PRINCE2 hay Dự án trong Môi trường được kiểm soát là một phương pháp quản lý dự án được công nhận toàn cầu cung cấp một cách tiếp cận có cấu trúc và dựa trên quy trình để quản lý dự án.
Nó cung cấp một khung làm toàn diện được thiết kế để hướng dẫn người quản lý dự án, nhóm dự án và các bên liên quan trong suốt toàn bộ vòng đời của dự án, từ khởi đầu đến kết thúc. PRINCE2 phù hợp với nhiều loại dự án trong nhiều ngành công nghiệp và lĩnh vực vì nó linh hoạt và có thể mở rộng.
I. Tổng quan về PRINCE2 (Dự án trong Môi trường được kiểm soát)
PRINCE2 hay Dự án trong Môi trường được kiểm soát là một phương pháp quản lý dự án được công nhận toàn cầu cung cấp một cách tiếp cận có cấu trúc và dựa trên quy trình để quản lý dự án.
Nó cung cấp một khung làm toàn diện được thiết kế để hướng dẫn người quản lý dự án, nhóm dự án và các bên liên quan trong suốt toàn bộ vòng đời của dự án, từ khởi đầu đến kết thúc.
PRINCE2 phù hợp với nhiều loại dự án trong nhiều ngành công nghiệp và lĩnh vực vì nó linh hoạt và có thể mở rộng.
II. 7 nguyên tắc quan trọng của PRINCE2
PRINCE2 dựa trên bảy nguyên tắc cơ bản làm nền tảng cho quản lý dự án thành công. Các nguyên tắc này giúp người quản lý và nhóm dự án đưa ra quyết định thông tin và áp dụng phương pháp cho các dự án khác nhau. Bảy tiêu chuẩn PRINCE2 bao gồm:
- Tiếp tục biện minh kinh doanh: Đảm bảo rằng dự án vẫn có thể thực hiện được và phù hợp với mục tiêu của tổ chức trong suốt thời gian của nó.
- Học hỏi kinh nghiệm: Sử dụng những bài học từ các dự án trước để cải thiện hiệu suất và kết quả của dự án.
- Vai trò và trách nhiệm được xác định: Xác định và chia sẻ rõ ràng các nhiệm vụ của mỗi người tham gia dự án để đảm bảo rằng mọi người đều có trách nhiệm và giao tiếp hiệu quả.
- Quản lý theo giai đoạn: Dự án được chia thành các giai đoạn quản lý có thể kiểm soát và kiểm tra định kỳ để đưa ra quyết định.
- Quản lý bằng ngoại lệ: Các khía cạnh cao cấp được ủy quyền quyết định quan tâm và chỉ can thiệp khi cần thiết.
- Tập trung vào sản phẩm: Xác định và quản lý các sản phẩm của dự án để đảm bảo chúng đáp ứng mục đích và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.
- Điều chỉnh phù hợp với môi trường dự án: Điều chỉnh PRINCE2 để phù hợp với các yêu cầu và đặc điểm riêng của dự án.
III. Các vai trò quan trọng trong quản lý dự án với PRINCE2
Sau đây là các vai trò quan trọng trong quản lý dự án với PRINCE2.
- Ban quản trị dự án
- Người quản lý dự án
- Người quản lý nhóm
- Thành viên trong nhóm
- Khách hàng
1. Ban quản trị dự án
Một nhóm những cá nhân chịu trách nhiệm đưa ra các quyết định cấp cao liên quan đến dự án của bạn. Ban dự án thường bao gồm các giám đốc điều hành kinh doanh và đôi khi là khách hàng cuối cùng.
2. Người quản lý dự án
Người quản lý dự án chịu trách nhiệm lập kế hoạch, thực hiện và kết thúc dự án. Họ tổ chức và quản lý các hoạt động, nguồn lực và rủi ro của dự án để đảm bảo rằng dự án đạt được phạm vi, thời gian và ngân sách.
3. Người quản lý nhóm
Các gói hoặc phần cụ thể của dự án được quản lý bởi người quản lý nhóm. Họ có trách nhiệm đảm bảo rằng nhóm của họ hoàn thành các nhiệm vụ theo các tiêu chuẩn chất lượng và trong thời hạn đã được giao.
4. Thành viên trong nhóm
Sản phẩm cuối cùng được tạo ra bởi những người này. Vì PRINCE2 là một phương pháp dựa trên quy trình nên việc xác định các nhiệm vụ cụ thể cho mỗi thành viên trong nhóm là cần thiết.
5. Khách hàng
Sản phẩm bàn giao cuối cùng của dự án được trao cho khách hàng. Đây có thể là nhà thầu, khách hàng bên ngoài hoặc nhóm nội bộ.
IV. Quy trình trong quản lý dự án PRINCE2
Các quy trình PRINCE2 được tổ chức thành các nhóm dựa trên mục đích và mục tiêu của chúng. Quy trình PRINCE2 bao gồm:
- Bắt đầu dự án (Starting Up a Project – SU)
- Khởi tạo dự án (Initiating a Project-IP)
- Chỉ đạo dự án (Directing a Project – DP)
- Kiểm soát giai đoạn (Controlling a Stage – CS)
- Quản lý phân phối sản phẩm (Managing Product Delivery – MP)
- Quản lý ranh giới giai đoạn (Managing a Stage Boundary – SB)
- Đóng dự án (Closing a Project – CP)
1. Bắt đầu dự án (Starting Up a Project – SU)
Đảm bảo rằng các điều kiện tiên quyết cần thiết đủ trước khi bắt đầu dự án.
2. Khởi tạo dự án (Initiating a Project-IP)
Lập kế hoạch chi tiết cho dự án, làm rõ trương hợp kinh doanh và xác định các vai trò, trách nhiệm và cách giao tiếp với khách hàng.
3. Chỉ đạo dự án (Directing a Project – DP)
Giám sát và quản lý dự án để đảm bảo rằng nó vẫn đáp ứng mục tiêu kinh doanh.
4. Kiểm soát giai đoạn (Controlling a Stage – CS)
Giải quyết vấn đề, theo dõi và quản lý từng giai đoạn của dự án.
5. Quản lý phân phối sản phẩm (Managing Product Delivery – MP)
Chịu trách nhiệm về việc tạo ra các sản phẩm của dự án, tiến hành đánh giá và phê duyệt chúng. Đảm bảo chất lượng và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
6. Quản lý ranh giới giai đoạn (Managing a Stage Boundary – SB)
Cập nhật kế hoạch dự án và thu thập các phê duyệt cần thiết để đảm bảo việc chuyển giao mượt mà giữa các giai đoạn dự án.
7. Đóng dự án (Closing a Project – CP)
Khi dự án kết thúc, hãy xem xét kết quả của nó so với các mục tiêu ban đầu và suy nghĩ về những bài học mà bạn có thể học được để cải thiện quản lý dự án trong tương lai.
V. 7 chủ đề trong quản lý dự án PRINCE2
Tiếp theo là 7 chủ đề trong quản lý dự án PRINCE2 mà tôi muốn giới thiệu cho bạn.
- Chủ đề 1: Business case (Trường hợp kinh doanh)
- Chủ đề 2: Organization (Tổ chức)
- Chủ đề 3: Quality (Chất lượng)
- Chủ đề 4: Plan (Kế hoạch)
- Chủ đề 5: Risk (Rủi ro)
- Chủ đề 6: Change (Thay đổi)
- Chủ đề 7: Progress (Tiến trình)
Chủ đề 1: Business case (Trường hợp kinh doanh)
- Tầm quan trọng của một trường hợp kinh doanh phải được thể hiện rõ ràng và hợp lý.
- Xác minh liên tục khả thi của dự án và giá trị của nó.
- Đánh giá thường xuyên để đảm bảo rằng nó phù hợp với mục tiêu của công ty.
- Tìm hiểu chi phí, rủi ro, lợi ích và khả năng sinh lời.
Chủ đề 2: Organization (Tổ chức)
- Đảm bảo rằng mọi nhân viên đều có vị trí và trách nhiệm cụ thể.
- Phân chia hệ thống thành các cấp bậc rõ ràng trong nhóm dự án.
- Tốt trong giao tiếp và báo cáo
- Dự án được quản lý và giám sát bởi ban quản trị dự án.
Chủ đề 3: Quality (Chất lượng)
- Xác định rõ ràng các yêu cầu về chất lượng liên quan đến sản phẩm của dự án.
- Quy định các tiêu chuẩn chất lượng.
- Đánh giá và kiểm tra chất lượng liên tục
- Đảm bảo chất lượng hàng hóa trong suốt quá trình dự án.
- Theo dõi và cải thiện chất lượng theo nhu cầu của người tiêu dùng.
Chủ đề 4: Plan (Kế hoạch)
- Phát triển một kế hoạch dự án chi tiết.
- Tạo ra một con đường rõ ràng với các mốc quan trọng.
- Xác định và quản lý lượng nguồn lực cần thiết.
- Đặt ra con đường quan trọng cũng như các vấn đề liên quan đến dự án.
- Kế hoạch phải được điều chỉnh để thích ứng với sự thay đổi và không chắc chắn.
Chủ đề 5: Risk (Rủi ro)
- Xác định và đánh giá các rủi ro có thể xảy ra.
- Tạo một kế hoạch giảm thiểu và quản lý rủi ro.
- Thường xuyên xem xét và cập nhật chiến lược quản lý rủi ro.
- Theo dõi và xử lý mọi rủi ro.
- Cân nhắc quản lý rủi ro với quá trình và mục tiêu của dự án.
Chủ đề 6: Change (Thay đổi)
- Xử lý các thay đổi đối với mục tiêu, phạm vi hoặc yêu cầu của dự án.
- Đánh giá yêu cầu thay đổi được thực hiện theo cách phù hợp với mục tiêu của công ty.
- Quản lý phải thay đổi trong quá trình kiểm soát.
- Đảm bảo rằng các thay đổi được tích hợp vào dự án một cách hiệu quả.
- Giảm tác động tiêu cực của các thay đổi đối với quá trình thực hiện dự án.
Chủ đề 7: Progress (Tiến trình)
- Theo dõi dự án so với kế hoạch.
- Giám sát hiệu suất và xem xét nó so với các mục tiêu.
- Báo cáo các sự khác biệt và sai lệch so với kế hoạch.
- Ban quản trị dự án và các bên liên quan nhận được cập nhật thường xuyên.
- Đảm bảo rằng dự án đang đi đúng hướng.
VI. Tổng kết
Hi vọng qua bài viết đã truyền tải đầy đủ Thông tin PRINCE2 cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus. Việc áp dụng các mô hình quản lý như PRINCE2 sẽ giúp cải thiện hiệu suất làm việc của doanh nghiệp. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết này của Terus.
Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
FAQ - Giải đáp các thắc mắc liên quan đến Mô hình PRINCE2
1. PRINCE2 là gì?
PRINCE2, hay Dự án trong Môi trường được kiểm soát, là một phương pháp quản lý dự án được công nhận toàn cầu cung cấp một cách tiếp cận có cấu trúc và dựa trên quy trình để quản lý dự án.
Nó cung cấp một cách tiếp cận có cấu trúc và có thể mở rộng để quản lý dự án, nhấn mạnh vào việc quản trị hiệu quả, vai trò và trách nhiệm rõ ràng cũng như tập trung vào việc mang lại giá trị kinh doanh.
2. Nguyên tắc chính của PRINCE2 là gì?
PRINCE2 dựa trên bảy nguyên tắc chính hướng dẫn thực hành quản lý dự án:
- Tiếp tục biện minh cho hoạt động kinh doanh: Các dự án phải có lý do kinh doanh rõ ràng và hợp lệ trong suốt vòng đời của chúng để đảm bảo chúng vẫn khả thi và phù hợp với các mục tiêu của tổ chức.
- Học từ kinh nghiệm: Bài học rút ra từ các dự án trước đây cần được ghi lại, chia sẻ và áp dụng để cải thiện hiệu suất dự án và ra quyết định trong dự án hiện tại.
- Vai trò và trách nhiệm được xác định: Nhóm dự án phải có vai trò và trách nhiệm được xác định rõ ràng, đảm bảo sự rõ ràng và trách nhiệm trong suốt dự án.
- Quản lý theo giai đoạn: Các dự án được chia thành các giai đoạn có thể quản lý được với các mục tiêu được xác định, cho phép kiểm soát, xem xét và ra quyết định tại các điểm chính.
- Quản lý theo ngoại lệ: Người quản lý dự án được ủy quyền đưa ra quyết định hàng ngày trong phạm vi dung sai xác định. Tuy nhiên, những sai lệch nằm ngoài phạm vi cho phép này đòi hỏi phải chuyển lên cấp quản lý cao hơn.
- Tập trung vào Sản phẩm: PRINCE2 nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xác định rõ ràng và cung cấp các sản phẩm hoặc kết quả mong muốn, đảm bảo chất lượng và sự phù hợp của chúng với mục đích.
- Điều chỉnh để phù hợp với môi trường dự án: PRINCE2 linh hoạt và có thể được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu, quy mô, độ phức tạp và rủi ro cụ thể của từng dự án riêng lẻ.
3. Các thành phần chính của phương pháp PRINCE2 là gì?
PRINCE2 bao gồm một số thành phần chính:
- Nguyên tắc PRINCE2: Như đã đề cập trước đó, bảy nguyên tắc tạo thành nền tảng của PRINCE2 và hướng dẫn các quyết định và hành động quản lý dự án.
- Chủ đề PRINCE2: Chủ đề là các khía cạnh của quản lý dự án cần được giải quyết liên tục trong suốt dự án. Chúng bao gồm Trường hợp kinh doanh, Tổ chức, Chất lượng, Kế hoạch, Rủi ro, Thay đổi và Tiến độ.
- Quy trình PRINCE2: Các quy trình phác thảo các hoạt động từng bước cần thiết để quản lý một dự án từ đầu đến cuối. Các quy trình trong PRINCE2 bao gồm Khởi động dự án, Khởi tạo dự án, Chỉ đạo dự án, Kiểm soát giai đoạn, Quản lý phân phối sản phẩm, Quản lý ranh giới giai đoạn và Kết thúc dự án.
- Vai trò và Trách nhiệm của Dự án: PRINCE2 xác định các vai trò khác nhau của dự án, bao gồm Giám đốc Dự án, Ban Quản lý Dự án, Quản lý Nhóm, Đảm bảo Dự án và những vai trò khác. Những vai trò này có trách nhiệm và quyền hạn cụ thể trong dự án.
- Hướng dẫn điều chỉnh: PRINCE2 cung cấp hướng dẫn về điều chỉnh phương pháp cho phù hợp với đặc điểm và yêu cầu riêng của từng dự án, đảm bảo rằng phương pháp này vẫn thực tế và phù hợp.
4. Ai có thể hưởng lợi từ việc sử dụng PRINCE2?
PRINCE2 mang lại lợi ích cho nhiều cá nhân và tổ chức tham gia quản lý dự án, bao gồm người quản lý dự án, thành viên nhóm, các bên liên quan và các tổ chức thuộc các quy mô và ngành nghề khác nhau.
Nó đặc biệt phù hợp với những người đang tìm kiếm một cách tiếp cận có cấu trúc và có thể mở rộng để quản lý dự án, nhấn mạnh vào việc quản trị rõ ràng, giao tiếp hiệu quả và phân phối dự án có kiểm soát.
5. Có bất kỳ điều kiện tiên quyết hoặc chứng nhận nào liên quan đến PRINCE2 không?
Không có điều kiện tiên quyết nghiêm ngặt nào để sử dụng PRINCE2. Nó mở cửa cho bất cứ ai quan tâm đến quản lý dự án. Tuy nhiên, có các chứng chỉ PRINCE2 ở cấp độ Nền tảng và Người thực hành.
Những chứng chỉ này thể hiện sự hiểu biết của một cá nhân về phương pháp PRINCE2 và khả năng áp dụng nó một cách hiệu quả. Kỳ thi chứng chỉ thường bao gồm các câu hỏi trắc nghiệm và đánh giá dựa trên tình huống.
Đọc thêm:
- 11 mô hình kinh doanh Digital Business mà bạn nên biết
- Mô hình 7S là gì?
- Mô hình Waterfall là gì?
- Mô hình Scrum là gì?
- Lean là gì?