Ngày này với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, quản trị máy chủ server là một trong những yếu tố không thể thiếu trong mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ quản trị máy chủ là gì cũng như các công việc của người quản lý server. Vậy quản trị server là gì? Cần lưu ý những gì khi quản trị server? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây của Terus.

I. Quản trị server là gì?
Quản trị server là sự biến đổi nhằm lập kế hoạch, tổ chức và vận hành cho phù hợp với hoạt động của Server. Theo đó, việc sử dụng tài nguyên được tiến hành theo kế hoạch nhằm đạt được những thành tích và mục tiêu đã đề ra.
Quá trình quản trị cũng đi đôi với việc kiểm tra, giám sát, phát hiện và khắc phục kịp thời các sự cố kỹ thuật cũng như các lỗi phát sinh trên server, giúp server hoạt động trong trạng thái ổn định đạt hiệu suất, năng suất cao nhất.
Ngày nay, các doanh nghiệp thương mại ở khắp mọi nơi đều phải có người quản trị server để phục vụ cho công việc kinh doanh của mình. Server cần một người quản lý có thể truy cập các sự cố PC. Do đó, trong ngắn hạn nếu bạn đang tìm cách tiếp cận để tham gia vào một doanh nghiệp với tiềm năng phát triển lâu dài thì việc hosting và bảo trì server sẽ là một lựa chọn ưu tiên.
II. Công việc của quản trị server là gì?

Quản trị server chịu trách nhiệm về server, mạng và workstation của công ty, đồng thời phụ trách nhiều trách nhiệm khác nhau dể giữ cho hệ thống của công ty hoạt động một cách tốt nhất. Họ có thể cài đặt các chương trình, cập nhật hệ điều hành với các phiên bản mới nhất, quản lý chính sách bảo mật của server và thêm user.
Những người quản trị server sẽ theo dõi dữ liệu đi vào và ra khỏi mạng và thường chịu trách nhiệm giữ an toàn cho mạng, vì vậy mà các quản trị viên server cũng có thể giải đáp các lo ngại về an ninh mạng bằng cách thắt chặt cài đặt tường lửa.
Quản trị server cần có khả năng thay thế hoặc thêm phần cứng mới vào server, workstation hay thiết bị mạng và có thể sửa chữa bất ký sự cố nào liên quan đến server trong thời gian tương thích. Đôi khi quản trị server cần phải làm việc ngoài giờ để đảm bảo hệ thống máy tính của doanh nghiệp có thể tiếp tục hoạt động một cách trơn tru.
Nhìn chung, công việc quản trị server khá phức tạp và yêu cầu người quản trị phải có kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực này. Để tiết kiệm chi phí quản trị cũng như hạn chế tối thiểu rủi ro xảy đến, doanh nghiệp nên thuê thiết bị server từ các nhà cung cấp thay vì tự xây dựng hệ thống. Lúc này, tổ chức có thể tập trung nhân sự cho vấn đề kinh doanh mà không cần tốn nguồn nhân lực cho vấn đề kỹ thuật.
III. Nơi làm việc của người quản trị server
Những người quản trị server thường làm việc cho các doanh nghiệp có lượng truy cập cao. Hầu hết các nhiệm vụ của quản trị server được hoàn thành trong giờ làm việc thông thường. Tuy nhiên, việc nâng cấp hệ thống mới hoặc sửa lỗi server phải được hoàn thành trong những buổi thêm giờ vào ban đêm hoặc vào cuối tuần. Đây là lúc lưu lượng truy cập website và hoạt động văn phòng sẽ ở mức thấp nhất để ít ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
IV. Các phần mềm quản lý máy chủ phổ biến hiện nay
Hyperic HQ
Hyperic là công ty độc quyền cung cấp quản lý nguyên bản cho Unix, Linux, Windows và Mac. Hyperic HQ quản lý hiệu quả mọi hệ điều hành, server web, server ứng dụng và server database. Ngoài ra, Hyperic cung cấp hệ thống giám sát có khả năng mở rộng nhất với phần mềm quản lý hiện có sẵn trong open-source với Hyperic HQ 3.2.
Ưu điểm:
- Chức năng giám sát mạnh mẽ, high-level.
- Đồ thị, cảnh báo và interface của user được thiết kế rất tốt, cho phép điều hướng dễ dàng.
Nhược diểm:
- HQ Hyperic không có các hành động sửa chữa tự động. Do đó, cần nhiều nỗ lực thủ công hơn để chạy tính năng khắc phục của Hyperic HQ.
Nagios

Nagios có interface web giúp user kiểm tra tình trạng mạng từ mọi nơi. Tạo báo cáo về xu hướng, tính khả dụng, cảnh báo, thông báo – thông qua interface web. Theo dõi tình trạng quá tải mạng và tỷ lệ lỗi.
Ưu điểm:
- Nagios cung cấp một bộ sưu tập plugin phong phú cho phép user thu thập dữ liệu về hiệu suất và tính khả dụng từ nhiều hệ điều hành, bao gồm Windows và Netware.
Nhược điểm:
- GUI web không tốt và cần một nhiều thời gian để học cho việc quản lý các file cấu hình để chạy thiết bị và thử nghiệm.
Zabbix

ZABBIX có thể cấu hình đầy đủ từ giao diện người dùng web. Do đó, việc sử dụng ZABBIX dễ dàng hơn so với Nagios – có cấu hình yêu cầu một số file text.
Hơn nữa, ZABBIX kết hợp cả chức năng theo dõi và xu hướng, trong khi Nagios chỉ tập trung vào giám sát.
Chức năng giám sát web của ZABBIX cho phép những user theo dõi tính khả dụng và hiệu suất của các dịch vụ dựa trên web theo thời gian. Hơn nữa, chức năng này cho phép ZABBIX đăng nhập vào ứng dụng web định kỳ và chạy qua một loạt các bước điển hình đang được thực hiện bởi client.
Ưu điểm:
- Nó là một open-source và có GUI Web được thiết kế tốt với khái niệm tổng thể
- ZABBIX cung cấp các cảnh báo tốt, các đại lý tận tâm và một cộng đồng user tích cực.
Nhược điểm:
- ZABBIX không phù hợp với các mạng lớn hơn 1.000 node, do hạn chế về hiệu suất PHP và GUI Web, thiếu các bài kiểm tra với thời gian thực tế, cũng như các mẫu template và quy tắc cảnh báo phức tạp.
WhatsUp Gold

Quá trình tải được xử lý bởi các địa điểm từ xa nhằm giảm thiểu tối đa ở vị trí trung tâm. WhatsUp Gold có tính năng quản lý mạng tập trung theo thời gian thực tế trên nhiều trang web bằng cách sử dụng các trang tổng quan dashboard được cá nhân hóa.
Giám sát liên tục không bị gián đoạn và mỗi trang web chạy độc lập với trang trung tâm. Cung cấp thông tin thông minh với hơn 200 báo cáo để cắt và củng cố dữ liệu tổng hợp, bao gồm các cấp độ SLA. Với việc giám sát được địa phương hóa tại mỗi địa điểm từ xa, có tối thiểu chi phí lưu lượng truy cập trên mạng.
Bảo mật với mã hóa SSL 128 bit giữa mỗi kết nối mạng từ xa đến trang trung tâm. Ngoài ra, SSL qua VPN có thể được định cấu hình.
Ưu điểm:
- Dễ dàng thiết lập và việc khám phá mạng với Bộ tính năng tuyệt vời cùng Nhiều tùy chọn thông báo, bao gồm cả qua email và SMS.
- Báo cáo chi tiết, có thể tùy chỉnh, hỗ trợ phạm vi ngày tùy chỉnh.
Nhược điểm:
- Interface khó coi, không thiết thực.
- Cấu hình yêu cầu cả bảng điều khiển Web và Windows.
- Báo cáo SNMP “Thụ động” không thân thiện.
SolarWinds

Cấu trúc liên kết của SolarWinds cho phép tự động ánh xạ môi trường của người dùng trong thời gian thực. Điều này, cung cấp khả năng hiển thị đồ họa vào mạng của người dùng, không yêu cầu công việc hoặc công cụ bổ sung.
SolarWinds’s Integrated Wireless Poller dùng để giám sát các thiết thị không dây để đảm bảo an ninh và các vấn đề khác. Đồng thời, giảm bớt những khó khăn trong việc quản lý các hạng mục này. Và cho phép sử dụng rộng rãi các thiết bị không dây.
Ưu điểm
- Thiết kế giao diện người dùng đẹp mắt.
- Bản đồ mạng tự động và có thể tùy chỉnh.
- Truy cập di động và hỗ trợ VMware gốc.
Nhược điểm:
- Không định được cấu hình cảnh báo từ bảng điều khiển web.
- Module báo cáo chưa được tối ưu.
- Không hỗ trợ cho Microsoft Hyper -V mà chỉ có tính năng SNMP.
ManageEngine OpManager

Phần mềm ManageEngine OpManager dễ cài đặt mà không cần yêu cầu cao. Nó cung cấp các phương tiện khác nhau bảo gồm: quản lý sự cố, quản lý thay đổi,… Bên cạnh đó, giúp quản lý cuộc trò chuyện bằng cách thêm các quy tắc kinh doanh. Ngoài ra, quá trình tự động hóa có thể được thực hiện, cung cấp các tính năng SLA mạnh mẽ thông qua Manage Engine Service Des.
Ưu điểm:
- Tính năng tuyệt vời.
- Không cần ứng dụng client vì nó dựa vào hoàn toàn ứng dụng web.
- Giám sát tốt các thiết bị sử dụng SNMP, WMI, SSH / Telnet.
- Thông báo cho quản trị viên về ngưỡng báo động hoặc ngưỡng báo cáo.
Nhược điểm:
- Rất nhiều cấu hình thủ công cần thiết.
- Lỗi phân loại thiết bị.
- Giao diện người dùng khó điều hướng.
- Cấu hình hơi phức tạp.
- Không có nhiều ngưỡng báo động như cảnh báo, nguy hiểm,…
Sciencelogic EM-7
Sciencelogic EM-7 triển khai nhanh chóng và các hoạt động được tối ưu hóa (được tải sẵn hoặc được xây dựng một giải pháp tích hợp toàn diện). Được hỗ trợ toàn bộ hệ thống bởi một nhà cung cấp duy nhất. Các nâng cấp và cải tiến trong tương lai đucợ thêm vào hệ thống nhất định.
Ưu điểm:
- Phần mềm với bảo mật vượt trội thông qua hệ điều hành và tường lửa được tích hợp sẵn.
- Kho dữ liệu đơn lẻ EM7 được tích hợp đầy đủ.
- Điều chỉnh hiệu suất, tự quản lý và sao lưu hiệu quả.
Nhược điểm:
- Không hỗ trợ Windows WMI.
- Không thể thu thấp thông tin về nguồn mạng như sFlow hoặc Netflow của Cisco System.
- EM7 không cung cấp bản đồ cấu trúc liên quan tổng thể và cũng như không thể liên quan đến sự cố hệ thống mạng.
GFI Network Server Monitor
Phần mềm giúp theo dõi mạng và máy chủ cho các lỗi phần mềm và phần cứng. Bên cạnh đó, nó có thể tự động cảnh báo và khắc phục các sự cố mạng và máy chủ. Không những vậy, GFI Network Server Monitor còn giúp theo dõi Exchange, ISA, SQL, máy chủ web. Công cụ này rất dễ triển khai cũng như là sử dụng.
Ưu điểm:
- Cài đặt dễ dàng.
- Tự động cảnh báo và đồng thời khắc phục các sự cố mạng và máy chủ.
- Cung cấp thư viện gồm các built-in được tích hợp sẵn mà bạn có thể triển khai ngay.
- Giao diện trực quan, cấu hình đơn giản.
Nhược điểm:
- Giá thành sẽ thay đổi theo số lượng địa chỉ IP được giám sát.
- Giao diện web còn hạn chế.
OpenNMS

OpenNMS được thiết kế cho Linux nhưng cũng có thể hỗ trợ được cả cho Windows và OSX. Với quá trình cài đặt vô cùng đơn giản cũng với các tính năng có khả năng cấu hình Path Outages. Cung cấp quản lý sự kiện và thông báo các sự kiện bên trong và bên ngoài. Và nó có thể gửi thông báo về các sự kiện đáng chú ý qua email, XMPP hoặc các phương tiện khác.
Ưu điểm:
- Phần mềm được cấp phép miễn phí.
- Luôn hỗ trợ cùng với cá tài liệu đầy đủ trên wiki và danh sách gửi thư.
- Đầy đủ các tính năng và vô cùng linh hoạt
- Chi phí hợp lý thông qua OpenNMS Group.
Nhược điểm:
- Giao diện không được trực quan.
- Để tùy chỉnh phải yêu cầu bạn tìm hiểu và sửa đổi các tệp khá phức tạp.
- Có thể phải mất thêm phí để bảo trì.
Paessler

Paessler được thiết kế giao diện hoàn toàn mới đơn giản hơn để sử dụng. Ngoài ra, nó hỗ trợ thêm giao diện HTML mini cho các thiết bị di động như Iphone, BlackBerry, Android, hay các thiết bị Windows Mobile. Hơn thế nữa, các thiết bị Iphone thông qua iTunes trên App Store, người quản lý CNTT không chỉ có thể nhận được cảnh báo về trạng thái mạng,…
Spiceworks

Spiceworks là giải pháp quản lý và giám sát mạng, kiểm kê máy tính và phần mềm báo cáo để xử lý CNTT trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Phần mềm được cài đặt nhanh chóng và đơn giản với bảng điều khiển chính có thể tùy chỉnh ngay. Cộng đồng người dùng phổ biến với đầy đủ sự hỗ trợ về tài liệu và giải đáp các vấn đề thắc mắc.
Ưu điểm:
- Là phần mềm miễn phí.
- Dễ dàng cài đặt và cấu hình cho hệ điều hành Windows.
- Điểm khởi đầu tuyệt vời trong việc quản lý CNTT.
Nhược điểm:
- Trên các mạng lớn thì hiệu suất có thể bị chậm.
- Khả năng mở rộng còn hạn chế.
- Không tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý, kiểm soát các thiết bị được giám sát.
Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn biết được quản trị server là gì và công việc của quản trị server như thế nào.
FAQ - Giải đáp thắc mắc liên quan đến quản trị server
1. Quản trị server là gì?
Quản trị Server là việc thiết lập và duy trì hoạt động ổn định của hệ thống máy chủ. Trong môi trường làm việc này, quản trị viên máy chủ thường dành phần lớn thời gian của mình để làm việc trên máy tính.
2. Nhiệm vụ chính của quản trị server là gì?
Quản trị Server là công việc được thực hiện bởi các chuyên gia kỹ thuật, họ có trách nhiệm giám sát Server (máy chủ) cho doanh nghiệp hàng ngày. Công việc chính của họ là nâng cấp phần mềm và phần cứng Server, đảm bảo hệ thống Server hoạt động ổn định, có tính bảo mật cao.