Việc thiết lập website bằng nhiều ngôn ngữ có thể giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng quốc tế hơn. Do đó SEO global đòi hỏi phải hiểu rõ về thị trường mục tiêu và có kiến thức SEO chuyên sâu hơn. Sau đây, tôi sẽ giới thiệu cho bạn khái niệm về SEO global và những điều bạn cần lưu ý khi triển khai loại SEO này.

SEO Global Là Gì? Những Điều Bạn Cần Lưu Ý Khi Thực Hiện SEO Global

I. SEO Global là gì?

SEO Global là phương pháp tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho nhiều địa điểm và đối tượng trên phạm vi toàn cầu.

Mặc dù có những thay đổi lớn về chiến lược trong SEO global, nhưng vấn đề chính là ngôn ngữ. Xuất bản nội dung của bạn phải được xuất bản ở nhiều ngôn ngữ khác nhau, tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu của bạn và những người sử dụng website của bạn.

SEO global cũng có thể mang lại lợi thế so với đối thủ. Nếu bạn thấy rằng đối thủ của bạn không tối ưu hóa nội dung của họ cho một quốc gia hoặc ngôn ngữ khác, bạn có thể tạo nội dung dành riêng cho khu vực đó.

II. Lợi ích mà SEO Global đem lại cho doanh nghiệp

Khi một doanh nghiệp đã thành công SEO trên Global sẽ đem lại một nguồn khách hàng khổng lồ cho doanh nghiệp, lead sẽ cực kỳ tốt vì người dùng đều có nhu cầu khi đến với website của bạn. Sau đây, sẽ là những lợi ích của SEO Global.

Tăng organic traffic, quảng bá thương hiệu
Tối ưu chi phí so với Paid Ads
Tăng trưởng lâu dài và bền vững
Kết hợp với nhiều loại Marketing khác nhau
Tìm kiếm thêm các nguồn mới
Tăng sự trải nghiệm của người dùng

1. Tăng organic traffic, quảng bá thương hiệu

Như tôi đã đề cập phía trên thì những người chủ động tìm kiếm từ khóa (organic traffic) đều là những khách hàng đã có nhu cầu và họ đang cần tìm người tốt nhất để phục vụ cho họ. Khi người dùng thấy website bạn đang đứng đầu, điều này sẽ gây thiện cảm tốt đối với họ, có thể họ chưa mua hàng ngay nhưng chắc chắn khi cần họ sẽ lại kiếm đến bạn.

Để chắc chắn cho những khẳng định trên là đúng tôi có những chỉ số sau đây để cho bạn thấy tiềm năng to lớn khi thành công với SEO Global:

Tỷ lệ bounce rate thấp, thời gian onsite cao: Theo các nguồn số liệu đưa ra những người tìm kiếm website thường sẽ ở lại trên website cao hơn những loại khác.
Xây dựng hệ thống website vững chắc: Khi SEO đã lên, các tín hiệu từ website sẽ đưa về liên tục, Click, lượt tìm kếm, ngay cả lead cũng rấyt chất lượng.
Sở hữu số liệu về khách hàng: Dù là bất kỳ ngành nghề nào thì cũng mong muốn biết được khách hàng mình đến từ đâu, học làm gì, bao tuôi,... điều này sẽ được cung cấp bởi các công cụ như GA4, GSC khi làm SEO.

2. Tối ưu chi phí so với Paid Ads

Hiện tại, thì 2 phương tốt nhất để quảng bá thương hiệu và nội quy mới, nhưng đối với những người mới thì chi phí có thể rất cao nhưng không đem lại hiệu quả mong muốnHiện tại, thì 2 phương tốt nhất để quảng bá thương hiệu và nội quy mới, nhưng đối với những người mới thì chi phí có thể rất cao nhưng không đem lại hiệu quả mong muốn.

3. Tăng trưởng lâu dài và bền vững

Khác với các hình thức marketing khác, SEO mang đến tiềm năng tăng trưởng không giới hạn. Khi website của bạn đạt được thứ hạng cao trên Google, bạn sẽ có một nguồn traffic ổn định và tự nhiên, không phụ thuộc vào ngân sách quảng cáo. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp của bạn có thể đạt được sự tăng trưởng bền vững và lâu dài.

Lấy ví dụ, tỉ lệ CTR ở top 3 trung bình là 9%, tuy nhiên ở top 2 là 18%, và top 1 là 35%. Tức chỉ cần nhảy lên một hạng từ đây, traffic từ từ khoá ấy đã x2 lần.

Bạn có đang xây dựng một đế chế trên cát hay một ngôi nhà vững chắc trên nền đất của riêng mình? Dù các kênh truyền thông xã hội như Facebook, TikTok hay Google Ads đang mang lại hiệu quả nhất định, việc sở hữu một website doanh nghiệp sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc truyền tải thông điệp và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Một website được xây dựng bài bản sẽ là tài sản giá trị, giúp doanh nghiệp tăng cường độ nhận diện thương hiệu và đạt được nhiều thành công hơn.

4. Kết hợp với nhiều loại Marketing khác nhau

Việc kết hợp SEO với nhiều phương án Marketing khác nhau cũng rất được ưu chuộng, vì đều lại những thích cực tốt cho các loại Marekting như email marketing, remarketing, mạng xã hội,...

Việc "lọt top" với nhiều từ khóa sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể từ quảng cáo trả tiền. Đồng thời, lượng traffic tự nhiên ổn định sẽ góp phần tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp trong dài hạn. Mỗi lượt truy cập tự nhiên đều là một cơ hội để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.

5. Tìm kiếm thêm các nguồn mới

Để giúp chỉ số này được ổn định bạn nên tìm hiểu về một vài nguồn uy tín giúp hỗ trợ bạn trong quá làm SEO Global. Việc này giúp bạn tiết kiệm thời gian hơn và đảm bảo sự phát triển bền vững của website và thứ hạng của mình.

Ví dụ:

Tạo ra một đơn sale lớn nhằm gây ấn tượng với các khách hàng vừa mới vào website.
Tạo ra các chương trình truyền thông nhằm quảng cáo các sản phẩm mới ngay trên website của mình
...

6. Tăng sự trải nghiệm của người dùng

Để tạo ra một website lên top của Google, phải đạt được tiêu chí của một website chuẩn UI/UX điều này vô hình chúng giúp website có được những chỉ số sử dụng trang tốt khi tăng hạng. Với những chỉnh sửa về mặt giao diện lúc tôi tưu website thì sẽ tạo ra một hành trình người dùng tốt, cung cấp đầy đủ thông tin và khuyến khích người dùng mua hàng, thanh toán.

Như vậy doanh nghiệp có thể xem là "tiện cả đôi đường", khi vừa giúp website lên top cao, vừa đảm bảo tiếp cận khách hàng theo chuẩn phễu Marketing.

III. Cần triển khai SEO Global như thế nào?

Để một website thành công trong việc thu hút khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh, SEO là một yếu tố không thể thiếu. Chiến lược SEO Global hiệu quả không chỉ giúp website tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm mà còn mang đến trải nghiệm người dùng tuyệt vời, từ đó thúc đẩy chuyển đổi. Những yếu tố vấn chú ý đến các yếu tố sau đây:

Thiết kế website chuẩn SEO và tối ưu UI/UX
Tạo ra một quy trình viết content lâu dài
Dẫn dắt người đọc theo phễu bán hàng

1. Thiết kế website chuẩn SEO và tối ưu UI/UX

Để tín hiệu lên hạng được đẩy mạnh nhất thì ngay từ ban đầu bạn nên thiết kế website phải được tính toán và chuẩn hóa với các tiêu chuẩn trải nghiệm người dùng, thúc đẩy người dùng chuyển đổi thành đơn hàng.

Những yếu tố cần quan tâm trong giai đoạn này:

Bước đầu tiên để xây dựng một website thành công là tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng về từ khóa, thị trường mục tiêu và đối thủ cạnh tranh.
Việc phân tích sâu sắc các yếu tố này sẽ giúp chúng ta xác định được những cơ hội và thách thức, từ đó xây dựng một cấu trúc website khoa học, hợp lý.
Chúng ta cần thiết kế giao diện người dùng (UI/UX) thân thiện, trực quan, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và tương tác với thông tin trên website.

2. Tạo ra một quy trình viết content lâu dài

Để xây dựng một chiến lược nội dung hiệu quả, doanh nghiệp cần trải qua một quy trình sản xuất bài bản. Bắt đầu bằng việc nghiên cứu từ khóa để xác định chủ đề, sau đó lên ý tưởng, xây dựng dàn bài chi tiết và cuối cùng là viết, chỉnh sửa và xuất bản nội dung. Mỗi nội dung cần được tối ưu hóa để Google có thể hiểu và đánh giá cao, đồng thời mang lại giá trị thực cho người đọc.

3. Dẫn dắt người đọc theo phễu bán hàng

Một chiến lược nội dung hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp đồng hành cùng khách hàng trong suốt hành trình mua hàng. Bằng cách tạo ra các nội dung giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin hữu ích và thuyết phục khách hàng, chúng ta có thể đưa khách hàng đến gần hơn với quyết định mua hàng. Mỗi giai đoạn trong hành trình mua hàng sẽ cần những loại nội dung khác nhau, từ nội dung giới thiệu sản phẩm đến nội dung so sánh, đánh giá.

IV. Bí quyết tạo ra một chiến dịch SEO Global hiệu quả

Với những gì đã triển khai và ghi nhận ở thị trường SEO Global, thì tôi và đội ngũ rút ra cho bạn một vài điều lưu tâm khi triển khai SEO Global.

1. Xác định những từ khóa dễ trước

Chắc bạn nghe điều này cũng đã nhàm chán vì nghe giống như SEO bình thường thì đúng vậy SEO Global sẽ chẳng có gì chỉ là bạn đang tối ưu cho tệp người dùng lớn hơn thôi. Với tôi thì cơ hội để bạn tìm được những keyword ít cạnh trang nhưng hiệu quả tốt rất cao với thị trường rộng lớn.

Ở giai đoạn ban đầu hãy xác định và nhóm từ khóa lại với nhau, hãy lựa ra những từ khóa có keyword difficulty dễ và đánh trước. Terus hãy gọi việc làm này là tạo tín hiệu xuất hiện và dễ ranking cao hơn trước khi lao vào với các money keyword lớn.

2. Hãy thực hiện phân tích người đọc, khách hàng

Việc này nghe có vẻ không thuộc phạm trù của SEO Global nhưng đây sẽ là bí quyết giúp bạn chuyển đổi lead thành khách hàng rất tốt. Bạn hãy đọc qua các bài review liên quan đến sản phẩm mình bán thông qua các bài review sản phẩm của đối thủ trên thị trường, tại đây bạn sẽ biết đối thủ đang không làm tốt điều gì và pain point của họ.

Khi bắt đầu viết content hãy lồng ghép những cách mà bạn sẽ giải quyết nỗi đau ấy thông qua sản phẩm của mình, điều này giúp khách hàng tự mặc định rằng chỉ có website này mới có ích và giúp đỡ được cho họ. Lúc đó, bạn không cần chèn những lời chốt sale quá nhiều nhưng người dùng vẫn sẽ tự tìm đến và mua hàng của bạn.

3. Đừng bỏ qua bất kỳ yếu tố SEO Global nào

Nhiều bảng xếp hạng những yếu tố ảnh hưởng đến SEO cho rằng yếu tố này quan trọng hơn yếu tố kia,... riêng đối với Terus thì sẽ không có gì là thừa thải với các yếu tố đó. Google chưa từng lên tiếng rõ ràng về việc cần làm gì để có thứ hạng cao trên Google, rất nhiều yếu tố được thử nghiệm và đưa ra như từ khóa, backlink, internal link, topic cluster,... hãy để tâm đến tất cả những yếu tố ấy. Sẽ rất là đáng tiếc khi bạn quá tập trung vào các bảng xếp hạng các yếu tố, điều này làm giảm khả năng nhìn nhận vấn đề của bạn.

Ví dụ điển hình: Nhiều người bảo rằng Backlink là không còn cần thiết nữa, nhưng khi check các website đầu ngành thì website nào cũng có vài triệu backlink, điều đó chứng tỏ bạn buộc cũng phải có backlink mới có thể thắng toàn diện được các website đang đứng top ngành.

V. Những lưu ý khi triển khai SEO Global

Mặc dù có rất nhiều việc cần phải lưu ý khi triển SEO lẫn SEO global, tuy nhiên tôi sẽ cung cấp cho bạn 7 điều quan trọng nhất mà bạn cần phải quan tâm khi thực hiện SEO global:

Không sử dụng URL khác nhau cho mỗi ngôn ngữ/quốc gia
Tự động chuyển hướng sang phiên bản quốc tế
Không địa phương hóa nội dung của các phiên bản
Sử dụng một ccTLD cho nhiều quốc gia
Cho rằng Google hỗ trợ nhắm mục tiêu theo châu lục với tên miền .asia hoặc .eu hoặc giá trị “eu” trong Hreflang
Thiết lập canonical cho tất cả các phiên bản website
Triển khai Hreflang mà không tuân theo quy trình đã được kiểm chứng

1. Không sử dụng URL khác nhau cho mỗi ngôn ngữ/quốc gia

Trong tài liệu chính thức của Google: “Google có thể không thu thập dữ liệu, lập chỉ mục hoặc xếp hạng tất cả nội dung của bạn cho các ngôn ngữ khác nhau. Điều này là do các địa chỉ IP mặc định của Googlebot dường như được đặt tại Hoa Kỳ. Ngoài ra, các bot sẽ gửi các HTTP request mà không thiết lập ngôn ngữ trong yêu cầu.”

Đó là lý do tại sao bạn nên sử dụng cấu trúc URL khác nhau cho từng phiên bản ngôn ngữ của website. Bạn có thể sử dụng tên miền phụ, thư mục con hoặc ccTLD. Mỗi phương pháp đều có ưu và nhược điểm riêng, vì vậy bạn nên chọn phương pháp phù hợp cho khả năng, mục tiêu và hạn chế của mình.

2. Tự động chuyển hướng sang phiên bản quốc tế

Mặc dù bạn có thể muốn chuyển người dùng đến phiên bản ngôn ngữ hoặc quốc gia của họ, nhưng bạn không nên tự động thực hiện điều này bằng cách chuyển đổi. Nếu người dùng muốn xem nội dung bằng một ngôn ngữ cụ thể, tự động chuyển đổi có thể gây nhầm lẫn và khó chịu.

Googlebot có phần lớn IP từ Hoa Kỳ và một số quốc gia khác. Do đó, Google không thể thu thập dữ liệu từ mọi quốc gia. Tất nhiên là Googlebot cũng bị chuyển hướng nếu chúng ta chuyển website đến các phiên bản của một số quốc gia. Và Googlebot không thể thu thập dữ liệu từ tất cả các phiên bản ngôn ngữ.

3. Không địa phương hóa nội dung của các phiên bản

Bạn không nên sử dụng cùng một nội dung cho nhiều phiên bản ngôn ngữ khác nhau, ngay cả khi mục tiêu của bạn là những quốc gia nói cùng một ngôn ngữ. Nội dung của mỗi phiên bản phải được chỉnh sửa để phù hợp với từng vùng và quốc gia.

Mỗi quốc gia phải có một danh sách từ khóa riêng. Vì hành vi tìm kiếm của người dùng ở các quốc gia khác nhau, danh sách này nên được xác nhận bởi người bản địa của quốc gia đó. Sau đó, hãy sử dụng danh sách từ khóa này để tối ưu hóa nội dung trên website.

4. Sử dụng một ccTLD cho nhiều quốc gia

Thông thường, website ban đầu nhắm mục tiêu đến một thị trường quốc gia cụ thể là thị trường nội địa, và sử dụng một ccTLD (tên miền cấp cao nhất theo mã quốc gia) cụ thể có thể gặp khó khăn khi mở rộng trên toàn cầu.

Các tùy chọn nhắm mục tiêu quốc gia khác như gTLD (tên miền cấp cao phổ biến như .net, .org và .com) vì các gTLD này không có liên kết quốc gia. Bằng cách sử dụng Google Search Console để tạo các thư mục con hoặc tên miền phụ có thể được định vị địa lý, miền gTLD có thể được sử dụng để nhắm mục tiêu đến nhiều quốc gia hơn.

5. Cho rằng Google hỗ trợ nhắm mục tiêu theo châu lục với tên miền .asia hoặc .eu hoặc giá trị “eu” trong Hreflang

Google chưa hỗ trợ nhắm mục tiêu theo cấp độ châu lục, lục địa. Một số người cho rằng sử dụng các TLD khu vực như .eu hoặc .asia được coi là gTLD hoặc giá trị khu vực “.eu” cho Châu Âu trong hreflang. Nhưng đây không phải là một quan điểm được chấp nhận rộng rãi.

Khi thiết lập URL để nhắm đến thị trường châu Âu, một số người vẫn cân nhắc việc sử dụng tên miền .eu. Thay vào đó, gTLD nên được sử dụng để nhắm mục tiêu các quốc gia châu Âu riêng biệt bằng cách sử dụng Google Search Console để định vị địa lý các thư mục con.

6. Thiết lập canonical cho tất cả các phiên bản website

Ngay cả khi địa phương hóa thì các phiên bản vẫn có nội dung giống nhau. Đặc biệt đối với các phiên bản được sử dụng ở các quốc gia nói cùng ngôn ngữ (ví dụ: tiếng Anh của Hoa Kỳ, Vương quốc Anh hoặc Úc). Tôi khuyên bạn nên thiếp lập canonical cho tất cả các phiên bản vì lo ngại về vấn đề trùng lặp nội dung.

Nội dung sẽ không bị coi là trùng lặp nếu các phiên bản này được đặt địa lý cho các thị trường khác nhau. Điều này là do các phiên bản website nhắm mục tiêu đến nhiều đối tượng khác nhau và cần phải được lập chỉ mục để chúng có thể được xếp hạng hiệu quả ở tất cả các quốc gia.

7. Triển khai Hreflang mà không tuân theo quy trình đã được kiểm chứng

Các lỗi như sử dụng các giá trị không được hỗ trợ, chỉ định quốc gia không có giá trị ngôn ngữ hoặc URL không thể lập chỉ mục làm cho một số SEOer gặp khó khăn khi SEO global. Nhìn chung, việc sử dụng hreflang mà không có quy trình kiểm chứng thường dẫn đến những lỗi này:

Xác định ngôn ngữ và phạm vi quốc gia áp dụng: xác định các phiên bản quốc gia và ngôn ngữ cần sử dụng hreflang, đặc biệt là những phiên bản có kết quả tìm kiếm quốc tế kém hiệu quả.
Lựa chọn phương pháp thực hiện: xác định phương pháp triển khai hreflang tốt nhất (các tag trong phần đầu HTML, HTTP header hoặc sitemap XML) dựa trên các yêu cầu của dự án và hạn chế của website.
Chỉ định mã Hreflang: trong quá trình triển khai để tránh các vị trí, tag, thuộc tính hoặc giá trị không được hỗ trợ, bạn có thể xem tài liệu chính thức của Google cho phương pháp đã chọn cũng như các định dạng và giá trị quốc gia và ngôn ngữ được hỗ trợ.
Triển khai Hreflang trong môi trường thử nghiệm: để xác định các lỗi gắn thẻ, hãy sử dụng môi trường thử nghiệm để thu thập dữ liệu từ các website được gắn thẻ hoặc sử dụng dữ liệu sitemap XML, tùy thuộc vào phương pháp triển khai đã chọn.
Theo dõi và khắc phục sự cố triển khai Hreflang sau khi triển khai thực tế: sau khi khởi chạy website, thu thập lại dữ liệu về các trang được gắn thẻ để xác định các vấn đề còn tồn tại và bắt đầu theo dõi chúng thông qua báo cáo của Google Search Console.
Thiết lập các quy tắc Hreflang cần tuân theo: tạo tài liệu liên quan đến phạm vi triển khai hreflang cũng như các quy tắc cần tuân theo để xác định các phương pháp tốt nhất và có thể được xem xét sau này khi cần thiết.

Và đó chính là những thông tin mà tôi muốn gửi đến cho bạn về SEO global cũng như những điều bạn cần lưu ý khi triển khai loại SEO này. Hi vọng những thông tin mà tôi đã cung cấp ở trên sẽ giúp ích được cho bạn.