Vậy SEM là gì? SEO và SEM (Search Engine Marketing) có giống nhau không? Trong ngành marketing, thuật ngữ SEM khá phổ biến.
Tuy nhiên, nhiều người nghĩ rằng SEO và SEM đều hỗ trợ trang web của công ty. Sau đó, SEM là gì? SEM là gì và nó ảnh hưởng đến thương hiệu như thế nào? Tìm hiểu thêm bằng bài viết sau đây!
I. Khái niệm SEM là gì? SEM là làm gì?
SEM là tên viết tắt từ tiếng anh là “Search Engine Marketing” - tiếp thị công cụ tìm kiếm trên google. Điều này giúp trang web đứng ở vị trí cao nhất trong bảng xếp hạng.
Nó cho phép người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm cần thiết ở trang đầu, bao gồm thông tin ngắn gọn về sản phẩm, liên kết đến sản phẩm và đánh giá. Do đó, đây là công cụ mà nhiều công ty đã đầu tư vào lâu dài.
SEO giúp cho website đó được tối ưu để có thể lọt top tìm kiếm hàng đầu còn SEM là marketing trên công cụ đó, nó bổ trợ cho SEO phát triển.
II. Ưu điểm của Search Engine Marketing
Search Engine Marketing (SEM) là một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số mạnh mẽ bao gồm việc quảng bá các trang web và tăng khả năng hiển thị của chúng trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) thông qua quảng cáo trả phí. Dưới đây là một số lợi ích cụ thể của việc triển khai Search Engine Marketing:
- Khả năng hiển thị ngay lập tức
- Quảng cáo được nhắm mục tiêu cao
- Lập ngân sách và kiểm soát chi phí linh hoạt
- Kết quả và phân tích có thể đo lường
- Nâng cao mức độ hiển thị thương hiệu
1. Khả năng hiển thị ngay lập tức
Một trong những ưu điểm chính của SEM là khả năng đạt được khả năng hiển thị ngay lập tức cho trang web của bạn hoặc các trang đích cụ thể.
Không giống như tối ưu hóa công cụ tìm kiếm không phải trả tiền (SEO), có thể mất thời gian để tạo ra kết quả, SEM cho phép bạn xuất hiện ở đầu kết quả của công cụ tìm kiếm ngay sau khi khởi chạy chiến dịch của mình.
Khả năng hiển thị ngay lập tức này giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu đến trang web của bạn và tạo ra khách hàng tiềm năng hoặc chuyển đổi.
2. Quảng cáo được nhắm mục tiêu cao
SEM cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao cho phép bạn tiếp cận đối tượng cụ thể dựa trên nhân khẩu học, vị trí, ngôn ngữ, sở thích hoặc thậm chí các truy vấn tìm kiếm cụ thể.
Mức nhắm mục tiêu này đảm bảo rằng quảng cáo của bạn được hiển thị cho người dùng đang tích cực tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự như những gì bạn cung cấp.
Bằng cách tiếp cận đối tượng có mức độ phù hợp cao, bạn sẽ tăng cơ hội thu hút khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn và tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI) của mình.
3. Lập ngân sách và kiểm soát chi phí linh hoạt
Các nền tảng SEM, chẳng hạn như Google Ads, cung cấp các tùy chọn lập ngân sách linh hoạt cho phép bạn đặt giới hạn chi tiêu hàng ngày hoặc hàng tháng.
Điều này mang lại cho bạn toàn quyền kiểm soát chi phí quảng cáo và đảm bảo rằng bạn chỉ chi tiêu trong phạm vi ngân sách được phân bổ.
Ngoài ra, SEM hoạt động theo mô hình trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC), nghĩa là bạn chỉ trả tiền khi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn. Tính năng kiểm soát chi phí này cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô tham gia SEM và điều chỉnh các chiến dịch của họ theo khả năng tài chính cụ thể của họ.
4. Kết quả và phân tích có thể đo lường
SEM cung cấp số liệu và phân tích hiệu suất chi tiết cho phép bạn theo dõi hiệu quả của các chiến dịch của mình. Bạn có thể theo dõi các số liệu như số lần hiển thị, số lần nhấp, tỷ lệ nhấp (CTR), tỷ lệ chuyển đổi và giá mỗi chuyển đổi (CPA).
Cách tiếp cận dựa trên dữ liệu này cho phép bạn xác định điều gì hiệu quả và điều gì không, thực hiện tối ưu hóa dựa trên dữ liệu và tinh chỉnh chiến lược quảng cáo của bạn để liên tục cải thiện hiệu suất chiến dịch.
5. Nâng cao mức độ hiển thị thương hiệu
SEM không chỉ thúc đẩy lưu lượng truy cập và chuyển đổi ngay lập tức mà còn góp phần nâng cao mức độ hiển thị và nhận diện thương hiệu. Bằng cách xuất hiện nổi bật trong kết quả của công cụ tìm kiếm cho các từ khóa có liên quan, thương hiệu của bạn sẽ có được khả năng hiển thị và độ tin cậy.
Ngay cả khi người dùng không nhấp vào quảng cáo của bạn ban đầu, việc hiển thị nhiều lần có thể tạo ra khả năng nhớ đến thương hiệu, khiến họ có nhiều khả năng tương tác với thương hiệu của bạn hơn trong tương lai.
Việc tăng cường hiển thị thương hiệu này cũng có thể bổ sung cho các nỗ lực tiếp thị khác, chẳng hạn như SEO tự nhiên và tiếp thị truyền thông xã hội.
III. Nhược điểm của Search Engine Marketing
Mặc dù Search Engine Marketing (SEM) mang lại nhiều lợi ích nhưng điều quan trọng là phải xem xét những bất lợi và thách thức tiềm ẩn liên quan đến chiến lược tiếp thị này. Dưới đây là một số nhược điểm cụ thể của việc triển khai Search Engine Marketing:
- Quảng cáo tốn kém
- Khả năng xảy ra gian lận nhấp chuột
- Sự phụ thuộc vào Công cụ Tìm kiếm
- Lợi ích lâu dài hạn chế
- Điểm mù quảng cáo và chặn quảng cáo
1. Quảng cáo tốn kém
SEM có thể là một phương thức quảng cáo tốn kém, đặc biệt đối với các ngành có tính cạnh tranh cao hoặc các từ khóa phổ biến. Giá mỗi nhấp chuột (CPC) có thể rất lớn, đặc biệt nếu nhiều nhà quảng cáo đang cạnh tranh cho cùng một từ khóa.
Điều này có thể gây khó khăn cho các doanh nghiệp nhỏ có ngân sách tiếp thị hạn chế trong việc duy trì các chiến dịch SEM dài hạn và đạt được lợi tức đầu tư (ROI) dương.
2. Khả năng xảy ra gian lận nhấp chuột
Click ảo đề cập đến các nhấp chuột bất hợp pháp vào quảng cáo nhằm mục đích làm cạn kiệt ngân sách của nhà quảng cáo hoặc thao túng các số liệu của chiến dịch. Nó có thể được thực hiện bởi các đối thủ cạnh tranh, các bot tự động hoặc thậm chí là các nhà xuất bản phi đạo đức.
Click ảo có thể dẫn đến lãng phí chi tiêu quảng cáo, tỷ lệ nhấp (CTR) tăng cao và dữ liệu hiệu suất chiến dịch bị sai lệch. Mặc dù các công cụ tìm kiếm có sẵn các biện pháp để phát hiện và chống gian lận nhấp chuột nhưng đây vẫn là một mối lo ngại trong bối cảnh SEM.
3. Sự phụ thuộc vào Công cụ Tìm kiếm
SEM phụ thuộc rất nhiều vào các công cụ tìm kiếm như Google, Bing hoặc Yahoo để quảng cáo. Sự phụ thuộc này có nghĩa là bất kỳ thay đổi nào trong thuật toán, chính sách hoặc yếu tố xếp hạng của công cụ tìm kiếm đều có thể ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả của chiến dịch SEM.
Các nhà quảng cáo phải luôn cập nhật các nguyên tắc của công cụ tìm kiếm và điều chỉnh chiến lược của họ cho phù hợp. Ngoài ra, các công cụ tìm kiếm có quyền tạm dừng hoặc từ chối những quảng cáo vi phạm chính sách của họ, điều này có thể làm gián đoạn các nỗ lực quảng cáo.
4. Lợi ích lâu dài hạn chế
Không giống như tối ưu hóa công cụ tìm kiếm không phải trả tiền (SEO), tập trung vào việc cải thiện khả năng hiển thị trang web một cách tự nhiên theo thời gian, SEM chủ yếu cung cấp kết quả ngay lập tức miễn là ngân sách quảng cáo được duy trì.
Khi chiến dịch quảng cáo bị tạm dừng hoặc ngân sách cạn kiệt, khả năng hiển thị và lưu lượng truy cập được tạo thông qua SEM có thể giảm nhanh chóng. Do đó, SEM có thể mang lại lợi ích lâu dài hạn chế so với các chiến lược tiếp thị khác.
5. Điểm mù quảng cáo và chặn quảng cáo
Người dùng ngày càng trở nên thành thạo trong việc nhận biết và bỏ qua quảng cáo trực tuyến. Điểm mù quảng cáo đề cập đến hiện tượng người dùng bỏ qua hoặc bỏ qua các quảng cáo biểu ngữ, danh sách được tài trợ hoặc quảng cáo tìm kiếm một cách có ý thức hoặc tiềm thức.
Ngoài ra, sự gia tăng của phần mềm chặn quảng cáo càng làm giảm khả năng hiển thị và phạm vi tiếp cận của các chiến dịch SEM vì người dùng chủ động chặn hiển thị quảng cáo. Điều này có thể hạn chế tính hiệu quả của SEM trong việc tiếp cận đối tượng mục tiêu.
IV. Tầm quan trọng của Search Engine Marketing tới thương hiệu
Với số lượng người tiêu dùng nghiên cứu và mua sắm sản phẩm trực tuyến ngày càng tăng, SEM đã trở thành một chiến lược tiếp thị trực tuyến quan trọng để tăng phạm vi tiếp cận của công ty. Những con số nói gì về tiếp thị công cụ tìm kiếm? Dưới đây là một số thống kê hấp dẫn:
- Hơn 70% người mua hàng mua hàng trực tuyến bằng điện thoại thông minh.
- Nhiều người tìm kiếm Google trên thiết bị di động hơn trên máy tính để bàn.
- Khoảng 40% chi tiêu quảng cáo ở Mỹ đến từ quảng cáo tìm kiếm.
- Khi so sánh kết quả không phải trả tiền hàng đầu trên Google với kết quả được tài trợ hàng đầu, SERP không phải trả tiền sẽ nhận được số lần nhấp chuột nhiều hơn 19 lần.
Ở phần này, tôi sẽ đề cập đến tầm quan trọng của Search Engine Marketing tới thương hiệu.
- Doanh thu lớn trong thời gian đầu
- Độ nhận diện thương hiệu cao và nhanh chóng
- Sản phẩm kinh doanh đáp ứng đúng nhu cầu người sử dụng
- Doanh nghiệp xây dựng tên tuổi nhanh chóng
- Tạo tính cạnh tranh giữa các doanh nghiệp với nhau
- Giúp quảng bá sản phẩm nhanh nhất, tiết kiệm chi phí quảng cáo
1. Doanh thu lớn trong thời gian đầu
Nếu chúng ta chọn công cụ tiếp thị tìm kiếm để xây dựng chiến lược kinh doanh ngay từ đầu. Chắc chắn sẽ có doanh thu mà không cần phải dành nhiều thời gian.
Một số công cụ miễn phí, chẳng hạn như Google Ads, có thể giúp các công ty giảm chi phí và tăng khả năng tiếp cận sản phẩm. Điều này khiến khách hàng biết rõ hơn về trang web của công ty và tăng khả năng mua hàng.
2. Độ nhận diện thương hiệu cao và nhanh chóng
Nếu bạn sử dụng công cụ tối ưu hóa tìm kiếm, sẽ mất ít nhất một tháng để website của bạn lọt tọp. Tuy nhiên, quảng cáo tìm kiếm lại khác. Nó bắt đầu với chi phí quảng cáo ngay từ trang đầu tiên. Vì sản phẩm của bạn và trang web của bạn sẽ được nhiều người biết đến hơn. Điều này giúp tăng doanh thu ngay từ đầu.
3. Sản phẩm kinh doanh đáp ứng đúng nhu cầu người sử dụng
Khi công nghệ thông tin phát triển, người dùng sử dụng mạng xã hội nhiều hơn bao giờ hết. Điều này dẫn đến việc các công ty nhấn mạnh quảng cáo có hình thức này.
Người tiêu dùng sẽ có hành vi xem và mua liên tục khi sản phẩm họ tìm kiếm xuất hiện ngay trên trang đầu. Những lần tìm kiếm của người tiêu dùng và số lượng lần xem vào sản phẩm đều vô tình tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Do đó, công cụ này có lợi cho nhiều công ty.
4. Doanh nghiệp xây dựng tên tuổi nhanh chóng
Search engine marketing hoạt động ngược lại với SEO. Với công cụ cho phép khách hàng tiếp cận sản phẩm một cách nhanh chóng nhất có thể.
Nó giúp công ty xây dựng danh tiếng và được nhớ đến. Vì vậy, kinh doanh sản phẩm với thương hiệu nổi tiếng và được nhiều người biết đến sẽ dễ dàng hơn bao giờ hết.
5. Tạo tính cạnh tranh giữa các doanh nghiệp với nhau
Nếu hai công ty sử dụng các sản phẩm giống nhau nhưng sử dụng các công cụ khác nhau, điều đó có thể thay đổi. Công cụ tìm kiếm sẽ giúp doanh nghiệp lọt top nhanh nhất vì nó sẽ tạo ra sự nhận diện thương hiệu nhanh hơn so với đối thủ. Vì vậy, mỗi công ty nên lựa chọn công cụ quảng cáo phù hợp nhất cho mình.
6. Giúp quảng bá sản phẩm nhanh nhất, tiết kiệm chi phí quảng cáo
Quảng cáo trên truyền hình sẽ tốn hàng trăm, nếu không nói là hàng tỷ mỗi khung giờ. Do đó, phương pháp này sẽ không tốn quá nhiều tiền.
Thậm chí trong thời đại internet bùng nổ, mọi người thường dùng mạng xã hội nhiều hơn. Điều này cho phép khách hàng thụ động tiếp cận sản phẩm. Hơn nữa, mỗi chiến dịch quảng cáo trên TV sẽ mất rất nhiều thời gian. Ngoài ra, có thể chỉ quảng cáo cho một mùa.
V. Top 5 công cụ SEM phổ biến nhất hiện nay
1. Google Ads Keyword Planner
Google Ads Keyword Planner là một công cụ SEM hữu ích. Công cụ này cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho việc nghiên cứu từ khóa, bao gồm:
- Khám phá từ khóa mới: Các từ khóa mới có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc trang web của doanh nghiệp.
- Xem số lượt tìm kiếm hằng tháng: Keyword Planner cung cấp thông tin ước tính về số lượt tìm kiếm mà một từ khóa sẽ nhận được mỗi tháng.
- Xem chi phí cho mỗi lượt nhấp (CPC): Cung cấp thông tin ước tính về chi phí mà nhà quảng cáo sẽ phải trả cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo của mình khi nhắm mục tiêu theo một từ khóa.
- Xem mức độ cạnh tranh của từ khóa: Keyword Planner cung cấp thông tin về mức độ cạnh tranh của các từ khóa khác nhau.
2. SEMrush
SEMrush là một công cụ toàn diện cho tiếp thị kỹ thuật số, bao gồm cả SEM. SEMrush cung cấp cho các doanh nghiệp nhiều tính năng giúp họ nghiên cứu từ khóa, phân tích đối thủ cạnh tranh, tối ưu hóa trang web và quản lý các chiến dịch SEM của họ.
Một số tính năng nổi bật của SEMrush bao gồm:
- Nghiên cứu từ khóa: Các doanh nghiệp có thể tìm hiểu các từ khóa mà khách hàng tiềm năng đang sử dụng để tìm kiếm sản phẩm/ dịch vụ của họ.
- Phân tích đối thủ cạnh tranh: Giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các đối thủ cạnh tranh và cách họ đang hoạt động trên các kênh trực tuyến.
- Tối ưu hóa trang web: Giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trang web của họ cho các công cụ tìm kiếm.
- Quản lý các chiến dịch SEM: Tạo, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch SEM.
3. Ahrefs
Ahrefs là một công cụ tiếp thị kỹ thuật số khác cung cấp các tính năng tương tự như SEMrush. Ahrefs đặc biệt mạnh mẽ trong việc nghiên cứu từ khóa và phân tích đối thủ cạnh tranh.
Một số tính năng nổi bật của Ahrefs bao gồm:
- Nghiên cứu từ khóa: Giúp các marketer xác định từ khóa có lượng tìm kiếm cao và phù hợp với doanh nghiệp của họ.
- Phân tích đối thủ cạnh tranh: Ahrefs giúp phân tích các chiến lược SEO của đối thủ cạnh tranh, từ đó xác định các cơ hội để cải thiện thứ hạng của mình.
- Theo dõi thứ hạng: Ahrefs theo dõi thứ hạng của website trên các công cụ tìm kiếm, giúp theo dõi hiệu quả của các chiến dịch của doanh nghiệp.
- Kiểm tra trang web: Phân tích website và đưa ra gợi ý để các marketer có thể audit website trở nên thân thiện với Google và người dùng hơn.
- Xây dựng liên kết: Ahrefs giúp các marketer tìm kiếm và xây dựng các liên kết chất lượng, một yếu tố quan trọng trong SEO.
4. Keywordtool.io
Keywordtool.io là một công cụ miễn phí giúp các doanh nghiệp tìm kiếm các từ khóa có liên quan. Cung cấp cho các doanh nghiệp danh sách các từ khóa được đề xuất dựa trên các từ khóa mà họ nhập.
Keywordtool.io có thể được sử dụng để tìm hiểu các từ khóa mới, xác định các từ khóa có liên quan và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh.
5. Google Trends
Google Trends là một công cụ miễn phí của Google giúp các doanh nghiệp theo dõi xu hướng tìm kiếm. Google Trends cung cấp cho các doanh nghiệp thông tin về các từ khóa và cụm từ đang được tìm kiếm nhiều nhất trên Google.
Google Trends có thể được sử dụng để tìm hiểu các xu hướng mới nổi, xác định các từ khóa có liên quan và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch Marketing.
VI. Tổng kết
SEM(Search Engine Marketing) thường được lựa chọn vì tính nhanh gọn hơn so với SEO và thường xuyên được các doanh nghiệp triển khai. Nếu bạn đang có nhu cầu triển khai các chiến dịch SEM nhưng cần phải có đơn vị hỗ trợ thì có thể liên hệ ngay với Terus. Nếu có bất kì thắc mắc gì, bạn có thể liên hệ tại đây.
Theo dõi Terus tại:
FAQ – Giải đáp các thắc mắc liên quan đến SEM – Search Engine Marketing
1. Search Engine Marketing (SEM) là gì?
Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm (SEM) đề cập đến hoạt động quảng bá trang web hoặc trang web thông qua quảng cáo trả tiền trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP).
Nó liên quan đến việc tạo và quản lý các chiến dịch trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) để hướng lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu đến một trang web bằng cách đặt giá thầu cho các từ khóa cụ thể và hiển thị quảng cáo trong kết quả của công cụ tìm kiếm.
2. SEM khác với các hình thức quảng cáo trực tuyến khác như thế nào?
SEM khác với các hình thức quảng cáo trực tuyến khác ở chỗ nó đặc biệt tập trung vào việc nhắm mục tiêu đến những người dùng đang tích cực tìm kiếm các từ khóa hoặc cụm từ có liên quan.
Không giống như quảng cáo hiển thị hình ảnh truyền thống, SEM cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng vào đúng thời điểm họ bày tỏ sự quan tâm hoặc nhu cầu liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo.
3. Các thành phần chính của một chiến dịch SEM thành công là gì?
Một chiến dịch SEM thành công bao gồm một số thành phần chính:
- Nghiên cứu từ khóa: Xác định các từ khóa có liên quan và có hiệu suất cao, phù hợp với mục tiêu và đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp.
- Tạo quảng cáo: Phát triển các quảng cáo hấp dẫn và phù hợp để lôi kéo người dùng nhấp và truy cập trang web.
- Tối ưu hóa trang đích: Thiết kế và tối ưu hóa trang đích để mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch và tối đa hóa chuyển đổi.
- Quản lý giá thầu: Theo dõi và điều chỉnh giá thầu cho từ khóa để đảm bảo vị trí đặt quảng cáo tối ưu và hiệu quả chi phí.
- Theo dõi và phân tích hiệu suất: Thường xuyên theo dõi hiệu suất chiến dịch, phân tích dữ liệu và thực hiện các điều chỉnh dựa trên dữ liệu để cải thiện kết quả.
Đọc thêm:
- Sự khác biệt chính giữa SEO với SEM là gì?
- Các cửa hàng nhỏ thì nên dùng SEM hay SEO hợp lý hơn?
- SEO là gì?
- Catalogue là gì?