Ngày nay, công nghệ thông tin phát triển đã góp phần hỗ trợ tối đa nhu cầu giải trí, tìm kiếm thông tin của người dùng. Giờ đây khi có nhu cầu mua sắm, tìm kiếm bất kì thông tin sản phẩm gì thì họ sẽ tìm kiếm thông qua các công cụ như Google, Bing,…
Lúc này, website sẽ thật sự phát huy được tác dụng của nó. Bởi website được xem là “bộ mặt” của doanh nghiệp trên thị trường trực tuyến, nơi sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đó.
Tuy nhiên, với sự xuất hiện ngày một nhiều đòi hỏi website của bạn phải nổi bật, thu hút sự chú của những khách hàng tiềm năng. Vậy các yếu tố trong website là gì? Cần có các yếu tố trong website nào để có thể thu hút được khách hàng? Cùng Terus đi tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây.
I. Các yếu tố trong website chuyên nghiệp và thu hút
Để xây dựng một website hiệu quả, thu hút người dùng và đạt được mục tiêu kinh doanh, doanh nghiệp cần quan tâm đến các yếu tố trong website, bao gồm:
- Mục tiêu rõ ràng
- Thiết kế giao diện đẹp mắt, thân thiện
- Nội dung chất lượng cao
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
- Chức năng đầy đủ
- Bảo mật cao
- Bố cục website
- Tốc độ truy cập nhanh
- Tối ưu kích thước hình ảnh
- Thân thiện với thiết bị di động
- Dễ dàng quản trị
1. Mục tiêu rõ ràng
Mục tiêu rõ ràng là một yếu tố trong website rất quan trọng, là then chốt cho sự thành công của bất kỳ website nào. Khi xác định được mục tiêu rõ ràng, bạn sẽ có định hướng cụ thể cho việc thiết kế, phát triển và vận hành website, từ đó mang lại hiệu quả tối ưu. Một số lưu ý khi xác định mục tiêu website sẽ được Terus đề cập ngay bên dưới:
- Xác định đối tượng mục tiêu: Bạn muốn website hướng đến ai? Khách hàng tiềm năng, đối tác, nhân viên,...? Hiểu rõ đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn xây dựng nội dung và chức năng phù hợp, thu hút đúng người dùng tiềm năng.
- Xác định mục đích website: Bạn muốn đạt được điều gì với website? Tăng doanh số, thu thập leads, nâng cao nhận thức thương hiệu,...? Mục đích website sẽ định hướng cho các chiến lược marketing và đo lường hiệu quả.
- Xác định hành động mong muốn: Bạn muốn người dùng thực hiện hành động gì trên website? Mua hàng, đăng ký nhận tin, tải tài liệu,...? Hành động mong muốn cần cụ thể và có thể đo lường được.
- Xác định SMART goals: Mục tiêu cần đáp ứng các tiêu chí SMART: Specific (cụ thể), Measurable (đo lường được), Achievable (có thể đạt được), Relevant (liên quan) và Time-bound (có thời hạn).
2. Thiết kế giao diện đẹp mắt, thân thiện
Giao diện website là một yếu tố trong website cũng quan trọng không kém để có thể tạo ấn tượng ban đầu với họ. Một giao diện đẹp mắt, thân thiện sẽ giúp người dùng cảm thấy thoải mái, dễ chịu khi truy cập website và có nhiều khả năng quay lại.
3. Nội dung chất lượng cao
Nội dung chất lượng cao là một yếu tố trong website rất cần thiết để thu hút và giữ chân họ trên website. Nội dung chất lượng cao sẽ giúp website của bạn được đánh giá cao bởi cả người dùng và công cụ tìm kiếm, từ đó tăng hiệu quả SEO và thúc đẩy kinh doanh.
4. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là một yếu tố trong website mạnh mẽ giúp website của bạn xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo,... Khi website của bạn có xếp hạng cao, sẽ có nhiều người dùng truy cập hơn, từ đó tăng hiệu quả kinh doanh.
Bạn có thể tham khảo thêm về những thông tin về SEO mà Terus đã từng cung cấp.
5. Chức năng đầy đủ
Chức năng đầy đủ cũng là một yếu tố trong website quan trọng nhất, nó quyết định hiệu quả của một website. Bao hàm việc website cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết để đáp ứng nhu cầu và mục tiêu của người dùng. Một website có chức năng đầy đủ sẽ mang lại:
- Tăng trải nghiệm người dùng: Khi người dùng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần và thực hiện các hành động mong muốn, họ sẽ có trải nghiệm tích cực hơn với website. Điều này dẫn đến việc tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng thời gian truy cập trang và giảm tỷ lệ thoát trang.
- Tăng hiệu quả hoạt động: Một website có đầy đủ chức năng sẽ giúp doanh nghiệp tự động hóa các quy trình, thu thập dữ liệu khách hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động.
- Tăng lợi thế cạnh tranh: Trong môi trường kinh doanh trực tuyến ngày càng cạnh tranh, một website có chức năng đầy đủ sẽ giúp doanh nghiệp nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
6. Bảo mật cao
Bảo mật website - yếu tố trong website then chốt, là vấn đề quan trọng cần được quan tâm hàng đầu bởi website lưu trữ nhiều thông tin quan trọng của doanh nghiệp và khách hàng. Việc website bị tấn công có thể gây ra nhiều hậu quả nghiêm trọng như:
- Mất dữ liệu: Dữ liệu của doanh nghiệp và khách hàng có thể bị đánh cắp hoặc xóa.
- Gián đoạn hoạt động: Website có thể bị tấn công và không thể truy cập được, dẫn đến gián đoạn hoạt động kinh doanh.
- Mất uy tín: Uy tín của doanh nghiệp có thể bị ảnh hưởng nếu website bị tấn công và rò rỉ thông tin.
- Phí tổn: Doanh nghiệp có thể phải chi trả nhiều chi phí để khắc phục hậu quả của tấn công.
7. Bố cục website
Bố cục website là cách sắp xếp và tổ chức các yếu tố trong website, bao gồm văn bản, hình ảnh, video và các thành phần khác. Bố cục website đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của người dùng, truyền tải thông tin hiệu quả và tạo ấn tượng tốt về website. Một bố cục tốt cần đáp ứng các yếu tố trong website như sau:
- Rõ ràng và mạch lạc: Bố cục website cần rõ ràng và dễ hiểu để người dùng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần.
- Thu hút sự chú ý: Bố cục website cần thu hút sự chú ý của người dùng và hướng họ đến những thông tin quan trọng nhất.
- Tạo sự cân bằng: Bố cục website cần tạo sự cân bằng giữa các yếu tố khác nhau để tạo cảm giác dễ chịu cho người dùng.
- Dễ sử dụng: Bố cục website cần dễ sử dụng để người dùng có thể dễ dàng điều hướng website.
- Phù hợp với mục tiêu: Bố cục website cần phù hợp với mục tiêu của website. Ví dụ, nếu website bán hàng, bố cục website cần hướng người dùng đến việc mua hàng.
8. Tốc độ truy cập nhanh
Tốc độ truy cập là yếu tố trong website ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và hiệu quả SEO. Một website có tốc độ truy cập nhanh sẽ giúp người dùng truy cập website nhanh chóng, dễ dàng tìm kiếm thông tin và có nhiều khả năng quay lại website hơn.
Ngược lại, một website có tốc độ truy cập chậm sẽ khiến người dùng cảm thấy khó chịu, dễ nản lòng và có thể rời khỏi website ngay lập tức.
Nếu bạn thấy website của mình có vẻ chậm và ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm người dùng thì giải pháp cho bạn sẽ có ở đây: 20+ Tips Tối Ưu Tốc Độ Website WordPress Nhanh Chóng
9. Tối ưu kích thước hình ảnh
Tối ưu kích thước hình ảnh là một trong những yếu tố trong website ảnh hưởng đến tốc độ tải trang, trải nghiệm người dùng và hiệu quả SEO của website. Hãy sử dụng hình ảnh đúng với kích thước sẽ giúp bạn tối ưu về dung lượng, nếu chưa có nhiều thông tin về vấn đề này thì đọc ngay bài viết này cho Terus nhé: Kích thước ảnh chuẩn trên website sao cho chuẩn SEO?
Hình ảnh chiếm dung lượng lớn trong website, do vậy việc tối ưu kích thước sẽ giúp giảm thời gian tải trang, tăng tốc độ truy cập và cải thiện thứ hạng SEO của website. Lợi ích của việc tối ưu kích thước hình ảnh:
- Tăng tốc độ tải trang: Hình ảnh là một trong những yếu tố trong website ảnh hưởng lớn nhất đến tốc độ tải trang. Việc tối ưu kích thước hình ảnh sẽ giúp giảm dung lượng website, từ đó làm tăng tốc độ tải trang.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Tốc độ tải trang nhanh chóng sẽ mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Khi người dùng không phải chờ đợi quá lâu để tải trang, họ sẽ có nhiều khả năng ở lại website lâu hơn và khám phá thêm nội dung.
- Tiết kiệm băng thông: Việc tối ưu kích thước hình ảnh sẽ giúp tiết kiệm băng thông cho cả người dùng và doanh nghiệp.
- Tăng hiệu quả SEO: Google khuyến khích các website có tốc độ tải trang nhanh. Do vậy, việc tối ưu kích thước hình ảnh sẽ giúp cải thiện thứ hạng SEO của website trên các công cụ tìm kiếm.
10. Thân thiện với thiết bị di động
Thiết kế website thân thiện với thiết bị di động (mobile-friendly hay responsive website design) là một yếu tố trong website với việc tối ưu hóa website để hiển thị tốt trên các thiết bị di động như điện thoại thông minh, máy tính bảng. Việc này quan trọng bởi ngày càng nhiều người sử dụng thiết bị di động để truy cập internet.
11. Dễ dàng quản trị
Quản trị website là một yếu tố trong website rất quan trọng nhưng nó có thể gây khó khăn cho nhiều người, đặc biệt là những người không có nhiều kiến thức về kỹ thuật.
Tuy nhiên, bạn không cần phải lo lắng vì theo nghiên cứu của Terus, với sự phát triển của công nghệ, hiện nay có rất nhiều công cụ và giải pháp giúp việc quản trị website trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.
II. Các xu hướng phát triển website nổi bật trong năm 2024 và những năm tới
Lĩnh vực thiết kế và phát triển website luôn không ngừng đổi mới và phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng.
Để website luôn bắt kịp xu hướng và mang lại hiệu quả tối ưu, doanh nghiệp cần nắm bắt và cập nhật những xu hướng phát triển mới nhất. Một số xu hướng nổi bật trong năm 2024 và những năm tới theo như nghiên cứu của Terus là:
- Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy (ML)
- Thực tế ảo (VR) và Thực tế ảo tăng cường (AR)
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
1. Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy (ML)
Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy (ML) đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, và thiết kế website cũng không ngoại lệ. Việc tích hợp AI và ML vào website mang đến những lợi ích to lớn, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng cường trải nghiệm người dùng và gia tăng lợi thế cạnh tranh.
Doanh nghiệp cần chủ động cập nhật và ứng dụng những công nghệ mới nhất để website luôn đi đầu trong lĩnh vực và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
2. Thực tế ảo (VR) và Thực tế ảo tăng cường (AR)
Thực tế ảo (VR) và Thực tế ảo tăng cường (AR) là những công nghệ đang phát triển nhanh chóng và có tiềm năng to lớn trong việc thay đổi cách chúng ta tương tác với thế giới xung quanh. Trong lĩnh vực thiết kế website, VR và AR cũng đang được ứng dụng ngày càng phổ biến, mang đến những trải nghiệm mới mẻ và thu hút cho người dùng.
3. Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng (UX personalization) đang trở thành xu hướng chủ đạo trong thiết kế website, mang đến những lợi ích to lớn cho cả doanh nghiệp và người dùng. Nhờ áp dụng UX personalization, website có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu và sở thích cá nhân của mỗi người dùng, từ đó tăng mức độ tương tác, lòng trung thành và tỷ lệ chuyển đổi.
Bằng cách nắm bắt và ứng dụng những xu hướng phát triển mới nhất, doanh nghiệp có thể tạo ra website hiệu quả, thu hút người dùng và đạt được mục tiêu kinh doanh. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần theo dõi và cập nhật những xu hướng mới nổi trong tương lai để website luôn đi đầu trong lĩnh vực.
Ngoài ra, nếu bạn muốn biết thêm về các xu hướng website trong năm 2024 hãy đọc ngay bài viết này nhé: Các Xu Hướng Thiết Kế Website Đáng Chú Ý Trong Năm Nay
III. Tổng kết
Ngoài những yếu tố trong website mà Terus đã phân tích ở trên, website còn cần được cập nhật thường xuyên với nội dung mới, chức năng mới để giữ chân người dùng và nâng cao hiệu quả. Doanh nghiệp cần được tư vấn với các chuyên gia thiết kế website để có được một website chuyên nghiệp, hiệu quả và đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của mình.
Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích với bạn, cảm ơn bạn đã quan tâm và đọc hết bài viết này. Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
FAQ – Các câu hỏi thường gặp về các yếu tố trong website
1. Cấu trúc website có ý nghĩa như thế nào?
Theo Terus, cấu trúc website rất quan trọng để giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và truy cập thông tin. Một cấu trúc rõ ràng, gọn gàng và logic sẽ tạo trải nghiệm tốt cho người dùng. Một số điểm quan trọng: menu dễ hiểu, sắp xếp các nội dung theo chủ đề, trang chủ gọn và thu hút.
2. Nội dung website phải như thế nào?
Như Terus đã đề cập, nội dung là yếu tố trong website then chốt và quan trọng, vì nó cần phải cập nhật thường xuyên, chính xác, hữu ích và thu hút người đọc. Nội dung phải dễ đọc, súc tích, hình ảnh minh họa. Đồng thời, cần tránh những nội dung dàn trải hay thông tin lỗi thời.
3. Thiết kế website ảnh hưởng như thế nào?
Thiết kế website ảnh hưởng rất lớn đến trải nghiệm người dùng. Thiết kế phải thống nhất, tối giản, dễ sử dụng, tương thích với nhiều thiết bị. Màu sắc, bố cục, typography cần được lựa chọn phù hợp. Ngoài ra, tránh thiết kế rối rắm, nhiều thông tin khiến người dùng bị quá tải và gây khó chịu cho họ.
4. Tốc độ tải website ảnh hưởng như thế nào?
Tốc độ tải - không chỉ là một yếu tố trong website rất quan trọng mà nó còn ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng. Nếu website tải chậm, người dùng sẽ nhanh chóng rời khỏi trang. Các yếu tố như kích thước file, mã nguồn, cấu trúc website ảnh hưởng đến tốc độ tải.
Đọc thêm:
- CMS Là Gì?
- UX Ảnh Hưởng Tới SEO Như Nào?
- Công Nghệ Chuyển Đổi Số Không Thể Thiếu Cho Doanh Nghiệp
- 20+ Tips Tối Ưu Tốc Độ Website WordPress
- 20 Công Cụ Kiểm Tra Tốc Độ Website Miễn Phí
