Pepsi đã phát triển thành một thương hiệu nước giải khát nổi tiếng trên toàn cầu nhờ các chiến lược kinh doanh hiệu quả. Tại bài viết dưới đây, hãy cùng Terus tìm hiểu và phân tích chiến lược kinh doanh của Pepsi.
l. Giới thiệu tổng quan về tập đoàn PepsiCo
PepsiCo là tập đoàn thực phẩm và đồ uống hàng đầu thế giới, cung cấp hơn một tỷ sản phẩm cho người tiêu dùng hàng ngày tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu, theo Wikipedia.
Trong năm 2016, các nhãn hàng chủ lực của PepsiCo bao gồm Frito-Lay, Gatorade, Pepsi-Cola, Quaker và Tropicana đạt doanh thu ròng khoảng 63 tỷ đô la.
PepsiCo bán 22 nhãn hiệu đồ uống và sản phẩm được yêu thích, tạo ra khoản doanh thu bán lẻ 1 tỷ đô la hàng năm.
PepsiCo sản xuất, tiếp thị và phân phối đồ uống, thực phẩm ăn nhẹ có hạt và các sản phẩm khác. Công ty Pepsi-Cola và Frito-Lay , Inc. Được hợp nhất để thành lập PepsiCo vào năm 1965. PepsiCo bắt đầu với sản phẩm cùng tên Pepsi và sau đó phát triển thành một loạt các thương hiệu thực phẩm và đồ uống.
Những phát triển lớn nhất của nó bao gồm việc mua lại Tropicana và Quaker Oats Company vào năm 1998 và 2001. Pepsi đã có thể thêm thương hiệu Gatorade vào danh mục sản phẩm của mình nhờ mua lại các công ty này.
Kể từ ngày 26 tháng 1 năm 2012, 22 thương hiệu của PepsiCo đã tạo ra doanh số bán lẻ hơn 1 tỷ đô la và các sản phẩm của công ty đã được bán ở hơn 200 quốc gia, dẫn đến doanh thu ròng hàng năm là 43,3 tỷ đô la.
PepsiCo là công ty thực phẩm và đồ uống lớn thứ hai trên thế giới sau Nestlé. Tính theo doanh thu thuần, PepsiCo là công ty thực phẩm và đồ uống lớn nhất ở Bắc Mỹ.
PepsiCo còn là nhà sản xuất của một sản phẩm nổi tiếng được gọi là Pepsi. Người bán dược phẩm Caleb Bradham ở New Bern, Bắc Carolina, đã tạo ra Pepsi vào những năm đầu của thế kỷ 20.
Pepsi bắt đầu như một công ty nước giải khát bình thường, đã sống sót sau hai lần phá sản và trở thành công ty nước giải khát lớn thứ hai thế giới.
Ngày nay, biểu tượng quốc tế của Pepsi là một trong những logo nổi tiếng nhất thế giới. Nước giải khát của Pepsi-Cola có thể được mua ở hơn 195 quốc gia trên toàn cầu.
ll. Phân tích mô hình SWOT của Pepsi
Nhiều công ty biết và sử dụng mô hình SWOT vì nó hữu ích trong việc giúp quản lý phân tích các yếu tố quan trọng bên trong và ngoài công ty. Điều này giúp họ xây dựng các chiến lược và kế hoạch kinh doanh phù hợp.
Mô hình được gọi là SWOT, viết tắt của bốn từ: Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức). Mô hình này được sử dụng phổ biến để giúp các công ty phân tích và phát triển chiến lược kinh doanh của họ.
Để đánh giá nội bộ doanh nghiệp, hai yếu tố trong số bốn yếu tố của mô hình SWOT là điểm mạnh và điểm yếu. Doanh nghiệp có thể kiểm soát và thay đổi cả hai yếu tố này. Các yếu tố này thường liên quan đến hoạt động của công ty, tài sản thuộc về công ty, phát triển sản phẩm, v.v.
Ngoài ra, hai yếu tố còn lại là cơ hội và thách thức. Các yếu tố tác động bên ngoài thường liên quan đến thị trường và vĩ mô. Có khả năng doanh nghiệp sẽ không thể kiểm soát được hai yếu tố bên ngoài này. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể nắm bắt cơ hội, nhưng họ cũng phải quan tâm và đề phòng những khó khăn từ bên ngoài.
Pepsi có thể được phân tích theo cách sau:
1. Điểm mạnh (Strengths)
Pepsi là một thương hiệu nổi tiếng có lịch sử gần năm mươi năm. Do đó, họ có khá nhiều kinh nghiệm và định hình được người tiêu dùng. Hầu hết mọi người đều biết Pepsi. Khi ai đó nhắc đến nó, họ liên tưởng đến một thương hiệu giản dị, vui vẻ và vui vẻ. Pepsi có những người tiêu dùng trung thành trên toàn cầu.
Danh mục sản phẩm phong phú. Không giống như Coca-Cola, danh mục sản phẩm của Pepsi đa dạng và phong phú hơn.
Thành công toàn cầu được thúc đẩy bởi vị trí “công ty nước giải khát toàn diện” của Pepsi. Pepsi có nhiều thương hiệu khác nhau ở Hoa Kỳ, bao gồm Pepsi, Diet Pepsi, Pepsi ONE, Mountain Dew, Wild Cherry Pepsi và Aquafina.
Công ty còn thực hiện và bán các loại cà phê và trà uống thông qua các liên doanh với Lipton và Starbucks. Pepsi Max, Mirinda và 7-Up là những sản phẩm chính của Pepsi được bán trên toàn thế giới.
2. Điểm yếu (Weaknesses)
Một số điểm yếu chính trong mô hình SWOT của Pepsi là:
Bất lợi khi đến sau
Pepsi gặp khó khăn hơn trong cuộc chiến với Coca-Cola vì nó đến sau. như khi bước vào Nga, Venezuela và Nam Mỹ. Để giành lại thị phần Pepsi, người đến sau đã phải đầu tư nhiều tiền để tạo ra sự khác biệt.
Sản phẩm thiếu chất dinh dưỡng
Sản phẩm của Pepsi chứa nhiều muối, đường và chất béo. Mối lo ngại về sức khỏe của người tiêu dùng xuất phát từ sự thiếu hụt của hoa quả, rau và sữa béo. Các chính phủ trên toàn cầu đang yêu cầu cải thiện chất dinh dưỡng của sản phẩm.
3. Cơ hội (Opportunities)
Pepsi có thể nắm bắt một số cơ hội có lợi sau đây để tận dụng những điểm mạnh của mình và khắc phục những điểm yếu của mình:
Mở rộng lĩnh vực thực phẩm
Hiện tại, khi ngành công nghiệp thức ăn nhanh và thực phẩm đảm bảo sức khỏe và dịch vụ tốt đang phát triển, Pepsi đang có cơ hội mở rộng kinh doanh của mình sang lĩnh vực thực phẩm.
Trong khi thị trường nước giải khát không ga trở nên phổ biến hơn ở Mỹ và các thị trường khác, loại nước giải khát không ga trở nên phổ biến hơn. Điều này mang lại cho Pepsi cơ hội tăng cường sản phẩm của họ.
Thị hiếu và xu hướng của người tiêu dùng hiện đại ngày càng đa dạng
Người tiêu dùng hiện đại có nhiều thị hiếu và xu hướng. Pepsi có thể sử dụng khả năng sáng tạo và linh hoạt của mình để sản xuất sản phẩm nhanh chóng đáp ứng thị hiếu và nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, nó giúp Pepsi tập trung vào các mặt hàng có lợi thế dựa trên nhu cầu của người tiêu dùng.
4. Thách thức (Threats)
Ngoài những cơ hội, Pepsi cũng phải đối mặt với một số vấn đề. Sau đây là một số vấn đề chính trong phân tích SWOT của Pepsi:
Nếu chưa biết về SWOT cũng không sao, bạn có thể tìm hiểu qua bài viết chi tiết về SWOT của Terus tại đây: SWOT là gì?
Pepsi đang phải đối mặt với ba loại rủi ro chính sau:
- Chi phí nguyên vật liệu ngày càng tăng, ảnh hưởng đến chi phí năng lượng và nguyên vật liệu.
- Hiệu ứng của tỷ giá.
- Hiệu quả của lãi suất.
Rào cản thích nghi với các tiêu chuẩn của thị trường nội địa
Pepsi gặp khó khăn khi phải thích nghi để phù hợp với tiêu chuẩn của các thị trường nội địa do chiến lược tiếp cận rộng rãi.
Tuy nhiên, Pepsi đang phải đối mặt với một vấn đề quan trọng. Pepsi có quy mô lớn nên phải có các chính sách marketing phù hợp để đáp ứng các quy định văn hóa, xã hội, kinh tế, chính trị và xã hội của các quốc gia.
Bảng phân tích SWOT của Pepsi:
| Điểm mạnh | Điểm yếu | Cơ hội | Thách thức |
| Thương hiệu nổi tiếng Danh mục sản phẩm đa dạng | Bất lợi khi là người đến sau Sản phẩm chưa đảm bảo tiêu chuẩn dinh dưỡng | Mở rộng phân khúc thị trường thực phẩm Thị hiếu và xu hướng của người tiêu dùng hiện đại ngày càng đa dạng | Rủi ro thị trường Rào cản thích nghi với các tiêu chuẩn của thị trường nội địa |
Pepsi gặp khó khăn khi phải thích nghi để phù hợp với tiêu chuẩn của các thị trường nội địa do chiến lược tiếp cận rộng rãi.
Tuy nhiên, Pepsi đang phải đối mặt với một vấn đề quan trọng. Pepsi có quy mô lớn nên phải có các chính sách marketing phù hợp để đáp ứng các quy định văn hóa, xã hội, kinh tế, chính trị và xã hội của các quốc gia.
lll. Phân tích chiến lược kinh doanh của Pepsi
Để trở thành một trong những thương hiệu nước giải khát nổi tiếng trên thế giới, Pepsi đã có những chiến lược kinh doanh vô cùng hiệu quả. Vậy chiến lược kinh doanh của Pepsi là gì?
1. Triết lý kinh doanh của Pepsi
Pepsi tạo dấu ấn thương hiệu và thu hút sự chú ý của người tiêu dùng bằng cách cải thiện sản phẩm của mình và cung cấp các giải pháp bảo vệ môi trường tốt hơn, dựa trên triết lý kinh doanh “Chia sẻ lợi nhuận với cộng đồng” và chuẩn giá trị
Ngoài ra, đây là nền tảng cho chiến dịch “Pepsi - Think & Drink” của Pepsi nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng chai thủy tinh để giúp bảo vệ môi trường.
Mục tiêu của chiến lược kinh doanh của Pepsi là duy trì vị trí hàng đầu trong ngành trong khi duy trì các giá trị của công ty. Pepsi sẽ tiếp tục theo đuổi các mục tiêu phát triển bền vững để hỗ trợ nhân viên và các đối tác của mình, đồng thời giúp đỡ cộng đồng nơi công ty hoạt động.
2. Phạm vi chiến lược kinh doanh của Pepsi
Phạm vi chiến lược kinh doanh của Pepsi là các phân khúc thị trường mà nó hướng tới để cạnh tranh. Pepsi tập trung vào các đối tượng khách hàng và các khu vực địa lý.
Công ty sẽ thiết kế bao bì phù hợp và nghiên cứu và phát triển sản phẩm phù hợp với thị hiếu và nhu cầu của khách hàng kể từ việc xác định phạm vi chiến lược.
Với sự đa dạng của hàng hóa, các phân khúc thị trường của Pepsi nên được xác định dựa trên ba phương pháp sau.
Phân khúc người tiêu dùng theo độ tuổi: Nhóm khách hàng chính của Pepsi nằm trong khoảng tuổi từ 15 đến 45 tuổi. Việc Pepsi sử dụng quảng cáo trên các trang mạng xã hội để tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu là thanh thiếu niên là minh chứng rõ ràng nhất cho điều này.
Phân khúc thị trường theo vị trí địa lý: Khi Pepsi vào thị trường Việt Nam, công ty đã cố gắng phân phối sản phẩm của mình với mạng lưới dày đặc từ thành thị đến nông thôn, từ đồng bằng đến miền núi, từ Nam sang Bắc. Nhưng thương hiệu này vẫn tập trung vào các thành phố lớn, nơi có nhiều người sống.
Phân khúc thị trường theo mức thu nhập: Ba nhóm khách hàng mục tiêu của Pepsi bao gồm những người có thu nhập trung bình, trên trung bình và cao.
3. Hoạt động chiến lược kinh doanh của Pepsi
Pepsi đã chú trọng vào việc phát triển và cải thiện các hoạt động sau đây trong chiến lược kinh doanh của mình.
Pepsi coi trọng đầu tư vào công nghệ. PepsiCo đã công bố sự ra mắt của hai trung tâm kỹ thuật số đầu tiên, được gọi là “trung tâm kỹ thuật số”, nằm ở cả Dallas (Mỹ) và Barcelona (Tây Ban Nha).
Các công nghệ hàng đầu như máy học (machine learning) và trí tuệ nhân tạo sẽ được sử dụng ở hai trung tâm để sản xuất các sản phẩm hấp dẫn, phù hợp với thị hiếu của khách hàng.
Trong vòng ba năm tới, PepsiCo dự định thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số trong hoạt động kinh doanh và hệ thống phân phối của mình bằng cách tạo ra hơn 500 việc làm mới liên quan đến khai thác dữ liệu và kỹ thuật số.
IV. Chiến lược Marketing của Pepsi
Pepsi đã sử dụng mô hình Marketing Mix 4P để quản lý quảng cáo trong chiến lược kinh doanh của mình.
1. Sản phẩm (Product)
Pepsi đã phát triển mạnh trong xã hội đang phát triển. Điều này là do những người ngày càng bận rộn với công việc và không có nhiều thời gian nên họ ưa chuộng đồ ăn nhanh và đồ uống có ga như Pepsi.
Pepsi cũng sản xuất Pepsi dành cho người ăn kiêng để mở rộng thị trường.Pepsi đã ra mắt sản phẩm Pepsi Diet bằng cách giảm lượng đường.
Pepsi hiện đang nghiên cứu và phát hành chai nhựa đầu tiên trên thế giới được sản xuất hoàn toàn từ năng lượng tái tạo và sản phẩm dư thừa từ chế biến thực phẩm.
Chai PET xanh được sản xuất từ cỏ, vỏ ngô và các nguyên liệu sinh học khác qua nhiều quá trình chuyển đổi. Để sản xuất chai PET xanh, Pepsi cũng sử dụng các phế phẩm từ vỏ khoai tây, cam và yến mạch. Tính năng sử dụng và cảm quan bên ngoài của loại chai này tương tự như loại chai được sản xuất từ dầu mỏ.
2. Giá (Price)
Pepsi đã sử dụng các chiến lược sau đây để đánh giá sản phẩm của mình:
Định giá thâm nhập thị trường: Pepsi đã sử dụng chiến lược định giá sản phẩm mới tương đối thấp để thâm nhập thị trường nhằm thu hút số lượng lớn người tiêu dùng và đạt được thị phần lớn hơn so với các công ty khác sử dụng các chiến lược định giá thấp.
Định giá chiết khấu: Pepsi sẽ điều chỉnh giá để giảm giá cho những người mua số lượng lớn hoặc thanh toán trước thời hạn.
Định giá phân biệt theo dạng sản phẩm: các loại sản phẩm của Pepsi được định giá khác nhau và được tính toán tương ứng với chi phí sản xuất tương ứng.
3. Hệ thống phân phối (Place)
Pepsi có một hệ thống phân phối đa dạng thông qua việc hợp tác với các cửa hàng ăn nhanh, đại lý, siêu thị và rạp chiếu phim.
Các kênh phân phối trung gian đã được Pepsi sử dụng để đưa sản phẩm đến người tiêu dùng cuối cùng trên thị trường Việt Nam. Điều này giúp công ty tiết kiệm tiền và không làm tăng quy mô.
Pepsi bán hàng của mình trong các siêu thị lớn như BigC, Metro và Co.opmart,… Ngoài ra, Pepsi đã hợp tác với các đại lý và cửa hàng ăn nhanh như Lotteria, KFC và McDonald’s để mở rộng kênh phân phối của mình.
4. Xúc tiến hỗn hợp (Promotion)
Pepsi đã tiếp cận người tiêu dùng Việt Nam thông qua quảng cáo và xúc tiến sản phẩm mới. Điều này xảy ra mặc dù hệ thống sản xuất hiện đại, hương vị truyền thống và độ ngọt nồng của nước giải khát này rất phù hợp với khẩu vị của người tiêu dùng Việt Nam.
Pepsi đã sử dụng các công cụ sáng tạo và hiệu quả để hiểu được nhu cầu của người tiêu dùng ở Việt Nam, bao gồm biết, hiểu, thích, chuộng, tin và mua.
Dịch Vụ SEO Tổng Thể Website
Lựa chọn sử dụng dịch vụ SEO tổng thể tại Terus, doanh nghiệp có thể hoàn toàn yên tâm về hiệu quả xây dựng kênh Website lớn mạnh với hiệu năng cao nhất. Với nhiều năm kinh nghiệm, dịch vụ SEO tổng thể tại Terus sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng Branding, tối ưu chuyển đổi giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu nhanh chóng. Liên hệ ngay với Terus ngày hôm nay để được tư vấn miễn phí.
V. Tổng kết
Bài viết là các thông tin về Case phân tích Pepsi: Ông lớn sinh sau đẻ muộn của “làng giải khát” thế giới mà Terus muốn gửi đến cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus.
Hi vọng bài viết có thể giúp ích được cho bạn, cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết. Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ Terus tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
Đọc thêm:
Nhiệm vụ của chúng tôi là đồng hành cùng bạn và doanh nghiệp để ngày càng tạo ra những thương hiệu Việt Nam lớn mạnh.