Sự phát triển của công nghệ 4.0 đã tạo ra một cuộc cách mạng trong truyền thông. Việc chia sẻ thông tin trên các nền tảng như Facebook, Instagram và Twitter trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Mỗi ngày, chúng ta đều được tiếp cận với một lượng thông tin khổng lồ.

Bạn đã biết 90% doanh nghiệp nhỏ và lớn đang tận dụng mạng xã hội để tăng trưởng chưa? Đừng bỏ lỡ cơ hội này! Khám phá ngay "Social Post là gì" để nâng tầm thương hiệu của bạn.

Social Post Là Gì? Cách Viết Một Bài Social Post Hấp Dẫn

I. Social post là gì?

Social post là các nội dung được chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok... nhằm mục tiêu tương tác với khách hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số.

Nội dung của Social Post thường bao gồm hình ảnh, nội dung, video, story,... nhằm tạo sự hiện diện và tương tác với các khách hàng đang theo dõi. Trong ngành Marketing, social post luôn đóng một vai trò quan trọng nhằm lan tỏa thông điệp của marketer đến những khách hàng tiềm năng.

II. Các loại social post thường gặp

Sau đây là các loại social post mà tôi thường bắt gặp nhiều nhất:

1. Post sản phẩm

Các loại post này truyền tải thông tin chính xác về sản phẩm đến khách hàng, bao gồm tên sản phẩm, công dụng, đối tượng sử dụng và các ưu điểm nổi bật. Tuy nhiên, để tránh làm giảm tương tác, bạn nên kết hợp các loại bài đăng khác nhau, như chia sẻ kiến thức, câu chuyện khách hàng, hoặc các bài đăng tương tác.

2. Video

Video

Sự phổ biến của các nền tảng video ngắn như TikTok, Reels, Shorts đã chứng tỏ sức mạnh của video trong việc truyền tải thông tin. Với video, bạn có thể dễ dàng tạo ra những nội dung hấp dẫn, trực quan, giúp người xem ghi nhớ thông tin lâu hơn. Bạn có thể sử dụng video cho nhiều mục đích khác nhau, từ quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến việc chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm.

3. Infographic

Thay vì những bài viết dài dòng và khô khan, Infographics giúp bạn trình bày thông tin một cách sinh động và hấp dẫn hơn. Bằng cách chia nhỏ nội dung thành các phần nhỏ, sắp xếp chúng một cách logic và minh họa bằng hình ảnh, bạn sẽ dễ dàng thu hút sự chú ý của người đọc.

4. Meme

Meme với tính hài hước, gần gũi với đời thường dễ dàng lan truyền trong cộng đồng mạng. Tính tương tác cao giúp tăng khả năng tiếp cận của nội dung.

5. Daily Post

Daily Post

Daily post là dạng bài viết thường xuyên cập nhật, xoay quanh những chủ đề quen thuộc trong cuộc sống. Người viết có thể đặt ra câu hỏi mở để kích thích sự tương tác, hoặc chia sẻ những trải nghiệm cá nhân để truyền cảm hứng cho cộng đồng.

6. User-Generated Content (UGC)

Nội dung do người dùng tạo ra, như đánh giá, bình luận, hình ảnh, video, đóng vai trò như những bằng chứng xã hội, giúp tăng cường sự tin tưởng của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ. Những nội dung này giúp tăng sự uy tín của thương hiệu trong mắt của khách hàng.

7. Bài viết truyền cảm hứng

Bài viết truyền cảm hứng

Những câu nói truyền cảm hứng kết hợp với hình ảnh đẹp mắt sẽ giúp bạn tạo ra những bài đăng viral, thu hút hàng triệu lượt tương tác. Nó cũng giúp bạn tạo ra sự tích cực cho tệp khách theo dõi của mình, giúp cải thiện độ tín nhiệm khách hàng dành cho doanh nghiệp.

8. Audio chat

Trò chuyện âm thanh đang là xu hướng mới nổi trong marketing. Các nền tảng như Twitter Spaces, LinkedIn Live và Facebook Live Audio đang tạo điều kiện cho các thương hiệu tương tác trực tiếp với khách hàng.

9. Short video

Bên cạnh video ngắn, video trực tiếp cũng đang là xu hướng nổi bật, đặc biệt sau đại dịch. Các nền tảng như Twitch đã tạo ra một cộng đồng lớn những người sáng tạo nội dung và người xem tương tác trực tiếp với nhau.

III. Các loại Social Post đem lại tương tác cao

Để đạt hiệu quả cao trong việc tương tác với người dùng trên mạng xã hội, bạn nên kết hợp các loại hình bài đăng đa dạng như: hình ảnh sống động, video ngắn hấp dẫn, bài đăng khuyến khích tương tác và nội dung chuyên sâu, hữu ích. Sự kết hợp này sẽ giúp bạn tạo ra một trải nghiệm người dùng thú vị và đáp ứng được nhiều nhu cầu khác nhau.

  1. Facebook: Video và bài đăng tương tác (bình chọn, câu đố) thu hút sự quan tâm lớn, đặc biệt là video với tỷ lệ tương tác lên đến 3.8%.
  2. Instagram: Hình ảnh, Reels và Carousel là những định dạng bài đăng cực kỳ hiệu quả trên Instagram. Đặc biệt, bài đăng đa ảnh (Carousel) ghi nhận tỷ lệ tương tác cao nhất, lên tới 6.7%.
  3. Tiktok: Video ngắn sẽ là chủ đạo của Tiktok, các tín hiệu người dùng từ Tiktok rất tốt. Một video được lên đề suất có thể thu hút 100.000 người xem video.

IV. Hướng dẫn bạn cách để viết một bài Social Post

Sau đây là cách mà tôi và đội ngũ thường dùng khi chạy dịch vụ quảng cáo Facebook một bài Social Post cho khách hàng lẫn cho Terus, đều có chung một dàn khung như sau:

Bước 1: Chọn Topic

Chọn Topic

Việc nghiên cứu đối thủ và xu hướng thị trường là bước đầu tiên và vô cùng quan trọng trong quá trình xây dựng nội dung. Nó giúp bạn xác định được những chủ đề hấp dẫn, phù hợp với nhu cầu của khách hàng và tạo ra sự khác biệt so với đối thủ. Từ đây, sẽ rút ra được một vài topic tiềm năng để viết bài social post.

Bước 2: Xây dựng outline

Outline chính là "bộ khung" vững chắc cho bài viết của bạn. Một outline tốt sẽ giúp bạn sắp xếp ý tưởng một cách logic và mạch lạc, từ đó tạo ra những bài viết chất lượng. Cũng đừng quên bạn có thể lấy bài viết chạy có tương tác tốt của đối thủ về nghiên cứu.

Sau đây là những yếu tố và gợi ý của chúng tôi về các thành phần tạo nên Outline:

Bước 3: Viết bài ngay

Viết bài ngay

Muốn viết content hiệu quả trên social media, bạn cần nắm vững các quy tắc được đúc kết từ các chuyên gia Digital Marketing:

  1. Chia nhỏ bài viết thành các đoạn ngắn, mỗi đoạn tập trung vào một ý chính, giúp người đọc dễ dàng theo dõi.
  2. Đừng biến bài viết của bạn thành một bài luận dài dòng. Câu văn ngắn gọn, súc tích sẽ giúp người đọc dễ tiếp thu hơn.
  3. Giọng văn trong bài viết cần được lựa chọn kỹ lưỡng để phù hợp với thông điệp muốn truyền tải.

Bước 4: Đọc lại bài viết

Bạn có muốn đọc một bài viết rối rắm, toàn chữ, không có hình ảnh minh họa? Chắc chắn là không! Để bài viết của bạn trở nên hấp dẫn và dễ hiểu hơn, hãy tham khảo những gợi ý sau đây, bạn có thể xem đây là một cái checklist:

Bước 5: Sử dụng hình ảnh

Bước 5: Sử dụng hình ảnh

Trong thời đại mà thông tin tràn lan, hình ảnh đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của người đọc. Chỉ trong vài giây đầu tiên khi tiếp xúc với một bài viết, người đọc đã quyết định có tiếp tục đọc hay không. Vì vậy, việc kết hợp hình ảnh phù hợp sẽ giúp bài viết của bạn trở nên hấp dẫn và dễ tiếp cận hơn.

Không chỉ designer mới cần có tư duy hình ảnh. Một content writer giỏi cũng cần biết cách kết hợp hài hòa giữa chữ viết và hình ảnh để tạo ra những ấn phẩm truyền thông hấp dẫn, gây ấn tượng mạnh với người đọc.

V. Cách giúp bạn tạo nên một Social Post thu hút

1. Sử dụng Hashtag

Để bài đăng của bạn được nhiều người biết đến hơn, hãy sử dụng các từ khóa và hashtag một cách chiến lược. Theo nghiên cứu, việc này giúp tăng khả năng tìm kiếm trên các nền tảng như Instagram và Facebook, đồng thời thúc đẩy tương tác với người dùng. Tuy nhiên, bạn không nên lạm dụng quá nhiều hashtag chỉ nên dùng từ 3 - 5 hashtag là vừa đủ.

Hãy tích cực sử dụng các từ khóa và hashtag liên quan đến nội dung trong phần chú thích và mô tả. Điều này giúp tăng khả năng tìm kiếm và tương tác trên các nền tảng mạng xã hội.

2. Kết hợp AI và phân tích dữ liệu

Kết hợp AI và phân tích dữ liệu

AI và phân tích dữ liệu giúp tối ưu thời gian đăng bài và cá nhân hóa nội dung, tăng tương tác trên mạng xã hội. Các công cụ như Social Champ tận dụng dữ liệu lịch sử để đề xuất khung giờ đăng bài hiệu quả nhất.

3. Sử dụng nội dung khảo sát hay thăm dò ý kiến

Khảo sát khách hàng không chỉ là một công cụ giúp tăng tương tác mà còn là cầu nối giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định kinh doanh sáng suốt hơn.

4. Đầu tư vào Media như hình ảnh, video

Đầu tư vào Media như hình ảnh, video

Hình ảnh và video là yếu tố quan trọng giúp bài đăng trở nên hấp dẫn hơn, tăng tương tác và chia sẻ từ người dùng. Thống kê cho thấy, bài đăng có hình ảnh và video có thể thu hút gấp đôi lượt xem và tăng lượt chia sẻ thêm rất nhiều.

5. Điều chỉnh và thử nghiệm liên tục

Bằng cách sử dụng các công cụ phân tích, chúng ta có thể đo lường hiệu quả của nội dung, từ đó đưa ra những điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa kết quả và đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu.

6. Thêm các lời kêu gọi hành động

Việc sử dụng các cụm từ kêu gọi hành động rõ ràng và hấp dẫn trong bài viết có thể giúp tăng đáng kể số lượng người dùng nhấp vào liên kết, từ đó nâng cao hiệu quả của chiến dịch marketing. Đôi khi, bị cuốn theo content của bạn mà người dùng sẽ quên mất việc phải chuyển đổi, hãy để lại một CTA để nhắc nhở họ.

VI. Cách tính lại quảng cáo cho chiến dịch

Bên cạnh video ngắn, video trực tiếp cũng đang là xu hướng nổi bật, đặc biệt sau đại dịch. Các nền tảng như Twitch đã tạo ra một cộng đồng lớn những người sáng tạo nội dung và người xem tương tác trực tiếp với nhau.

Bạn đã sẵn sàng đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới? Đừng bỏ lỡ cơ hội tối ưu hóa Social Post để thu hút khách hàng và tăng trưởng doanh số. Liên hệ ngay Terus để được tư vấn miễn phí!

VII. Những chỉ số có thể dùng để đo lượng tính hiệu quả

Video ngắn đang là "vua" của Social Media Marketing, mang lại hiệu quả đầu tư cao nhất. Các nền tảng như TikTok, Instagram Stories và YouTube Shorts đang rất được ưa chuộng. Nhưng để đo lường được tính hiệu quả thì hãy quan sát các chỉ số sau:

Đừng bỏ lỡ cơ hội tăng trưởng doanh nghiệp nhờ Social Media. Để bài đăng của bạn trở nên hấp dẫn và hiệu quả hơn, hãy tham khảo ngay các giải pháp từ Terus nhé. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết.

terus-logo-profile
Cập nhật lúc 5 Tháng 2, 2025



Terus Digital Marketing là một nhóm chuyên gia đáng tin cậy chuyên về SEO, Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, v.v. Các bài viết của chúng tôi đề cập đến nhiều chủ đề tiếp thị kỹ thuật số khác nhau.