghìn đô la, nên một số người tiêu dùng có thể không bị thuyết phục bởi mức giá thấp trên Temu.
AliExpress đã tài trợ cho rất nhiều sự kiện trong những năm gần đây, điều này đã khiến một số người tiêu dùng coi công ty là một thương hiệu bán lẻ và thấy việc tiếp thị thường xuyên là xâm phạm. Ở Trung Quốc, mọi người có thể quen hơn và chấp nhận các hoạt động tiếp thị thường xuyên, nhưng điều này có thể không đúng ở các quốc gia khác, nơi cần có quy trình chấp nhận.
Các vấn đề về tuân thủ. Phương Tây có luật pháp và quy định chặt chẽ để bảo vệ tính nguyên bản và quyền của người tiêu dùng, điều này có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Temu. Ngoài ra, một số người tiêu dùng có thể gặp khó khăn khi chấp nhận sự hiện diện của các thương gia nhãn trắng trên nền tảng.
Cơ sở hạ tầng hậu cần vẫn còn ở giai đoạn đầu. Trong thị trường thương mại điện tử xuyên biên giới của Trung Quốc, chi phí hàng hóa nhỏ trong khi chi phí hậu cần và kho bãi quan trọng hơn. Temu chọn nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba, rẻ hơn và đã phát triển nhanh chóng trong vài năm qua.
Tuy nhiên, J&T Express vẫn còn rất non trẻ trên thị trường Hoa Kỳ. Fanno, được TikTok (ByteDance) ươm tạo, trước đây đã phải chịu cảnh thiếu cơ sở hạ tầng hậu cần, ảnh hưởng đến biên lợi nhuận của cả người bán và chính thị trường.
IV. Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản mua hàng Temu
Để đăng ký tài khoản mua hàng trên Temu tại Việt Nam, bạn có thể lựa chọn giữa việc sử dụng trang web trên máy tính hoặc ứng dụng trên điện thoại di động. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho cả hai trường hợp:
Đăng ký tài khoản mua hàng Temu trên trang web:
Bước 1: Truy cập vào trang chủ Temu bằng trình duyệt web trên máy tính qua link: https://temu.com.
Bước 2: Ở góc bên phải phía trên màn hình, bạn hãy tìm bấm vào Đăng nhập/Đăng ký để có thể tiến hành đăng ký tài khoản mua hàng trên web của Temu.
Bước 3: Tiếp đến, bạn hãy nhập email/SĐT của mình vào ô Email hoặc số điện thoại, sau đó nhấp Tiếp tục để tiếp tục. Hãy chắc chắn rằng thông tin mà bạn cung cấp chính xác và đáng tin cậy.
- Bước 4: Nhập mật khẩu của bạn sau đó bấm chọn Đăng ký để hoàn thiện đăng ký.
- Bước 5: Đọc và chấp nhận các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của Temu.
- Bước 6: Temu có thể yêu cầu xác nhận địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn bằng cách gửi về cho bạn một mã xác nhận. Hãy làm theo các hướng dẫn để xác thực tài khoản của bạn.
Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản và bắt đầu mua sắm trên Temu.
Đăng ký tài khoản mua hàng qua ứng dụng Temu
Mặc dù thống kê tại Mỹ lượt mua hàng trực tuyến trên máy tính là 60%, nhưng xu hướng mua hàng trên thiết bị di động cũng rất thu hút giới trẻ hiện nay.
Chính vì vậy, Temu cũng đã cho ra đời ứng dụng mua hàng trên điện thoại. Theo đó, bạn có thể tạo tài khoản mua hàng trên ứng dụng Temu theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Temu trên điện thoại của bạn. Nếu bạn sử dụng hệ điều hành Android, tải ứng dụng từ Google Play Store. Nếu bạn sử dụng hệ điều hành iOS, tải ứng dụng từ App Store.
- Bước 2: Sau khi cài đặt thành công, mở ứng dụng Temu trên điện thoại của bạn.
- Bước 3: Trên màn hình chào mừng, bạn sẽ thấy một tùy chọn Sign in hoặc biểu tượng như hình bên dưới. Nhấp vào một trong hai tùy chọn này để bắt đầu quá trình đăng ký.
Bước 4: Điền thông tin cá nhân theo yêu cầu, bao gồm địa chỉ email, số điện thoại tại Email hoặc phone number và chọn Continue để tiếp tục quy trình đăng ký tài khoản.
Bước 5: Bạn nhập tiếp mật khẩu của mình và bấm Register là đã hoàn thiện quá trình đăng ký tài khoản trên ứng dụng Temu.
Bước 6: Temu có thể yêu cầu bạn xác nhận địa chỉ email hoặc số điện thoại của mình bằng cách gửi một mã xác nhận cho bạn. Hãy thực hiện theo các hướng dẫn để xác thực tài khoản của bạn.
Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Temu trên ứng dụng di động và bắt đầu mua sắm thuận tiện trên điện thoại của mình.
Tổng kết
Hy vọng rằng những thông tin trên về ứng dụng Temu giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về cách thức hoạt động của nó và cách mà bạn có thể đăng ký tài khoản mua hàng trên Temu. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc cần hỗ trợ, bạn hãy để lại bình luận bên dưới nhé. Chúc bạn có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời trên Temu!
FAQ - Những câu hỏi thường gặp về Temu
1. Sử dụng thẻ tín dụng ở Temu có an toàn không?
Có, Temu an toàn khi sử dụng thẻ tín dụng. Temu sử dụng công nghệ mã hóa an toàn để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn. Với công nghệ này, thông tin thẻ tín dụng của bạn được giữ an toàn và bảo mật.
2. Temu có giống Amazon không?
Temu tương tự như Amazon ở chỗ nó là một thị trường trực tuyến nơi bạn có thể mua sắm nhiều loại sản phẩm. Tuy nhiên, Temu cung cấp trải nghiệm mua sắm độc đáo với trọng tâm là giá thấp và vận chuyển trực tiếp từ nhà sản xuất. Ngoài ra, Temu là một nền tảng tương đối mới và không có cùng mức độ nhận diện thương hiệu như Amazon.
3. Temu có giống với Shein không?
Không, Temu không giống với Shein. Mặc dù cả hai nền tảng đều cung cấp thời trang và phụ kiện giá cả phải chăng, nhưng chúng là những công ty riêng biệt với các mô hình kinh doanh khác nhau. Temu tập trung vào việc vận chuyển trực tiếp từ nhà sản xuất, trong khi Shein cung cấp nhiều loại sản phẩm từ nhiều nhà cung cấp khác nhau.
4. Temu được vận chuyển từ đâu?
Sản phẩm Temu được vận chuyển trực tiếp từ nhà sản xuất đến khách hàng. Địa điểm của nhà sản xuất có thể thay đổi tùy thuộc vào sản phẩm.
5. Temu mất bao lâu để giao hàng?
Thời gian giao hàng trên Temu có thể thay đổi tùy theo sản phẩm và nhà sản xuất. Tuy nhiên, Temu thường cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí và thời gian giao hàng có thể dao động từ vài ngày đến vài tuần.
6. Temu có tính phí hàng tháng không?
Không, không có phí hàng tháng khi sử dụng Temu. Khách hàng chỉ trả tiền cho sản phẩm họ mua.
7. Temu có ship về Việt Nam không?
Có, Temu hiện nay đã ship về Việt Nam rất dễ dàng.
