Content Angle Là Gì? Các Thông Tin Cần Biết Về Content Angle

Cần rất nhiều sáng tạo để có được Content Angle, nhưng nó là một phần quan trọng của mỗi kế hoạch Content Marketing. Tuy nhiên, có những lúc mọi người không biết Content Angle là gì? Thậm chí là lần đầu nge tới thuật ngữ này. Terus sẽ đưa ra mọi thông tin liên quan đến Content Angle trong bài viết này.

I. Content Angle là gì?

Content Angle là việc triển khai một chủ đề lớn dưới nhiều góc độ nhỏ hơn cùng vấn đề hoặc từ những góc nhìn, nhân vật, tình huống. Mục tiêu của việc xác định hướng nội dung là định hướng nội dung trước khi triển khai chi tiết.

Mục tiêu của Content Angle là đưa nội dung của công ty đến với khách hàng một cách hấp dẫn và nổi bật nhất có thể. Nếu thiếu đi các angle này sẽ gây ra tình trạng Thin content cho website của bạn

Nếu bạn không biết về Thin Content cùng đừng lo, Terus đã có bài viết nói rõ về Thin content bạn có thể tìm đọc tại đây: Thin Content là gì?

II. Vai trò của Content angle trong kế hoạch Content marketing

Biết được khái niệm “Content angle là gì” mới chỉ là phần ngọn, để hiểu được tận gốc bạn cần nhìn được trong một kế hoạch content marketing tổng thể xem content angle nằm ở vị trí/bước nào. 

Hãy tưởng tượng việc lập một kế hoạch Content marketing giống như xây một ngôi nhà thì sẽ có quy trình như sau:

• Bước 1: Nền móng của 1 kế hoạch Content marketing bao gồm: (1) nghiên cứu khách hàng mục tiêu & nghiên cứu doanh nghiệp/sản phẩm, (2) tìm ra insight (sự thật ngầm hiểu) của khách hàng mà phù hợp với mục đích của doanh nghiệp, và (3) lựa chọn thông điệp chủ đạo (Big idea) cho toàn bộ chiến dịch Content marketing.
• Bước 2: Bước tiếp theo sau khi đã có Big idea cho chiến dịch Content marketing, chúng ta sẽ xác định các nhóm chủ đề để triển khai cho Big idea đó. Các nhóm chủ đề này được gọi là Content pillar – được coi như xương sống để đảm bảo các nội dung triển khai về sau đi đúng hướng, truyền tải thông điệp nhất quán, và phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp.
• Bước 3: Mỗi nhóm chủ đề lớn (Content pillar) sẽ có nhiều cách khác nhau để thể hiện chúng. Người làm content sẽ phân tích ở các góc độ khác nhau để đa dạng hóa nội dung khi triển khai từng chủ đề. Đây chính là Content angle.

III. Sự khác biệt giữa Content Angle với Content Pillar

Nhiều người thường cảm thấy khó phân biệt Content Pillar với Content Angle bởi 2 thuật ngữ này đều đóng vai trò giúp hệ thống Content Marketing trở nên hoàn chỉnh hơn. Nhưng Content Pillar và Content Angle là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau. Terus giúp bạn nhận biết sự khác biệt giữa hai khái niệm này ngay sau đây:

• Content Pillar: đại diện cho các chủ đề tổng quát và toàn diện trong một lĩnh vực cụ thể. Content Pillar đóng vai trò như trụ cột của toàn bộ chiến lược nội dung, giúp tạo ra sự nhất quán và liên kết.
• Content Angle: tập trung vào cách tiếp cận và góc nhìn riêng của một bài viết hoặc một phần nội dung. Content Angle giúp tạo sự sáng tạo, đa dạng, đa chiều trong nội dung, gây ấn tượng đối với độc giả và tạo sự khác biệt so với các nội dung khác trong cùng lĩnh vực.

Tóm lại, Content Pillar và Content Angle là 2 yếu tố quan trọng trong việc xây dựng chiến lược nội dung hiệu quả. Content Pillar hệ thống chủ đề chính nhất quán, Content Angles triển khai đa dạng góc nhìn từ chủ đề chính. Là các Marketer chuyên nghiệp, bạn cần kết hợp nhịp nhàng 2 yếu tố này để đạt được mục tiêu như mong muốn.

IV. Triển khai Content Angle ở đâu khi lên chiến dịch

Sau khi bạn biết Content Angle là gì, bạn nên xem xét nó trong tổng thể để biết nó nằm ở vị trí nào trong một chiến lược tiếp thị tổng thể.

Bước 1

Tạo nền tảng cho kế hoạch truyền thông nội dung bao gồm:

• Nghiên cứu về khách hàng mục tiêu và sản phẩm
• Tìm ra quan điểm của khách hàng phù hợp với mục tiêu kinh doanh
• Lựa chọn thông điệp chủ đạo – một khái niệm quan trọng cho toàn bộ chiến dịch

Bước 2

Sau khi có một khái niệm lớn, chúng ta phải xác định các nhóm chủ đề sẽ được sử dụng để triển khai khái niệm lớn. Các nhóm chủ đề này được gọi là nền tảng thông tin, đây là trung tâm để đảm bảo rằng nội dung đi đúng hướng và thông điệp được truyền tải một cách thường xuyên và phù hợp với mục tiêu của công ty.

Bước 3

Mỗi nhóm Content Pillar sẽ sử dụng các phương pháp trình bày khác nhau. Để đa dạng hóa nội dung theo từng chủ đề, những người làm nội dung phải phân tích nội dung từ nhiều quan điểm khác nhau. Điều này được gọi là góc chủ đề.

Bạn có thấy từ “Content Pillar” được nhắc lại khá nhiều nhưng không hiểu? Đừng lo, hãy đọc qua bài viết này bạn sẽ nắm bắt được Content Pillar là gì: Content Pillar là gì?

V. Các yếu tố tạo ra các Content Angle độc đáo

Để xây dựng và phát triển Content Angle hấp dẫn, bạn phải hiểu các yếu tố quan trọng sau đây.

1. Yếu tố độc nhất
2. Đồng điệu với khách hàng
3. Đưa ra giải pháp cho khách hàng
4. Mang tính chia sẻ

1. Yếu tố độc nhất

Đã là Angle thì tốt hay không phụ thuộc vào Sự độc đáo vượt trội

Là một nhà sáng tạo nội dung, bạn phải liên tục tìm kiếm ý tưởng mới và theo dõi xu hướng mới để có thể hấp dẫn người dùng và cung cấp nhiều giá trị hơn nữa cho người dùng. Việc công khai đăng nội dung liên tục làm tăng tốc độ và thứ hạng của trang web.

2. Đồng điệu với khách hàng

Content Angle đòi hỏi phải phù hợp với người tiêu dùng. Nếu nội dung không khiến khách hàng cảm thấy thú vị, thì khách hàng mới sẽ quyết định mức độ hiệu quả của nó. Do đó, để truyền tải thông điệp hiệu quả, giá trị của nội dung phải được truyền đạt một cách dễ hiểu.

3. Đưa ra giải pháp cho khách hàng

Khi bạn nắm bắt được ý kiến của khách hàng, điều quan trọng hơn cả khi tạo Content Angle là bạn phải có khả năng hỗ trợ khách hàng và giải quyết các vấn đề của họ.

Bạn phải cung cấp những giá trị xứng đáng cho người xem khi họ dành thời gian cho nội dung. Bạn cũng nên cung cấp cho khách hàng những lựa chọn hữu ích.

4. Mang tính chia sẻ

Tầm nhìn nội dung là nội dung mà người xem muốn chia sẻ giữa hàng ngàn nội dung cùng lĩnh vực. Để thu hút người dùng một cách tốt nhất, người dùng phải chọn nội dung có ấn tượng và kết hợp với nội dung ảnh.

VI. Làm sao để có được các Content Angle chất lượng?

Nhiều năm triển khai dịch vụ SEO tổng thể, Terus sẽ đưa ra cho bạn những thông tin cần biết để xây dựng được những content angle tốt nhất:

1. Viết các bài viết hỏi đáp
2. Sử dụng các bài viết bởi các chuyên gia trong ngành
3. Bài viết so sánh
4. Bài viết how-to

1. Viết các bài viết hỏi đáp

Ưu điểm lớn nhất của bài viết hỏi đáp là chúng có khả năng cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi của người dùng. Nội dung của bạn chắc chắn sẽ thu hút nhiều người theo dõi và được chia sẻ trên nhiều nền tảng mạng xã hội nếu nó có thể trả lời các câu hỏi phức tạp.

2. Sử dụng các bài viết bởi các chuyên gia trong ngành

Những bài viết từ các chuyên gia trong lĩnh vực và người có sức ảnh hưởng trên Internet là một loại bài viết rất hiệu quả giúp xây dựng tên tuổi cho website.

Những bài viết này thường thu hút người theo dõi và người hâm mộ của các chuyên gia, giúp nội dung được marketing online và tiếp cận nhanh chóng đối tượng khách hàng tiềm năng.

3. Bài viết so sánh

Đánh giá, đánh giá và so sánh sản phẩm sẽ giúp người dùng chọn sản phẩm dễ dàng và nhanh chóng. Bởi vì có nhiều thông tin trên Internet, bạn cần thời gian để chọn lọc, nghiên cứu và đánh giá một cách công bằng và khách quan.

Bạn không nên cố tình phóng đại một sản phẩm hoặc dịch vụ một cách độc đáo bởi vì nếu người tiêu dùng biết điều đó, niềm tin của họ sẽ bị hủy hoại.

4. Bài viết how-to

Từ lâu đến nay, loại bài hướng dẫn luôn mang lại cho các blogger những kết quả tuyệt vời vì người dùng thường tìm đến bài viết để hoàn thành nhiệm vụ của họ. Bài viết dạng hướng dẫn hướng dẫn người dùng cách làm thực tế để họ có thể làm tốt hơn, tiết kiệm thời gian hơn và nhanh hơn.

Kết hợp video hoặc hình ảnh trực quan vào nội dung sẽ mang lại kết quả đáng ngạc nhiên.

VII. Các loại Content angle lôi cuốn độc giả

Có thể thấy việc lựa chọn các Content angle trong mỗi chiến dịch marketing để thương hiệu ghi điểm trong lòng khách hàng là điều vô cùng quan trọng. Dưới đây là gợi ý một số dạng Content angle dễ thu hút được độc giả. Tuy nhiên, việc sử dụng Content angle nào sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: đối tượng độc giả, ngân sách, đặc điểm và mục tiêu của từng thương hiệu trong từng chiến dịch Content marketing.

1. Content angle nêu rõ lợi ích cho khách hàng 

Tất nhiên rồi, bất kỳ ai mua 1 sản phẩm hay dịch vụ nào cũng đều vì nó mang lại lợi ích cho họ. Hãy chỉ ra các lợi ích mà sản phẩm của bạn mang đến cho khách hàng. Lợi ích ở đây có thể là lợi ích lý tính (đến từ cấu tạo/chức năng của sản phẩm) hoặc lợi ích cảm tính.

Trở lại với ví dụ Bếp chay nhà Nấm ở trên và cùng phân tích về lợi ích cho khách hàng như sau:

• Lợi ích lý tính: giúp tiết kiệm thời gian, tiết kiệm công sức, đảm bảo bữa ăn ngon và dinh dưỡng cho cả nhà.
• Lợi ích cảm tính: cho phụ nữ thêm thời gian chăm sóc bản thân và gia đình từ đó gia đình êm ấm hạnh phúc hơn, xây dựng hình tượng phụ nữ hiện đại vừa đảm đang vừa làm việc hiệu quả.

2. Content angle dạng “làm thế nào” với hướng dẫn cụ thể

“Làm thế nào”, “Hướng dẫn cách” luôn là những cụm từ khóa được sử dụng thường xuyên trên các công cụ tìm kiếm. Vì vậy, dạng bài hướng dẫn sử dụng sản phẩm hay hướng dẫn các bước thực hiện một công việc nào đó sẽ luôn là một Content angle hữu ích đối với người đọc. Đặc biệt đối với các sản phẩm dạng kỹ thuật, sản phẩm đặc thù, sản phẩm mới thì các hướng dẫn cụ thể dạng video sẽ được khách hàng quan tâm hơn cả. 

3. Content angle dạng câu chuyện thương hiệu

Không ít sản phẩm/dịch vụ trên thị trường ghi dấu ấn trong lòng khách hàng nhờ những nội dung truyền cảm hứng từ câu chuyện về thương hiệu, về người sáng lập thương hiệu, hay về chính văn hóa nội bộ của doanh nghiệp. Đừng chỉ dùng những con số nghe có vẻ to tát để “khoe” về doanh nghiệp, hãy biến chúng thành các câu chuyện để chạm tới cảm xúc của khách hàng.

Đối với các chiến dịch tuyển dụng của doanh nghiệp, Content angle về văn hóa nội bộ và môi trường làm việc tại doanh nghiệp, về các hoạt động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp sẽ cực kỳ hữu ích trong chiến lược thu hút nhân tài. 

4. Content angle dạng chia sẻ từ chuyên gia

Khi sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp được chuyên gia trong ngành đánh giá cao thì chắc chắn sản phẩm/dịch vụ đó sẽ tiến một bước dài tới niềm tin của khách hàng. Đối với các sản phẩm hay giải pháp mới tại thị trường, đặc biệt có liên quan tới yếu tố sức khỏe thì chắc chắn không thể bỏ qua dạng Content angle này trong chiến lược Content marketing.

Ngoài ra, mỗi chuyên gia đều có thể có một lượng người theo dõi nhất định. Vì vậy, điều này sẽ tạo thuận lợi hơn cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận tới khách hàng mục tiêu và thậm chí tạo ra hiệu ứng lan truyền hiệu quả.

5. Content angle về so sánh

Cuộc sống luôn có nhiều thứ phải lựa chọn và ai cũng muốn chọn cho mình một thứ tốt nhất. Sẽ thật tuyệt nếu có bài viết so sánh cụ thể các lựa chọn mà độc giả đang băn khoăn, thay vì phải đi tìm thông tin của từng loại. Các content dạng so sánh luôn dễ ghi điểm đối với người đọc và khiến họ đưa ra quyết định (mua hàng) nhanh hơn.

Lưu ý rằng các bài viết dạng so sánh cần dựa trên những góc nhìn đa chiều, tập trung vào lợi ích của người đọc, nếu không thì bạn sẽ rất dễ rơi vào tình trạng thiếu tính khách quan và mang tính cá nhân quá cao.

Hiện nay trong giới làm content có không ít người không hiểu hoặc hiểu không đúng Content angle là gì. Thậm chí nhiều người chỉ quan tâm làm sao content "câu like" thật nhiều mà không quan tâm cuối cùng doanh nghiệp/thương hiệu đó đọng lại gì trong tâm trí khách hàng. Điều này là do chúng ta đang chạy theo việc "làm content ngắn hạn". 

Hiểu được "Content angle là gì và một kế hoạch Content marketing là như thế nào" giống như ngọn đèn hải đăng soi sáng cho bạn bạn đi đúng hướng ngay từ đầu và tối ưu hiệu quả cho cả chiến dịch content.

Hy vọng rằng với những gì Terus đã chia sẻ, bạn đã hiểu được Content Angle là gì và cách tạo ra một Content Angle hấp dẫn và độc đáo. Các kế hoạch truyền thông nội dung của bạn sẽ trở nên tuyệt vời và thành công hơn rất nhiều nếu bạn tạo ra một góc nhìn nội dung chính xác và chi tiết!

Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ Terus nhé!

Theo dõi Terus tại:

1. Facebook
2. Instagram
3. Pinterest
4. Twitter/X

Đọc thêm:

• Content Pillar là gì?
• Content Seeding là gì?
• Storytelling là gì?
• Cách xây dựng Content Marketing để giữ chân khách hàng trung thành
• Content Marketing là gì?

bởiTerus Digital Marketing

Cập nhật lúc 12 Tháng 3, 2025

CHIA SẺ