Trong ngành marketing, CTR (còn được gọi là CTR SEO, CTR Google Ads) là cụm từ phổ biến. Chỉ số CTR giúp marketer đánh giá hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Do đó, CTR là gì? Câu trả lời sẽ được đưa ra trong bài viết tiếp theo.
I. CTR là gì?
Tỷ lệ lượt click hoặc tỷ lệ nhấp chuột, còn được gọi là CTR, là viết tắt của cụm từ Click Through Rate.
Click Through Rate cho bạn biết số lượng khách hàng đã truy cập và click vào trang thông tin hoặc quảng cáo của bạn. Từ đó, bạn có thể đánh giá mức độ hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo nói chung và của từ khóa nói riêng.
Tỷ lệ Click Through Rate cao chỉ ra rằng bài viết, mẫu quảng cáo, kế hoạch SEO và từ khoá lựa chọn của bạn đang hoạt động hiệu quả và thu hút được khách hàng. Ngược lại, cần điều chỉnh lại nội dung để tăng Click Through Rate nếu tỷ lệ CTR thấp là do mẫu quảng cáo, nội dung hoặc cả hai.
Khi nói đến digital marketing, Click Through Rate là một trong những yếu tố quan trọng nhất khi hoạch định chiến lược. Click Through Rate sẽ giúp các công ty và cửa hàng xác định các đánh giá và hiệu quả. Do đó, để cải thiện doanh số, thứ hạng và hiệu quả quảng cáo, bất cứ marketer nào cũng phải tối ưu CTR.
II. Công thức tính CTR
Tỷ lệ Click Through Rate phụ thuộc vào số lần nhấp chuột và hiển thị. Các công thức tính Click Through Rate cho SEO, Google AdWords và các yêu cầu truy vấn được liệt kê như sau:
- Công thức tính CTR cho SEO = tổng số người nhấp vào link dẫn chia cho tổng số lần hiển thị.
- Công thức tính CTR của AdWords = tổng số người nhấp vào quảng cáo chia cho tổng số lần hiển thị.
- Truy vấn CTR được yêu cầu bởi công thức tính CTR là = Ấn và hiển thị
Mỗi từ khoá sẽ có tỷ lệ Click Through Rate khác nhau. Nhiều người xem quảng cáo/từ khoá có tỷ lệ CTR cao hơn.
III. Chỉ số CTR cho ra bao nhiêu là tốt?
Mức đánh giá tỷ lệ CTR của mỗi nền tảng sẽ khác nhau. Một ví dụ:
- Đối với Google AdWords, đây là nền tảng quảng cáo có mất phí, vì vậy tỷ lệ CTR từ 2% là tốt.
- Chỉ số CTR trung bình của Facebook Ads là khoảng 0,9%, phụ thuộc vào ngành nghề, lĩnh vực và dịch vụ mà bạn chạy.
- Một link được đánh giá là phù hợp với SEO khi có chỉ số CTR < hoặc = 5%. Tuy nhiên, chỉ số này còn phụ thuộc vào lượt hiển thị và volume của từ khoá.
IV. Cách tối ưu hóa CTR
Mặc dù, CTR không phải là yếu tố quyết định cho việc thu hút và chuyển đổi truy cập. Tuy nhiên, tối ưu hóa Click Through Rate vẫn là một trong những phương pháp đơn giản và hiệu quả nhất để đưa hàng hóa và dịch vụ của công ty đến gần hơn tệp khách hàng tiềm năng.
1. Kiểm tra CTR trên công cụ
Để xác định xem quảng cáo và bài viết của bạn có gặp vấn đề với Click Through Rate hay không, trước tiên hãy truy cập Google Search Console để thu thập dữ liệu phân tích.
Tại đây, bạn có thể theo dõi các yếu tố cơ bản như số lần hiển thị, số lần nhấp chuột, CTR và thứ hạng từ khoá. Sau đó, bạn có thể tối ưu hóa Click Through Rate bằng cách sử dụng các yếu tố này.
2. Lựa chọn từ khóa thích hợp
- Từ khoá chính không xuất hiện trong toàn bộ nội dung hoặc không xuất hiện ở những nơi không cần thiết, điều này khiến nội dung không được đánh giá cao hoặc hiển thị đầy đủ và khách hàng sẽ không click vào nó.
- Từ nguyên nhân ban đầu dẫn đến việc Google "bắt" sai cụm từ khóa phụ có lượt tìm kiếm thấp hơn.
Do đó, bạn cần rà soát lại từ khoá và tối ưu hóa chúng để đảm bảo rằng lượng từ khoá chính của bạn chiếm từ 1 đến 2 phần trăm của bài và được đặt ở các vị trí quan trọng, chẳng hạn như các thẻ heading, đầu câu đầu dòng, v.v.
3. Tối ưu lại meta title, meta description
Thẻ meta title và meta description xuất hiện trên trang tìm kiếm chính là những yếu tố quan trọng để thu hút người dùng đến website của bạn. Do đó, cả hai thẻ phải có từ khoá và tiêu đề phải hấp dẫn.
4. Tối ưu lại URL
URL quá dài hoặc không chứa từ khoá SEO có thể khiến bài viết của bạn không được Google và khách hàng đánh giá cao. Khách hàng thường sợ rằng các URL chứa nhiều ký tự lạ sẽ là link không a toàn.
Do đó, hãy kiểm tra xem URL của bạn có chứa cụm từ hoặc từ khóa liên quan đến nội dung bài viết hay không. Mặc dù việc tối ưu lại URL sẽ khiến bài viết của bạn phải được index lại, nhưng điều nên làm là cải thiện Click Through Rate trong trường hợp URL quá lỗi.
5. Tối ưu lại nội dung
Để làm cho bài viết của bạn mới mẻ và hiện đại hơn, hãy viết lại những thông tin đã cũ. Bạn cũng có thể thêm nội dung vào bài phù hợp với chủ đề hiện tại của bạn.
Đừng quên kiểm tra lại chất lượng ảnh và video để đảm bảo rằng người dùng có thể tin tưởng vào website của bạn.
V. Tổng kết
Những thông tin sau đây liên quan đến CTR: công thức tính tỷ lệ CTR; cách tối ưu Click Through Rate đơn giản nhưng hiệu quả. Chúc các chiến dịch tiếp thị của bạn thành công, có tỷ lệ click cao và đạt được mục tiêu.
Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết. Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ Terus tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
FAQ - Giải đáp các thắc mắc liên quan đến Chỉ số CTR
1. CTR là gì?
CTR là viết tắt của Tỷ lệ nhấp qua. Đây là số liệu được sử dụng trong tiếp thị kỹ thuật số để đo phần trăm người dùng nhấp vào một liên kết, quảng cáo hoặc lời kêu gọi hành động cụ thể trên tổng số lần hiển thị hoặc lượt xem.
CTR thường được sử dụng để đánh giá tính hiệu quả và mức độ tương tác của các chiến dịch tiếp thị.
2. CTR được tính như thế nào?
CTR được tính bằng cách chia số lần nhấp vào liên kết hoặc quảng cáo cho tổng số lần hiển thị hoặc lượt xem, sau đó nhân với 100 để có tỷ lệ phần trăm. Công thức tính CTR là: (Số lần nhấp chuột / Số lần hiển thị) * 100.
Ví dụ: nếu một quảng cáo nhận được 500 lần nhấp chuột từ 10.000 lần hiển thị thì CTR sẽ là 5%.
3. Tại sao tối ưu hóa CTR lại quan trọng đối với chiến dịch tiếp thị của website?
Tối ưu hóa CTR rất quan trọng đối với chiến dịch tiếp thị của website vì một số lý do:
- Tỷ lệ nhấp chuột cao hơn: CTR cao hơn cho thấy tỷ lệ phần trăm người dùng tương tác với nội dung hoặc quảng cáo trên website của bạn cao hơn. Bằng cách tối ưu hóa CTR, bạn có thể tăng khả năng thu hút nhiều khách truy cập hơn, thúc đẩy lưu lượng truy cập và tạo ra chuyển đổi tiềm năng.
- Hiệu suất quảng cáo được cải thiện: CTR cao hơn thường dẫn đến hiệu suất quảng cáo được cải thiện vì chúng cho thấy rằng quảng cáo của bạn đang thu hút đối tượng mục tiêu. Việc tối ưu hóa CTR cho phép bạn tinh chỉnh bản sao quảng cáo, hình ảnh, nhắm mục tiêu và vị trí để tối đa hóa mức độ tương tác và đạt được kết quả chiến dịch tốt hơn.
- Hiệu quả chi phí: Tối ưu hóa CTR có thể dẫn đến cải thiện hiệu quả chi phí trong quảng cáo. CTR cao hơn có thể dẫn đến chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC) hoặc giá mỗi chuyển đổi (CPA) thấp hơn vì các công cụ tìm kiếm và nền tảng quảng cáo thưởng cho những quảng cáo có mức độ tương tác cao hơn bằng cách cung cấp vị trí đặt quảng cáo tốt hơn và chi phí thấp hơn.
- Nâng cao Điểm Chất lượng: Trong một số nền tảng quảng cáo nhất định, CTR là yếu tố quan trọng quyết định điểm chất lượng của quảng cáo của bạn. Điểm chất lượng cao hơn có thể dẫn đến vị trí quảng cáo tốt hơn, chi phí thấp hơn và hiệu suất chiến dịch tổng thể được cải thiện.
- Nâng cao trải nghiệm người dùng: Tối ưu hóa CTR thường liên quan đến việc tinh chỉnh trải nghiệm tin nhắn, lời kêu gọi hành động và trang đích của bạn. Bằng cách tập trung vào việc cải thiện CTR, bạn có thể nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể, khiến trải nghiệm đó trở nên hấp dẫn và phù hợp hơn với khán giả của bạn.
4. Làm cách nào tôi có thể tối ưu hóa CTR cho chiến dịch tiếp thị trên website của mình?
Để tối ưu hóa CTR cho chiến dịch tiếp thị website của bạn, hãy xem xét các chiến lược sau:
- Bản sao quảng cáo hấp dẫn: Tạo bản sao quảng cáo hấp dẫn và phù hợp truyền đạt rõ ràng giá trị và lợi ích của việc nhấp vào quảng cáo của bạn. Sử dụng các tiêu đề thu hút sự chú ý, ngôn ngữ thuyết phục và các ưu đãi hấp dẫn để lôi kéo người dùng nhấp qua.
- Hình ảnh bắt mắt: Sử dụng hình ảnh hoặc video hấp dẫn trực quan để thu hút sự chú ý và phù hợp với thông điệp của bạn. Hình ảnh chất lượng cao có thể thu hút sự quan tâm của người dùng và tăng khả năng nhấp chuột.
- Đối tượng được nhắm mục tiêu: Tinh chỉnh các tùy chọn nhắm mục tiêu của bạn để tiếp cận đối tượng phù hợp nhất cho sản phẩm của bạn. Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn được hiển thị cho những người dùng có nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hơn vì điều này có thể làm tăng cơ hội nhận được nhấp chuột từ những người dùng quan tâm.
- Lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng: Sử dụng CTA rõ ràng và hấp dẫn để nhắc người dùng thực hiện hành động. Đảm bảo CTA của bạn được hiển thị nổi bật và truyền đạt rõ ràng hành động mong muốn, chẳng hạn như "Mua ngay", "Tìm hiểu thêm" hoặc "Đăng ký ngay hôm nay".
- Tối ưu hóa trang đích: Đảm bảo rằng trang đích của bạn được tối ưu hóa cho chuyển đổi và phù hợp với thông điệp của quảng cáo. Cung cấp trải nghiệm người dùng liền mạch và phù hợp, có lộ trình rõ ràng để người dùng hoàn thành hành động mong muốn. Tối ưu hóa thời gian tải trang, loại bỏ phiền nhiễu và làm cho quá trình chuyển đổi trở nên trực quan và dễ dàng.
Đọc thêm:
- CPR Marketing Là Gì? Tại Sao Chỉ Số Này Quan Trọng?
- CVR – Conversion Rate là gì ? Cách giúp cải thiện chỉ số CVR
- ROI là gì? Chỉ số ROI phản ánh được yếu tố nào cho doanh nghiệp?
- CPA là gì? Tất cả thông tin bạn cần biết về CPA trong Marketing
- CPM là gì? Mọi thông tin bạn cần biết về CPM trong năm 2024
