Marketing du kích xứng đáng trở thành chiến lược hoàn hảo để cân nhắc nếu công ty muốn kết nối với khách hàng tiềm năng và nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. Trong bài viết này, Terus sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm marketing du kích và kết hợp các ví dụ thương hiệu độc đáo.
I. Marketing du kích là gì?
Marketing du kích là một chiến lược truyền thông phát triển dựa trên yếu tố bất ngờ cho cộng đồng hay một tệp đối tượng.
Marketing du kích xứng đáng trở thành chiến lược hoàn hảo để xem xét nếu công ty muốn kết nối với khách hàng tiềm năng theo một cách mới và trở nên khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Trong bài viết này, Terus sẽ cung cấp cho bạn sự hiểu biết về khái niệm marketing du kích và tổng hợp các ví dụ độc đáo cho thương hiệu.
Để tối đa hóa tiếp xúc và quảng bá, marketing du kích thường diễn ra ở những nơi công cộng. Điều này phân biệt nó với các chiến dịch truyền thống khác. Các công ty có thể sử dụng chiến lược này để tận dụng tối đa nguồn lực mà họ có, chủ yếu là thời gian và sự sáng tạo, để đạt được lợi thế trước các đối thủ cạnh tranh có ngân sách lớn hơn.
II. Các loại hình marketing du kích phổ biến
Tiếp theo là các loại hình marketing du kích phổ biến.
- Ambient Marketing(Marketing môi trường xung quanh)
- Street Marketing(Marketing đường phố)
- Ambush Marketing(Marketing phục kích)
- Experiential Marketing(Marketing trải nghiệm)
1. Ambient Marketing(Marketing môi trường xung quanh)
Quảng cáo môi trường dựa trên việc tận dụng môi trường xung quanh để truyền đạt thông điệp thông qua các hình thức quảng cáo sáng tạo và độc đáo ở ngoài trời, chẳng hạn như quảng cáo trên nhà chờ xe bus, biển bảng trên nóc toà nhà hoặc trên các vật dụng đơn giản hơn như đã đề cập, nội dung của chúng phải đủ hấp dẫn để khách hàng tiềm năng dành thời gian để khám phá.
2. Street Marketing(Marketing đường phố)
Tiếp thị đường phố là nơi các thương hiệu có thể biến đường phố thành bức tranh rực rỡ cho những ý tưởng chiến dịch sáng tạo nhất. Điều quan trọng cần lưu ý là quảng cáo đường phố không giống quảng cáo bên ngoài.
Marketing đường phố mang đến sự mới lạ, đưa các yếu tố mới vào một bối cảnh mà ít người để ý đến. Trong khi đó, marketing môi trường xung quanh gửi thông điệp bằng cách sử dụng các đặc điểm thông thường nhưng mang khuynh hướng bất ngờ đặt tại bất kỳ nơi nào công chúng có thể.
3. Ambush Marketing(Marketing phục kích)
Marketing phục kích còn được gọi là "marketing ambush" là phương pháp mà một công ty sử dụng để chiếm đoạt hoạt động quảng cáo của một thương hiệu khác, thường là đối thủ cạnh tranh. Đó là một phương pháp marketing du kích, khiến khán giả không nhận ra sự hiếu chiến của nó và tạo ấn tượng lâu dài với họ.
Lưu ý rằng đây là một chiến lược có rủi ro cao vì thường được thực hiện mà không có sự cho phép của nhà tài trợ sự kiện hoặc cơ quan có thẩm quyền. Nếu nó khiến người xem khó chịu hoặc có ấn tượng xấu về thương hiệu, nó có thể phản tác dụng.
4. Experiential Marketing(Marketing trải nghiệm)
Tiếp thị trải nghiệm là những hoạt động khuyến khích mọi người tiếp xúc và cảm nhận, chẳng hạn như hội chợ, triển lãm, gian hàng dùng thử miễn phí hoặc đơn giản.
Marketing trải nghiệm, đúng như tên gọi, cho phép mọi người tham gia tích cực vào các chiến dịch của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể tạo ra mối quan hệ quan trọng giữa khách hàng và thương hiệu của họ bằng cách cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm trực tiếp.
III. Ưu và nhược điểm của Marketing du kích
Tiếp theo là thông tin về ưu và nhược điểm của Marketing du kích.
- Ưu điểm của Marketing du kích
- Nhược điểm của Marketing du kích
1. Ưu điểm của Marketing du kích
- Tối ưu chi phí: Chi phí tiếp thị du kích khá thấp.
- Dễ dàng gây ấn tượng cho khách hàng: Bạn có thể tiếp cận và tác động đến khách hàng mục tiêu.
- Mang tính sáng tạo cao: Để xây dựng thương hiệu, bạn có thể đưa ra những ý tưởng độc đáo và sáng tạo.
- Sẽ có thông tin chi tiết về chiến dịch: Để hiểu rõ hơn về cảm nhận của người tiêu dùng về thương hiệu của bạn, hãy xem xét những gì họ nói về chiến dịch của bạn.
- Dễ dàng chia sẻ: Những người tham gia hoặc thương hiệu có thể chia sẻ các điểm sáng tạo của chiến dịch trên các phương tiện truyền thông xã hội để thu hút sự chú ý và thu hút nhiều người xem.
2. Nhược điểm của Marketing du kích
- Rủi ro thất bại: Khi thương hiệu được trưng bày trước công chúng, điều này có thể là một "con dao hai lưỡi" có thể tác động tiêu cực nếu chiến dịch được thực hiện kém hiệu quả và không sáng tạo. Nếu xảy ra những tình huống không mong muốn, chẳng hạn như thời tiết xấu hoặc căng thẳng chính trị, công ty có thể phải trả thêm tiền.
- Có thể khiến người tham gia sợ hãi hoặc bối rối: Một số loại quảng cáo du kích sử dụng chiến thuật phục kích hoặc hù dọa có thể dễ khiến mọi người sợ hãi.
- Gây ra tranh cãi: Doanh nghiệp có thể gặp phải vấn đề pháp lý tùy thuộc vào kết quả của chiến dịch nếu quảng cáo tiêu cực hoặc chính trị.
- Khó có sự đồng nhất giữa các bộ phận: Khi xác định liệu một chiến dịch quảng cáo du kích có rủi ro hay không. Các giám đốc điều hành hoặc những người muốn chi tiền tiếp thị cho các chiến lược đáng tin cậy hơn có thể sẽ khó để chấp thuận.
IV. Các case-study nổi bật về Marketing du kích
Sau đây là các case-study nổi bật về Marketing du kích mà tôi muốn chia sẻ cho bạn qua những thông tin bên dưới.
- Pepsi sử dụng công nghệ thực tế ảo để chơi khăm ở trạm xe bus
- UNICEF và những chai nước bẩn
- McDonald’s mang đến niềm vui đi bộ bằng lối băng quay đường khoai tây chiên
- Coca-Cola - Máy hạnh phúc
1. Pepsi sử dụng công nghệ thực tế ảo để chơi khăm ở trạm xe bus
Pepsi đã chọn điểm dừng xe buýt ở London vì đợi xe buýt là một trải nghiệm chán nản. Pepsi đã sử dụng công nghệ thực tế ảo để biến tường của trạm dừng xe bus thành ô kính có tầm nhìn ra đường.
Những cảnh tượng gây sốc như một con hổ thả rông, UFO lao xuống hoặc robot khổng lồ xâm lược thành phố đều có thể được chứng kiến ở đó bằng camera giấu kính. Nhiều người đã cảm thán về sáng tạo của Pepsi sau khi phát hiện ra cú lừa này.
2. UNICEF và những chai nước bẩn
Nhiều người sử dụng nước đóng chai thay vì nước lọc, cùng với đó, rất nhiều quốc gia trên thế giới vẫn chưa có khả năng tiếp cận nguồn nước sạch. UNICEF đã đưa ra câu hỏi: "Sẽ ra sao nếu bạn đang lãng phí tiền để mua những chai nước bẩn?" sau khi phát hiện ra tình trạng này.
Một số lượng lớn người đã tham gia vào chiến dịch quyên góp bằng cách mua những chai nước bẩn. Ngoài ra, chiến dịch cũng nâng cao nhận thức của người dân về việc tiết kiệm và tránh lãng phí nguồn nước sạch mà họ may mắn có.
3. McDonald’s mang đến niềm vui đi bộ bằng lối băng quay đường khoai tây chiên
Ở trung tâm Tam giác vàng ở Bukit Bintang, McDonald's Malaysia và công ty sáng tạo Leo Burnett Malaysia đã tạo ra lối băng qua đường khoai tây chiên đầu tiên. Lối băng qua đường mang tính biểu tượng này dẫn du khách thẳng vào nhà hàng McDonald's đầu tiên của Malaysia, làm cho nó có vị trí chiến lược.
Mất bảy tháng để thiết kế và hoạt động lối băng qua đường khoai tây chiên. Việc hoàn thành sẽ trùng với lễ kỷ niệm 40 năm thành lập McDonald's Malaysia. Mục tiêu của chiến dịch là tái tạo giao lộ của Bukit Bintang và mang lại cho người đi bộ những trải nghiệm thú vị.
Đây là sự bắt đầu của một chiến dịch lớn hơn nhằm tăng tiếng vang cho thương hiệu và thu hút những người tham gia trên mạng xã hội.
4. Coca-Cola - Máy hạnh phúc
Coca-Cola là một trong những công ty hàng đầu sử dụng chiến lược marketing du kích và đã đạt được rất nhiều thành công. "Máy hạnh phúc" (tạm dịch là "cỗ máy hạnh phúc") là một trong những chiến dịch đáng chú ý nhất của thương hiệu này.
Coca-Cola đã phát hành một video bắt đầu bằng cảnh một thợ cơ khí "lắp đặt" chiếc máy Coca-Cola trong khuôn viên của một trường đại học. Khi sinh viên và giảng viên đến gần máy để lấy nước ngọt, họ đã thấy những điều ngạc nhiên.
Khách hàng đầu tiên nhận được quá nhiều chai nước Coca-Cola đến nỗi cô ấy không thể mang hết và bắt đầu chia sẻ cho các sinh viên khác. Sau đó, một bàn tay vươn ra và bắt đầu trao những bó hoa cho sinh viên. Hơn nữa, chiếc máy này có thể làm rất nhiều thứ không lường trước được, chẳng hạn như những chiếc bánh sandwich khổng lồ hoặc hộp bánh pizza.
Coca-Cola đã thành công trong chiến dịch vì họ hiểu rõ thị trường mục tiêu của họ. Sinh viên thường tiết kiệm, đặc biệt là khi chi phí giáo dục tăng lên. Tuy nhiên, mặc dù một số sinh viên trong video không quen thuộc với nhau, nhưng Coca-Cola đã tạo ra cảm xúc giữa họ bằng cách tạo ra những sự bất ngờ liên tục khi ai đó mua lon nước ngọt của họ, giúp họ gần nhau hơn. Điều này phù hợp với slogan của công ty, “Open Happiness”.
V. Tổng kết
Phía trên là toàn bộ Thông tin về Marketing du kích mà Terus muốn gửi đến cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp. Việc áp dụng Marketing du kích vào kinh doanh đã được nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ sử dụng, điều đó chứng tỏ cho sức mạnh mà Marketing du kích mang lại. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết này của Terus.
Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
