Do đâu mà hệ thống từ chối lệnh rút tiền từ hội viên?
Trong mỗi hành trình khám phá, nhận thưởng là khâu cuối cùng và cũng là khâu các hội viên quý khách hàng mong chờ. Số tiền thưởng dù lớn hay nhỏ cũng góp phần khích lệ, động viên hội viên cố gắng cho những lần tham gia kế tiếp. Song trong quá trình lĩnh thưởng hội viên thường mắc phải 1 số lỗi. Những sai phạm này khiến thao tác lĩnh thưởng bị hệ thống từ chối.
Lý do và cách xử lý khi lệnh nhận thưởng không được xử lý
Chưa xác minh danh tính
Đây là 1 trong những lỗi cơ bản hội viên hay mắc phải và đây là 1 sự thiếu sót không đáng xảy ra. Nguyên nhân là do hội viên chưa hoàn thành bước xác minh tài khoản khi thiết lập tài khoản game thành công. Cách xử lý: Vào mục cài đặt hoàn tất quá trình xác minh và chờ hệ thống xử lý thông tin trong 24h.Tên chủ tài khoản không khớp
Nguyên nhân thứ 2 dẫn đến việc rút tiền thất bại đó là tên chủ tài khoản nhận thưởng không khớp. Nhà cái chỉ xử lý thông tin khi mọi dữ liệu thông tin nhập đã trùng khớp với số tài khoản, tên người nhận đã khai báo khi thiết lập mở tài khoản.Cách xử lý: Kiểm tra lại thông tin đã liên kết, nếu sai nhờ bộ phận tư vấn CSKH check và đổi lại giúp.Vi phạm điều kiện rút tiền của nhà cái
Trong chính sách và điều khoản của nhà cái đã nêu rõ các điều khoản nhận thưởng. Nếu vi phạm 1 trong số các điều kiện đó, quá trình lĩnh thưởng sẽ bị từ chối.Cách xử lý: Đọc lại điều kiện nhận thưởng và kiểm tra lại xem bản thân đã đáp ứng đủ các tiêu chí nhận thưởng đó chưa.
Kiểm tra lại điều kiện rút thưởng của nhà cái
Giao dịch bị treo do lỗi hệ thống đang bảo trì
Trong thời gian bảo hành bảo trì hệ thống, tất cả mọi hoạt động sẽ bị tạm ngừng cho đến hi hệ thống nâng cấp thành công. Vì vậy khi hệ thống đang bảo trì giao dịch sẽ bị treo.Cách xử lý: Kiểm tra lại mục thông báo của nhà cái, tạm ngừng giao dịch và chờ đến khi bảo trì xong hệ thống hãy bắt đầu thực hiện thao tác rút tiền lại.Rút thưởng ngoài khung giờ hỗ trợ
Nhà cái hỗ trợ giao dịch thanh toán chi trả vào khung giờ hành chính. Vì vậy, ngoài khung giờ này, nếu gặp sự cố nền tảng không thể hỗ trợ hội viên. Cách xử lý: Tránh rút thưởng vào khung giờ ngoài hành chính.Một số cách liên hệ khi giao dịch nhận thưởng bị từ chối
Nhiều hội viên lo lắng khi rút tiền thưởng đều bị từ chối. Liệu số dư trong tài khoản có bị mất không? Làm thế nào để số tiền thưởng đó được chuyển về ví ngân hàng? Để giải quyết vấn đề đó, đội ngũ gạo cội sẽ hé lộ với mọi thành viên nhà cái cách xử lý khi giao dịch nhận thưởng bị từ chối.===>>> Xem thêm: Casino 33win
Cách giải quyết khi giao dịch nhận thưởng không thành
Là 1 đơn vị cung cấp các sản phẩm game uy tín, đáng tin cậy bởi vậy nền tảng đã cho xây dựng 1 hệ thống các kênh CSKH ngay từ những đầu mới thành lập. Nhiệm vụ của những kênh CSKH này là giải đáp và hỗ trợ hội viên nhà cái khi gặp sự cố. Bởi vậy, khi rút thưởng không thành công hãy liên hệ ngay với bộ phận này để được giải đáp. Bạn có thể chọn một trong số các kênh: Hotline nhà cái, trang zalo, facebook, gmail chính thống của 33win.Tóm lại, nếu gặp sự cố hay bị từ chối khi thực hiện lệnh rút tiền hãy tìm hiểu nguyên nhân và check lại thông tin dữ liệu đã nhập. Sau đó hãy nhấc máy và liên hệ với bộ phận tư vấn CSKh để được hỗ trợ và xử lý.
Cập nhật lúc 14 Tháng 7, 2025
Nhiệm vụ của chúng tôi là đồng hành cùng bạn và doanh nghiệp để ngày càng tạo ra những thương hiệu Việt Nam lớn mạnh.