Lỗi “Không thể truy cập trang web này” hay “This site can’t be reached” là tình trạng thường xảy ra khi sử dụng trình duyệt web. Lý do để tình trạng này xảy ra là gì? Và cách khắc phục lỗi này một cách hiệu quả và đơn giản nhất? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết này của Terus.

Các Cách Khắc Phục Lỗi Không Thể Truy Cập Trang Web Này

I. Nguyên nhân gây lỗi không thể truy cập trang web này

Từ những kinh nghiệm trong quá trình làm việc, Terus nhận ra rằng, có rất nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm các yếu tố bên trong và bên ngoài có thể gây nên tình trạng báo bị lỗi "Không thể truy cập trang web này". Trong đó, phổ biến là các vấn đề như:

II. Top 10 cách khắc phục lỗi không thể truy cập trang web này

Khởi động lại máy tính của bạn

Khởi động lại máy tính của bạn là cách dễ nhất để nhanh chóng khắc phục sự cố truy cập Internet. Các sự cố nhỏ với Chrome hoặc toàn bộ hệ thống máy tính sẽ được khắc phục nhanh chóng. Để khởi động lại máy tính, Terus đưa ra một số cách hiệu quả để bạn tham khảo như:

Khởi động lại DNS Client trên máy tính của bạn

DNS Client là một tính năng liên quan đến mạng Internet máy tính. Khi chức năng này gặp vấn đề, nó có thể sẽ gây ra lỗi. Để giải quyết vấn đề này, hãy khởi động lại DNS Client trên máy tính của bạn theo các bước sau:

Thay đổi địa chỉ DNS của Google để fix Lỗi không thể truy cập trang web này

Thay đổi DNS của bạn là một cách nên thử, nếu bạn gặp sự cố mạng hoặc bị từ chối truy cập vào các trang web nhất định.

-> Preferred DNS Server: 8.8.8.8

-> Alternate DNS Server: 8.8.4.4

Reset lại Giao thức cài đặt truyền thông TCP/IP

Để fix lỗi "Không thể truy cập trang web này", bạn cũng cần chú ý về giao thức truyền thông TCP/IP. Theo đó, TCP / IP là một giao thức thiết lập kết nối rất phổ biến trên Internet hiện nay.

Để reset lại giao thức cài đặt này, bạn hãy làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Nhấp chuột phải vào Start ở góc dưới cùng bên trái của màn hình hoặc nhấn Windows + X để chạy Command Prompt (Admin) hoặc Windows Power Shell (Admin).

Bước 2: Trong giao diện Windows Power Shell, gõ từng câu lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi câu lệnh.

Bước 3: Chờ lệnh hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn.

Tắt giao thức Experimental Quic Protocol trên Chrome

Sử dụng trình khắc phục sự cố mạng

Bạn có thể dùng thử Windows Network Troubleshooter của Windows để tìm và khắc phục các sự cố mạng trong. Hãy tiến hành theo các bước như sau:

Bật Automatically Detect Settings trên máy tính của bạn

Automatically Detect Settings là chức năng khi máy tính ở đang sử dụng mạng LAN. Bạn nên kiểm tra xem tùy chọn này có được bật hay không bằng cách:

Xóa dữ liệu duyệt web cache DNS

Khởi động lại trình duyệt Chrome

Khởi động lại trình duyệt Google Chrome sẽ đưa công cụ tìm kiếm về trạng thái như vừa được cài đặt. Lưu ý các cài đặt và dữ liệu tạm thời của bạn sẽ bị xóa nếu sử dụng phương thức này.

Nhập đường dẫn chrome://settings/ trên thanh tìm kiếm của trình duyệt Google Chrome => Chọn Enter => Kéo chuột xuống và chọn Nâng cao => Chọn Khôi phục cài đặt về mặc định gốc. Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện trên màn hình của bạn => Nhấn vào Đặt lại Cài đặt để hoàn tất thao tác.

Cài đặt lại/update trình duyệt Google Chrome

Vấn đề lỗi truy cập cũng có thể do trình duyệt web Chrome của bạn đã lâu không được cập nhật. Với trường hợp này, Terus khuyên bạn hãy cập nhật phiên bản Chrome mới nhất, bằng cách click vào mũi tên bài xanh bên cạnh Avatar tài khoản của bạn.

Kiểm tra các phiên bản cũ hơn như sau: Chọn Cài đặt => Trợ giúp => Giới thiệu về Chrome. Tại đây bạn có thể xem phiên bản Chrome nào đã được cài đặt và nhanh chóng cập nhật phiên bản đó.

Để cài đặt lại Google Chrome, bạn hãy thực hiện các bước sau:

Trên đây Terus đã chia sẻ chi tiết về 10 cách khắc phục lỗi không thể truy cập trang web này. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích tới bạn. Và chúc bạn thành công sửa được lỗi trên máy tính của mình một cách nhanh chóng nhất!

FAQ - Giải đáp thắc mắc thường gặp

1. Nguyên nhân xảy ra lỗi 'this site can't be reached'?

Lỗi này xảy ra là do: DNS của website bạn đang cố gắng kết nối bị lỗi. Sever của website bạn đang cố gắng kết nối bị chặn ở IP của bạn. Máy của bạn đang bật firewall - tường lửa.

2. Làm cách nào để khắc phục trang web không thể truy cập được trong WordPress?

Bạn nên bắt đầu với các bản sửa lỗi nhanh chóng và dễ dàng, bao gồm khởi động lại kết nối Internet và xóa cache DNS và trình duyệt.

Nếu bạn đang sử dụng firewall hoặc phần mềm chống virus, VPN hoặc máy chủ proxy thì bạn nên kiểm tra cài đặt của chúng vì tất cả những điều này đều có thể gây ra lỗi.
Bạn cũng có thể tắt phần mềm hoặc dịch vụ để xem liệu nó có giải quyết được lỗi hay không. Ngoài ra, một số người dùng đã nhận được kết quả khá tốt khi thay đổi máy chủ DNS của họ và đặt lại cài đặt TCP/IP.

terus-logo-profile
Cập nhật lúc 4 Tháng 3, 2025



Terus Technique là đội ngũ chuyên gia cung cấp thông tin về website, phần mềm và giải pháp quản lý. Mọi thông tin đều được chúng tôi cập nhật mỗi ngày nhằm cung cấp thông tin chính xác nhất.