I. Dashboard là gì?
Trang Dashboard là sự thể hiện trực quan của dữ liệu đã xử lý và được hiển thị dưới dạng bảng hoặc biểu đồ.
Nó tự động thay đổi theo thời gian thực nên các công ty có thể dễ dàng so sánh và ước tính chính xác công việc. Bảng điều khiển không chỉ cung cấp thông tin toàn diện về quy trình sản xuất kinh doanh.
Ngoài ra, nó còn cung cấp cái nhìn tổng quan về hiệu quả hoạt động của từng bộ phận, xu hướng, hoạt động và KPI (Key Performance Indicators – hay còn gọi là chỉ số hiệu suất).
II. Công dụng của Dashboard là gì?
Dashboard giúp: theo dõi, đo lường và phân tích dữ liệu kinh doanh của công ty. Nó hoạt động bằng cách lấy dữ liệu thô và trình bày dưới dạng trực quan mà bất kỳ ai cũng có thể hiểu được. Cho dù đó là người quản lý, nhà phân tích kinh doanh, đại diện bán hàng hay nhà tiếp thị, v.v.
Nó cung cấp các số liệu liên quan đến: khách hàng, tài chính, doanh số, hoạt động website, dữ liệu nhân sự, hoạt động tiếp thị, …
Các chuyên gia sử dụng bảng điều khiển như một công cụ thu thập dữ liệu linh hoạt để nghiên cứu và đánh giá doanh nghiệp. Mọi doanh nghiệp đều dựa vào dữ liệu để đưa ra quyết định về tăng trưởng và mở rộng kinh doanh. Đồng thời, bảng điều khiển cho phép bạn hiển thị dữ liệu một cách nhanh chóng và dễ dàng.
- Làm cho thông tin rõ ràng hơn
- Phân tích thời gian thực
- Giúp doanh nghiệp dự báo chính xác hơn
- Bài thuyết trình trực quan hơn
- Tăng khả năng tiếp cận và tính minh bạch
- Đưa ra quyết định tốt hơn và giải quyết vấn đề
III. Tầm quan trọng của Dashboard
Công cụ này cung cấp một nền tảng để kết hợp dữ liệu. Giúp các công ty đưa ra quyết định tốt hơn và sáng suốt hơn. Ngoài ra, nó luôn được cập nhật theo thời gian thực. Vì vậy, doanh nghiệp nắm bắt tình hình kinh doanh một cách chính xác và nhanh chóng để đưa ra quyết định.
IV. Các dạng dashboard phổ biến của doanh nghiệp là gì?
Trên thực tế, dashboard rất khó phân loại vì tính linh hoạt và khả năng tùy chỉnh của chúng. Tuy nhiên, dashboard có thể được chia thành bảy loại chính dựa trên tính chất của dữ liệu đầu vào.
1. Bảng điều khiển công ty (Kinh doanh thông minh)
Các doanh nghiệp không thể đưa ra quyết định chắc chắn nếu không có dữ liệu và đó là lúc dashboard doanh nghiệp xuất hiện.
Chúng có thể lưu trữ tất cả các loại dữ liệu khác nhau, từ bán hàng, tài chính, quản lý, tiếp thị, nguồn nhân lực, … Được thiết kế để cung cấp cho các nhà quản lý và giám đốc những dữ liệu cần thiết để lập kế hoạch chiến lược, tinh chỉnh và sàng lọc các ý tưởng.
2. Executive Dashboard (Bảng điều hành chuyên môn)
Dashboard này trình bày tổng quan tình hình kinh doanh của doanh nghiệp. Thông trực quan hóa các chỉ số quan trọng cho đội ngũ điều hành.
Thông thường, bảng này thường biểu thị dữ liệu cấp cao. Nhằm cung cấp cho các lãnh đạo thông tin minh bạch về hoạt động và hiệu suất kinh doanh giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt hơn, lập kế hoạch tốt hơn và đánh giá hiệu quả.
3. Dashboard KPI (bảng điều khiển giám sát KPI)
Có thể nói bảng KPI là quan trọng nhất. Chủ yếu được sử dụng bởi các chuyên gia và nhà quản lý. Định dạng bảng này thể hiện trực quan hiệu suất ở tốc độ nhanh nhất. Cho thấy sự tiến bộ hướng tới các mục tiêu chính.
Phần quan trọng nhất của dashboard KPI là xác định các chỉ số KPI và phương pháp đo lường tối ưu.
4. Project Dashboard
Khi khởi động hoặc quản lý một dự án lớn, bảng thông tin này là công cụ hữu ích để theo dõi tiến độ dự án và có thể được chia sẻ với nhóm của bạn cũng như các bên liên quan khác.
Chúng cung cấp cái nhìn tổng quan đầy đủ về trạng thái dự án, thông tin chi tiết và thông tin chính.
5. Performance Dashboard
Bảng điều khiển hiệu suất linh hoạt Performance có thể theo dõi mọi thứ từ hiệu suất tổng thể của công ty đến hiệu suất của các chiến dịch riêng lẻ.
Chúng cũng hữu ích trong tiếp thị, tài chính, quảng cáo, nhân sự và các nhóm kinh doanh khác.
6. Website Dashboard
Website Dashboard rất hữu ích để theo dõi hiệu suất của website. Website Dashboard theo dõi các thông tin quan trọng như tổng lưu lượng truy cập, tổng số người dùng, người dùng đang hoạt động, hoạt động thương mại điện tử, doanh số và doanh thu.
Cho dù doanh nghiệp có website đơn giản hay phức tạp, trang tổng quan này có thể cung cấp cái nhìn rõ ràng và tích hợp về các số liệu.
7. Bảng điều hành
Đây là bảng điều khiển được các tổ chức kinh doanh sử dụng rất thường xuyên: để thực hiện hành động và cung cấp cái nhìn tổng quan về các hoạt động hàng ngày của công ty.
V. Phương pháp nào được sử dụng để tạo Dashboard?
1. Xác định đối tượng và mục tiêu của bạn
Bạn đang xây dựng bảng này cho ai và họ cần hiểu điều gì? Khi đã xác định rõ ràng, bạn có thể dễ dàng đáp ứng nhu cầu đọc của họ hơn với định dạng phù hợp.
2. Chọn thông tin trình bày
Các công ty có nhiều nguồn thông tin khác nhau. Vì vậy, dữ liệu liên quan đến đối tượng và mục tiêu nên được lựa chọn. Tránh tình trạng quá tải thông tin.
3. Lọc và xem xét dữ liệu
Trước khi xây dựng bảng điều khiển, hãy luôn đảm bảo thông tin rõ ràng và chính xác.
4. Bố trí trực quan phù hợp
Có nhiều hình ảnh trực quan khác nhau có sẵn như biểu đồ, đồ thị, bản đồ và hơn thế nữa. Vì vậy, loại thích hợp nhất để trình bày dữ liệu.
Ví dụ: biểu đồ thanh và biểu đồ hình tròn có thể bị quá tải nếu chúng chứa quá nhiều thông tin.
5. Đánh giá và cải thiện
Nhận phản hồi và xem liệu nó có hợp lý với họ không và trả lời câu hỏi của họ. Đồng thời xem xét phản hồi và thực hiện các cải tiến để cải thiện trang tổng quan.
Có thể nói, nhờ tính hữu dụng và linh hoạt nên Dashboard đã trở thành công cụ được các công ty, cá nhân ưa chuộng. Ngày nay, có rất nhiều thiết bị giúp tạo bảng nhanh hơn, dễ dàng hơn và hiệu quả hơn.
VI. Tổng kết
Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn thông tin thú vị về Dashboard và những nguyên tắc cần thiết để lập Dashboard.
Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của Terus. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì bạn có thể liên hệ với Terus ngay Tại đây
Theo dõi Terus tại:
FAQ - Dashboard là gì? Cách sử dụng Dashboard cho doanh nghiệp
1. Dashboard là gì?
Dashboard là bảng điều khiển kỹ thuật số, hiển thị dữ liệu quan trọng dưới dạng trực quan như biểu đồ, đồ thị, bảng biểu,... giúp người dùng dễ dàng nắm bắt tình hình hoạt động kinh doanh, theo dõi hiệu quả công việc và đưa ra quyết định nhanh chóng.
2. Cách sử dụng Dashboard cho doanh nghiệp?
1. Xác định mục tiêu:
- Xác định mục tiêu sử dụng Dashboard.
- Ví dụ: theo dõi hiệu suất bán hàng, theo dõi hiệu quả marketing, theo dõi tiến độ dự án.
2. Xác định dữ liệu cần thiết:
- Xác định các dữ liệu cần thiết để đạt được mục tiêu.
- Ví dụ: doanh thu bán hàng, số lượng khách hàng tiềm năng, chi phí marketing, tiến độ công việc.
3. Lựa chọn công cụ Dashboard:
- Có nhiều công cụ Dashboard khác nhau trên thị trường.
- Lựa chọn công cụ phù hợp với nhu cầu và ngân sách của doanh nghiệp.
4. Thiết kế Dashboard:
- Thiết kế Dashboard khoa học, dễ hiểu và trực quan.
- Sử dụng biểu đồ, đồ thị, bảng biểu phù hợp với từng loại dữ liệu.
5. Chia sẻ Dashboard:
- Chia sẻ Dashboard với các bên liên quan để mọi người có thể theo dõi tiến độ và đưa ra quyết định.
3. Lợi ích sử dụng Dashboard cho doanh nghiệp?
- Tăng hiệu quả: Giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả hơn.
- Tiết kiệm thời gian: Giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian trong việc thu thập và phân tích dữ liệu.
- Cải thiện giao tiếp: Giúp cải thiện giao tiếp giữa các bộ phận trong doanh nghiệp.
- Tăng cường khả năng kiểm soát: Giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn hoạt động kinh doanh.
4. Làm thế nào để chia sẻ Dashboard với người khác?
- Xuất báo cáo PDF hoặc Excel.
- Gửi liên kết đến Dashboard.
- Cấp quyền truy cập vào Dashboard.
