Phần lớn các tổ chức phát triển phần mềm đang sử dụng các phương pháp Agile, trong đó Scrum là phương pháp Agile phổ biến nhất. Ở Việt Nam, Agile và Scrum cũng được áp dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp, Agile giúp nhóm dự án làm việc hiệu quả hơn, giảm thiểu tối đa rủi ro và mang lại chất lượng sản phẩm cao hơn. Vậy Agile là gì? Mọi thông tin liên quan đến Agile sẽ được cung cấp trong bài viết dưới đây.
I. Agile là gì?
Agile là cách tiếp cận hợp tác, linh hoạt được các nhóm dự án áp dụng để hoàn thành nhiệm vụ hiệu quả hơn. Bao gồm một quá trình tương tác, tích hợp để đưa sản phẩm đến tay người dùng càng nhanh càng tốt mà vẫn đảm bảo chất lượng.
Đây là cách tự nhiên hơn để giữ cho các thành viên trong nhóm đa chức năng được tổ chức và đi đúng hướng. Bằng cách sử dụng Agile, họ làm việc trên nhiều bước lặp khác nhau của một dự án, sau đó được sắp xếp thành các hồ sơ tồn đọng được ưu tiên dựa trên phản hồi của người dùng cuối.
Phương pháp Agile đã xuất hiện như một phản ứng đối với các phương pháp phát triển phần mềm truyền thống, như phương pháp Waterfall, mà tập trung vào việc hoàn thành từng giai đoạn một và yêu cầu chi tiết từ đầu. Agile tập trung vào việc phân chia dự án thành các khối công việc nhỏ hơn, gọi là các "sprints" hoặc "iterations", và thường có một chu kỳ ngắn hơn để đánh giá tiến độ và sự thích nghi.
Mục tiêu của Agile là tạo ra phần mềm có chất lượng cao, đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu thay đổi, tăng cường sự hợp tác trong nhóm và tối ưu hóa quá trình phát triển. Agile cũng khuyến khích việc thu hẹp khoảng cách giữa khách hàng và nhóm phát triển, tạo điều kiện để khách hàng có thể đóng góp và đánh giá phần mềm trong suốt quá trình phát triển.
Agile Software Development là gì?
Tất cả các phương pháp và kỹ thuật phát triển phần mềm dựa trên triết lý Agile đều được gọi là Agile Software Development.
Tuyên ngôn Agile còn được gọi là The Manifesto for Agile Software Development mô tả triết lý Agile bằng những giá trị cơ bản và nguyên tắc phổ biến. Tuy nhiên, nó không nói rõ thực hiện những giá trị này như thế nào.
Do đó, việc áp dụng các phương pháp Agile sẽ dễ dàng hơn cho các cá nhân và tập thể. Lập kế hoạch thích ứng, chuyển giao sớm, phát triển tăng dần và cải tiến liên tục để thích ứng nhanh với sự thay đổi là những ưu điểm của phương pháp này.
II. Lịch sử ra đời của tuyên ngôn Agile
Agile ra đời trong bối cảnh ngành phát triển phần mềm gặp nhiều thử thách với cách thức phát triển truyền thống theo mô hình thác nước (Waterfall), hoặc dựa theo kế hoạch (plan-driven).
Tiếp cận tuyến tính và thực hiện các bước theo kế hoạch là đặc điểm của các phương pháp này. Tuy nhiên, rất nhiều rủi ro không thể tiên lượng trước trong thực tế. Một lý do chính là khách hàng thường xuyên thay đổi yêu cầu của họ trong quá trình sản xuất.
Khách hàng có thể không biết mình cần gì cho đến khi trực tiếp sử dụng sản phẩm. Nó cũng có thể là do những yêu cầu ban đầu của họ đã lỗi thời và không đáp ứng được mục tiêu của công ty.
Toàn bộ quá trình thiết kế và phát triển, kiểm thử, viết lại tài liệu đều phải được tiến hành lại khi có yêu cầu thay đổi. Kết quả là sản phẩm không đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng, không đúng thời hạn hoặc không đáp ứng được ngân sách.
Cuộc khủng hoảng phương pháp luận phát triển phần mềm xảy ra vào thập kỷ 90 của thế kỷ XX đã dẫn đến tỷ lệ thất bại cao trong các dự án phần mềm. Do đó, 17 nhà phát minh và nhà thực hành đã tụ họp tại Utah, Hoa Kỳ, từ ngày 11 đến 13 tháng 2 năm 2001 để nghiên cứu các phương pháp phát triển phần mềm mới. Họ đã đạt được thỏa thuận và phát hành Tuyên ngôn Agile, đánh dấu một xu thế mới trong phát triển phần mềm.
III. Tuyên ngôn của phương pháp Agile (Agile Manifesto)
Chúng tôi đã tìm ra cách tốt hơn để phát triển phần mềm bằng cách thực hiện nó và hỗ trợ người khác. Chúng tôi đã đạt được đánh giá cao thông qua công việc này:
- Individuals and interactions over processes and tools – Cá nhân và sự tương tác hơn là quy trình và công cụ
- Working software over comprehensive documentation – Phần mềm chạy tốt hơn là tài liệu đầy đủ
- Customer collaboration over contract negotiation – Cộng tác với khách hàng hơn là đàm phán hợp đồng
- Responding to change over following a plan – Phản hồi với sự thay đổi hơn là bám theo kế hoạch
1. Individuals and interactions over processes and tools – Cá nhân và sự tương tác hơn là quy trình và công cụ
Quy trình phát triển dự án bao gồm nhiều bước và thủ tục quan trọng như thiết kế dự án để xác định yêu cầu và mục tiêu cần đạt được, lập trình,... kiểm tra QA/QC. Kiểm tra và xác nhận tính đúng đắn, hiệu suất và tính bảo mật của chức năng trước khi nó được triển khai.
Các công cụ phần mềm được sử dụng trong dự án cũng đóng vai trò quan trọng. Ví dụ, phần mềm quản lý công việc hỗ trợ trong việc tổ chức và theo dõi quá trình phát triển dự án. Phần mềm quản lý source code giúp quản lý mã nguồn và phiên bản, trong khi phần mềm quản lý lỗi hỗ trợ trong việc theo dõi và giải quyết các lỗi phát sinh trong quá trình phát triển.
Tuyên ngôn “Individuals and interactions over processes and tools” nhấn mạnh tầm quan trọng của con người trong quá trình phát triển phần mềm. Các nhóm phát triển phần mềm Agile tập trung vào việc xây dựng các mối quan hệ mạnh mẽ giữa các thành viên trong nhóm và với khách hàng. Họ tin rằng sự hợp tác và tương tác chặt chẽ là chìa khóa để tạo ra sản phẩm chất lượng cao.
2. Working software over comprehensive documentation – Phần mềm chạy tốt hơn là tài liệu đầy đủ
Giá trị này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra sản phẩm có thể sử dụng được ngay lập tức. Các nhóm phát triển phần mềm Agile thường giao sản phẩm có thể sử dụng được thường xuyên, trong các giai đoạn ngắn được gọi là sprint. Cho phép khách hàng cung cấp phản hồi sớm, giúp các nhóm phát triển phần mềm xác định và giải quyết các vấn đề sớm.
Việc viết tài liệu có thể mất nhiều thời gian nhưng lại không hiệu quả. Và thay vì tập trung thời gian cho việc đó, tuyên ngôn này cho rằng nên dành thời gian để trao đổi và hiểu thêm về công việc phải làm. Sau đó đúc kết, rút kinh nghiệm và viết những gì quan trọng, có ý nghĩa nhất.
3. Customer collaboration over contract negotiation – Cộng tác với khách hàng hơn là đàm phán hợp đồng
Tuyên ngôn này cho rằng nên hợp tác chặt chẽ với khách hàng trong suốt quá trình phát triển phần mềm thay vì dựa trên những ràng buộc trong hợp đồng. Các nhóm phát triển phần mềm Agile thường làm việc với khách hàng trong các sprint để đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng nhu cầu của họ.
4. Responding to change over following a plan – Phản hồi với sự thay đổi hơn là bám theo kế hoạch
Giá trị này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sẵn sàng thích ứng với thay đổi. Các nhóm phát triển phần mềm Agile biết rằng yêu cầu của khách hàng có thể thay đổi trong suốt quá trình phát triển. Họ sẵn sàng điều chỉnh kế hoạch và phương pháp làm việc của mình để đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng.
Tuyên ngôn Agile đã có tác động đáng kể đến cách phát triển phần mềm. Nó đã giúp phổ biến các phương pháp phát triển phần mềm linh hoạt, chẳng hạn như Scrum và Kanban. Các phương pháp này đã giúp các nhóm phát triển phần mềm tạo ra sản phẩm chất lượng cao hơn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn và đáp ứng với thay đổi nhanh chóng hơn.
IV. 12 Nguyên tắc trong Agile software development
12 Nguyên tắc trong Agile software development là một tập hợp các nguyên tắc hướng dẫn cách phát triển phần mềm theo phương pháp Agile. Các nguyên tắc này được xây dựng dựa trên Tuyên ngôn Agile, được công bố vào năm 2001 bởi 17 chuyên gia phát triển phần mềm.
- Làm hài lòng khách hàng thông qua việc cung cấp phần mềm có giá trị liên tục và sớm. Các dự án Agile thường được chia thành các vòng lặp ngắn, gọi là sprint, phần mềm được cung cấp cho khách hàng thường xuyên để nhận phản hồi.
- Chào đón các yêu cầu thay đổi, ngay cả khi phát triển muộn. Nguyên tắc này thừa nhận rằng yêu cầu của khách hàng có thể thay đổi theo thời gian. Các dự án Agile được thiết kế để linh hoạt và có thể thích ứng với những thay đổi này.
- Cung cấp phần mềm làm việc thường xuyên, tức là phần mềm nên được xây dựng và kiểm tra theo các đơn vị nhỏ, có thể chạy được. Việc này giúp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo phần mềm luôn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
- Doanh nhân và nhà phát triển phải làm việc cùng nhau, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hợp tác giữa các bên liên quan trong dự án.
- Xây dựng các dự án xung quanh các cá nhân có động lực. Các dự án Agile thường trao quyền cho các cá nhân và nhóm để đưa ra quyết định, giải quyết vấn đề.
- Tương tác trên các sản phẩm hơn là trên tài liệu. Các tài liệu có thể không cập nhật hoặc không chính xác, vì vậy các cuộc trò chuyện trực tiếp là cách tốt nhất để hiểu nhu cầu của khách hàng.
- Công việc có giá trị được đo lường theo chất lượng hơn là theo số lượng. Các dự án Agile thường tập trung vào việc cung cấp phần mềm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, thay vì tập trung vào việc hoàn thành các yêu cầu.
- Sự hoàn hảo là không thể đạt được, nên việc sớm đưa sản phẩm ra thị trường là ưu tiên hàng đầu.
- Sự đơn giản là ưu tiên hàng đầu. Các dự án Agile thường tập trung vào việc loại bỏ các quy trình và tính năng không cần thiết.
- Tự tổ chức là cách tốt nhất để đạt được mục tiêu. Nguyên tắc này cho rằng các nhóm nên tự tổ chức để có thể hoạt động hiệu quả nhất.
- Thông tin phản hồi là cần thiết cho sự thích ứng, việc nhận phản hồi từ khách hàng và các bên liên quan khác là rất quan trọng để đảm bảo dự án đạt hiệu quả tốt nhất.
- Sự hợp tác tốt hơn là cạnh tranh, các dự án Agile thường hợp tác với các nhóm khách hàng, kỹ thuật và kinh doanh để tạo ra sản phẩm tốt nhất có thể.
V. Đặc trưng của Agile
- Tính lặp (Iterative)
- Tính tăng trưởng và tiến hóa (Incremental and Evolutionary)
- Tính thích nghi (Adaptive)
- Nhóm tự tổ chức và liên chức năng
- Quản lý tiến trình (Empirical Process Control)
- Giao tiếp trực diện (Face-to-face communication)
- Phát triển dựa trên giá trị (Value-based development)
Tính lặp (Iterative)
Agile chia quá trình phát triển thành các chu kỳ ngắn, lặp đi lặp lại, thường được gọi là sprint. Mỗi sprint tập trung vào việc phát triển một phần nhỏ của sản phẩm/ dịch vụ. Giúp các nhóm phát triển đảm bảo rằng họ đang tạo ra sản phẩm có giá trị cho khách hàng.
Tính tăng trưởng và tiến hóa (Incremental and Evolutionary)
Ở cuối mỗi giai đoạn (Sprint) trong quy trình Agile, nhóm phát triển thường tạo ra các thành phần nhỏ của sản phẩm cuối cùng. Những thành phần này đã được kiểm thử kỹ càng và có khả năng hoạt động tốt, có thể sử dụng ngay mà không gặp vấn đề.
Theo thời gian, các giai đoạn này được liên kết với nhau và tích lũy để đáp ứng tất cả yêu cầu của khách hàng. Khác với mô hình Waterfall, trong Agile, sản phẩm được phát triển từng bước một, tăng lên dần dần cho đến khi đạt được trạng thái đủ để phát hành.
Tính thích nghi (Adaptive)
Agile khuyến khích sự thích ứng và thay đổi. Các nhóm phát triển thường xuyên đánh giá lại các yêu cầu và nhu cầu của khách hàng và điều chỉnh kế hoạch phát triển của họ cho phù hợp.
Nhóm tự tổ chức và liên chức năng
Một trong những đặc trưng đáng chú ý của phương pháp Agile là sự tổ chức tự động và tích hợp chức năng. Mỗi nhóm tự tổ chức được giao trách nhiệm cho các phần cụ thể trong dự án, phù hợp với từng giai đoạn khác nhau. Đồng thời, các nhóm này cần có khả năng thích ứng với công việc đã được giao để hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả.
Quản lý tiến trình (Empirical Process Control)
Đặc trưng Empirical Process Control trong phương pháp Agile có nghĩa là các nhóm đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế thu thập được từ quá trình phát triển dự án. Điều này trái ngược với các phương pháp quản lý dự án truyền thống, thường dựa trên các giả định và kế hoạch được xây dựng trước.
Việc dựa trên dữ liệu thực tế giúp các nhóm Agile có thể thích ứng với những thay đổi của dự án và đưa ra các quyết định tốt hơn. Ví dụ, nếu các nhóm Agile nhận thấy rằng họ đang gặp khó khăn trong việc đáp ứng yêu cầu của khách hàng, họ có thể thay đổi kế hoạch hoặc phương pháp tiếp cận của mình.
Giao tiếp trực diện (Face-to-face communication)
Trong phương pháp Agile, giao tiếp trực tiếp được thực hiện thông qua các buổi họp, hội thảo, thảo luận,... Các buổi họp thường xuyên được tổ chức để cập nhật tiến độ, thảo luận các vấn đề, giải quyết xung đột,... Các hội thảo và thảo luận được tổ chức để chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, giải quyết các vấn đề phức tạp.
Phát triển dựa trên giá trị (Value-based development)
Đặc trưng Value-based development trong phương pháp Agile có nghĩa là phát triển dựa trên giá trị. Tức là nhóm phát triển phải luôn tập trung vào việc tạo ra giá trị cho khách hàng, người dùng hoặc tổ chức. Giá trị có thể được định nghĩa theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào bối cảnh cụ thể.
VI. Các phương pháp Agile
Như đã đề cập trước đó, mặc dù Agile có thể sử dụng nhiều phương pháp khác nhau, nhưng triết lý chung của nó vẫn giống nhau. Chúng tôi sẽ xem xét một số phương pháp. Agile, phổ biến nhất trong số này, thường được mô tả chỉ như một phương pháp, khung quản trị hoặc kỹ thuật thực hành:
- Scrum
- Kanban
- Scrumban
- Lean
- XP (Extreme Programming)
1. Scrum
Scrum được định nghĩa là một khung làm việc để phát triển các sản phẩm phức tạp bền vững, theo Tài liệu Hướng dẫn Scrum do hai nhà đồng sáng lập Ken Schwaber và Jeff Sutherland tạo ra.
Scrum là một trong những kỹ thuật Agile nổi bật nhất, sử dụng cơ chế lặp (iterative) và tăng trưởng (Incremental) để tối ưu hóa và kiểm soát rủi ro.
Nếu muốn tìm hiểu thêm về Scrum có thể tìm hiểu qua bài viết sau: Mô hình Scrum là gì?
2. Kanban
Kanban là một phương pháp Agile dựa trên Phương thức Sản xuất Toyota và có bốn nguyên tắc:
- Trực quan hóa công việc
- Giới hạn công việc đang làm
- Tập trung vào luồng làm việc
- Cải tiến liên tục.
Một mô hình Kanban có thể hỗ trợ sản xuất trong quá trình hoạt động. Nếu muốn hiểu thêm cách Kanban, bạn có thể tìm hiểu qua bài viết sau: Kanban là gì?
3. Scrumban
Scrumban, một phương pháp được Corey Ladas giới thiệu vào năm 2009 trong cuốn sách “Scrumban – Essays on Kanban Systems for Lean Software Development”. Scrumban kết hợp các tính năng của Scrum và Kanban để cho phép nhóm liên tục cải thiện quy trình và khả năng xử lý công việc.
4. Lean
Tư duy tinh gọn (Lean Thinking) và các nguyên lý tinh gọn (xuất phát từ ngành sản xuất ô tô – Lean Manufacturing) được áp dụng cho lĩnh vực phát triển phần mềm.
Nó còn được gọi là phát triển phần mềm tinh gọn (LSD). Cuốn sách cùng tên của Mary Poppendieck và Tom Poppendieck là nguồn gốc của thuật ngữ Lean Software Development.
Bảy nguyên lý diễn giải tư duy tinh gọn là:
- Loại bỏ lãng phí
- Khuếch trương việc học
- Quyết định càng muộn càng tốt
- Chuyển giao càng nhanh càng tốt
- Trao quyền cho nhóm
- Tạo ra tính toàn vẹn tự thân
- Coi toàn bộ quá trình phát triển phần mềm tinh gọn là nền tảng.
Lean cũng được áp dụng vào trong doanh nghiệp giúp các công ty sản xuất giảm chi phí, bạn có thể tìm hiểu qua bài viết này: Lean là gì?
5. XP (Extreme Programming)
XP (Extreme Programming), còn được gọi là lập trình cực hạn, là một phương pháp phát triển phần mềm thuộc họ Agile do kỹ sư phần mềm người Mỹ Ken Beck phát triển. XP cải thiện chất lượng phần mềm và khả năng đáp ứng thay đổi yêu cầu người dùng.
XP chủ trương thường xuyên phát hành thông qua các chu trình phát triển ngắn. Một số hoạt động của XP bao gồm lập trình cặp (pair programming), tái cấu trúc mã nguồn (refactoring), kiểm thử đơn vị (unit testing), tích hợp liên tục (continuous integration) và các bản phát hành nhỏ.
Có thể thấy rằng Scrum là phương pháp Agile phổ biến nhất vì nó hoạt động tốt nhất. Theo khảo sát ở trên, Scrum và các phương pháp lai với nó như Scrumban, Scrum và XP chiếm gần một nửa tổng số người sử dụng Scrum. Đó là lý do tại sao nhiều nhóm sử dụng Scrum để bắt đầu tiếp nhận Agile.
VII. Scrum là gì?
Scrum là một phương pháp quản lý dự án linh hoạt và phát triển phần mềm. Bởi nó là một trong những phương pháp Agile phổ biến nhất và được sử dụng rộng rãi trong ngành công nghiệp phần mềm.
Scrum tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm có giá trị trong thời gian ngắn hơn bằng cách chia dự án thành các đợt làm việc gọi là "Sprint". Mỗi Sprint có thời gian giới hạn, thường từ 1 đến 4 tuần và trong mỗi Sprint như vậy các công việc được quyết định và ưu tiên trong một bảng công việc gọi là "Product Backlog"
VIII. 3 Giá trị cốt lõi của Scrum
- Minh bạch (Transparency)
- Thanh tra (Inspection)
- Thích nghi (Adaptation)
Minh bạch (Transparency)
Tất cả thông tin cần thiết cho quá trình phát triển sản phẩm phải được minh bạch và rõ ràng với tất cả các bên liên quan. Giúp mọi người hiểu rõ những gì đang diễn ra và đưa ra quyết định sáng suốt.
Các nhóm Scrum sử dụng các công cụ và phương pháp như Product Backlog, Sprint Backlog, và Daily Scrum để minh bạch hóa các mục tiêu, kế hoạch và tiến độ của họ.
Thanh tra (Inspection)
Các hoạt động và kết quả của Scrum phải được thường xuyên thanh tra để xác định các vấn đề và cơ hội cải tiến. Đảm bảo các nhóm Scrum tìm ra cách để cải thiện hiệu quả và chất lượng của sản phẩm. Các nhóm Scrum thường sử dụng các cuộc họp như Sprint Review và Sprint Retrospective để thanh tra sản phẩm và quá trình phát triển.
Tuy nhiên cần đảm bảo, tần suất thanh tra không quá nhiều, tránh ảnh hưởng tới tiến độ công việc. Việc thanh tra sẽ được triển khai bởi những người có kỹ năng tại các điểm quan trọng của công việc.
Thích nghi (Adaptation)
Nhóm Scrum phải sẵn sàng thích nghi với những thay đổi, cả tích cực và tiêu cực. Nhằm đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thị trường. Các nhóm Scrum sử dụng các cuộc họp như Sprint Planning để thích nghi với những thay đổi trong các yêu cầu của khách hàng hoặc thị trường.
IX. Lợi ích của Scrum
Scrum là một khung làm việc linh hoạt (Agile framework) được sử dụng để quản lý dự án. Nó dựa trên các nguyên tắc như minh bạch, thích ứng và hợp tác. Scrum được sử dụng rộng rãi trong các ngành công nghiệp khác nhau bao gồm công nghệ thông tin, sản xuất và dịch vụ. Một số lợi ích mà Scrum mang lại bao gồm:
- Tăng tính minh bạch và hợp tác: Scrum nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp và hợp tác giữa các thành viên trong nhóm. Các cuộc họp Scrum hàng ngày (daily standup) và các buổi trong đánh giá Sprint (Sprint review) để đảm bảo rằng tất cả thành viên đều hiểu rõ về tiến trình của dự án và có thể đưa ra phản hồi kịp thời.
- Khả năng thích ứng nhanh: Cho phép các nhóm làm việc trong dự án thích ứng nhanh chóng với các thay đổi. Các yêu cầu có thể được thêm vào hoặc thay đổi trong suốt quá trình phát triển mà không cần phải trì hoãn dự án.
- Cải thiện khả năng dự đoán và kiểm soát dự án: Bằng cách sử dụng các công cụ, quy trình giúp các nhóm trong dự án dự đoán và kiểm soát tiến độ của dự án. Từ đó giúp giảm thiếu rủi ro, đảm bảo dự án sẽ được hoàn thành đúng thời hạn và ngân sách.
- Tăng sự hài lòng của khách hàng: Scrum giúp các nhóm dự án cung cấp sản phẩm/ dịch vụ đáp ứng các nhu cầu của khách hàng, có thể giúp tăng sự hài lòng của khách hàng và lòng trung thành.
- Tăng khả năng cải tiến: Scrum cung cấp một cơ chế cấu trúc để các nhóm trong dự án đánh giá và cải thiện quy trình làm việc thông qua cuộc họp Sprint Retrospective. Nhóm cơ hội xem xét các thách thức và tìm kiếm cách để cải thiện hiệu suất, hiệu quả.
- Tăng sự tập trung và hiệu quả: Scrum yêu cầu nhóm tập trung vào một tập hợp các công việc trong mỗi Sprint. Giúp giảm sự phân tán và tăng cường sự tập tring vào công việc cần hoàn thành.
X. Các khái niệm cơ bản trong Scrum
- Scrum team
- Sprint
- Backlog
- Daily Scrum
- Sprint review
- Sprint Retrospective
1. Scrum team
Đây là một nhóm nhỏ, tự tổ chức, chịu trách nhiệm cho việc hoàn thành mục tiêu của Sprint. Scrum team thường bao gồm từ 3 đến 9 người, với các vai trò và trách nhiệm cụ thể như sau:
- Product Owner: Người đại diện cho khách hàng hoặc người sử dụng cuối trong nhóm Scrum. Product Owner có trách nhiệm xác định yêu cầu và ưu tiên công việc trong Backlog.
- Scrum Master: Người đảm nhiệm vai trò lãnh đạo và hướng dẫn cho nhóm Scrum, đảm bảo quy trình Scrum được thực hiện đúng cách và loại bỏ các rào cản có thể ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của nhóm.
- Scrum Team: Gồm các thành viên tham gia vào việc phát triển sản phẩm, bao gồm các lập trình viên, kiểm thử viên, thiết kế viên,... Nhóm Scrum là tự quản lý và tự tổ chức để hoàn thành các backlog trong mỗi Sprint.
2. Sprint
Sprint là một vòng lặp phát triển có thời lượng cố định, thường là từ 1 đến 4 tuần. Trong mỗi Sprint, Scrum team sẽ tập trung vào việc hoàn thành một bộ phận nhỏ của sản phẩm.
3. Backlog
Backlog là một danh sách các yêu cầu cho sản phẩm. Backlog sẽ được phân thành 2 loại:
- Product backlog: Là một danh sách các yêu cầu, tính năng, và công việc cần được xử lý và thực hiện để phát triển sản phẩm. Product backlog được xây dựng và duy trì bởi Product Owner và được cập nhật liên tục để phản ánh sự thay đổi của yêu cầu và ưu tiên.
- Sprint backlog: Đây là tập hợp các công việc cụ thể mà nhóm phát triển xác định kế hoạch để hoàn thành trong một Sprint (chu kỳ phát triển ngắn). Bao gồm danh sách các user story hoặc nhiệm vụ đó, cùng với các chỉ số ưu tiên và ước tính thời gian để hoàn thành chúng.
4. Daily Scrum
Daily Scrum là một cuộc họp ngắn hàng ngày của Scrum team, thường thì sẽ kéo dài từ 15 đến 20 phút. Trong cuộc họp này, các thành viên trong nhóm sẽ báo cáo về tiến độ công việc của họ và thảo luận về bất kỳ vấn đề nào có thể ảnh hưởng đến Sprint.
5. Sprint Review
Là một cuộc họp diễn ra vào cuối mỗi Sprint. Trong cuộc họp này, Scrum team sẽ trình bày sản phẩm đã hoàn thành cho các bên liên quan.
6. Sprint Retrospective
Là một cuộc họp diễn ra vào cuối mỗi Sprint. Trong cuộc họp này, Scrum team sẽ thảo luận về những gì họ đã làm tốt, những gì họ có thể cải thiện và cách họ có thể cải thiện hiệu quả của Sprint trong tương lai.
XI. Lợi ích khi sử dụng Agile
Agile, triết lý sử dụng các phương pháp mới thay thế cho phương pháp theo mô hình truyền thống (Waterfall), đã khẳng định vị thế khi mang lại lợi ích cho mọi người và tổ chức. Vậy những lợi ích đó là gì và tại sao thế giới đang thích ứng với Agile nhanh chóng? Theo khảo sát được thực hiện bởi VersionOne vào năm 2020, các lĩnh vực sau đây đã được cải thiện:
Báo cáo CHAOS năm 2015 của Standish Group cho thấy các dự án Agile có tỷ lệ thành công cao hơn ba lần so với các dự án Waterfall thông thường. Cụ thể trong bảng sau:
Quy mô dự án | Phương pháp | Thành công | Thử thách | Thất bại |
Tổng kết | Agile | 39% | 52% | 9% |
Waterfall | 11% | 60% | 29% | |
Lớn | Agile | 18% | 59% | 23% |
Waterfall | 3% | 55% | 42% | |
Vừa | Agile | 27% | 62% | 11% |
Waterfall | 7% | 68% | 25% | |
Nhỏ | Agile | 58% | 38% | 4% |
Waterfall | 44% | 45% | 11% |
XII. Tại sao nên chọn Agile?
Trong phần này tôi sẽ giải thích lý do tại sao nên chọn Agile.
- Linh hoạt hơn
- Sáng tạo hơn
- Năng suất cao hơn
1. Linh hoạt hơn
Mỗi cá nhân hoặc nhóm cần có một phương pháp linh hoạt trong một thế giới ngày càng bất định và biến động. Hiểu các triết lý Agile sẽ giúp bạn linh hoạt hơn với mọi thay đổi.
Một số ví dụ về các nguyên tắc linh hoạt như Lean Startup, Scrum và Kanban là từ triết lý Agile, và tất cả các phương pháp này đều giúp chúng ta chấp nhận thay đổi một cách nhẹ nhàng và tích cực, mang lại cho chúng ta sự linh hoạt hơn.
2. Sáng tạo hơn
Do tính linh hoạt của Agile, các cá nhân và nhóm được khuyến khích làm việc chủ động hơn. Điều này khiến họ sáng tạo hơn và không ngại vượt qua những “vùng an toàn” của chính mình.
3. Năng suất cao hơn
Bài toán liên quan đến năng suất luôn là một thách thức. Bạn sẽ được tiếp cận với các khái niệm mới như vòng lặp, lập kế hoạch ngắn hạn, điều phối nhóm Scrum và giải quyết vấn đề để giảm rủi ro, tiết kiệm nguồn lực, làm việc ít hơn và hiệu quả cao hơn.
XIII. Nhược điểm của phương pháp Agile
Phương pháp Agile có nhiều ưu điểm, chẳng hạn như khả năng thích ứng với sự thay đổi, cải thiện chất lượng sản phẩm, tăng sự hài lòng của khách hàng,... Tuy nhiên, không có bất cứ thứ gì là hoàn hảo, Agile cũng không ngoại lệ, nó cũng có một số nhược điểm như:
- Khả năng dự báo thấp: Vì Agile ưu tiên sự thích ứng và sự linh hoạt, việc dự đoán được sản phẩm/dịch vụ cuối cùng có thể là một thách thức. Điều này có thể gây ra những khó khăn cho các dự án có yêu cầu cao về tính chính xác và khả năng dự báo.
- Đòi hỏi sự tham gia tích cực của khách hàng: Agile đòi hỏi sự tham gia tích cực của khách hàng trong quá trình phát triển sản phẩm. Tuy nhiên, không phải lúc nào khách hàng cũng có khả năng hoặc thời gian để tham gia đầy đủ, việc này có thể gây trì hoãn và ảnh hưởng đến tiến độ dự án.
- Khó khăn trong việc quản lý dự án lớn: Agile thường hoạt động tốt cho các dự án nhỏ đến trung bình. Đối với các dự án, việc quản lý, điều phối các nhóm nhỏ có thể trở nên phức tạp và tốn kém.
- Dễ bị phân tâm: Việc lặp lại và thay đổi thường xuyên có thể khiến các nhóm Agile bị phân tâm khỏi mục tiêu cuối cùng của dự án. Dẫn đến việc sản phẩm cuối cùng không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
- Chi phí đào tạo cao: Để triển khai phương pháp Agile hiệu quả, các đội nhóm cần được đào tạo về các nguyên tắc và thực hành của Agile. Chi phí đào tạo này có thể là một trở ngại đối với các tổ chức có nguồn lực hạn chế.
Suy cho cùng thì Agile đã tạo ra một cuộc cách mạng trong lĩnh vực phát triển phần mềm và quản lý dự án. Sự kết hợp giữa tinh thần sáng tạo, khả năng thích ứng và tập trung vào giá trị khách hàng đã giúp Agile trở thành một cách tiếp cận hiệu quả cho sự phát triển và cải tiến trong các dự án.
Cảm ơn quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp đã đọc hết bài viết này của Terus. Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
FAQ - Giải đáp các thắc mắc liên quan về Agile
1. Agile là phương pháp gì?
Agile (viết tắt của Agile Software Development) là một phương thức phát triển phần mềm linh hoạt, được thực hiện bằng cách sử dụng các bước lặp ngắn từ 1 đến 4 tuần. Mục tiêu của Agile là giúp rút ngắn thời gian phát triển sản phẩm, đưa sản phẩm đến với tay khách hàng càng sớm càng tốt.
2. Nhóm liên chức năng là gì?
Cross functional team (nhóm chức năng chéo hay nhóm hợp tác liên chức năng) là một nhóm người có kiến thức chuyên môn và năng lực khác nhau cùng phối hợp làm việc để thực hiện mục tiêu chung. Nhóm người này có thể thuộc nhiều bộ phận như: nhân sự, kế toán, tiếp thị, thiết kế,…
3. Khi nào nên dùng Agile?
Sau đây là 3 trường hợp phổ biến khi sử dụng Agile:
- Nhu cầu khách hàng và yêu cầu về giải pháp thay đổi thường xuyên.
- Cần cộng tác chặt chẽ với khách hàng và có thể cung cấp các phản hồi nhanh, khách hàng nắm rõ hơn về những gì họ mong muốn.
- Vấn đề rất phức tạp, giải pháp không rõ từ đầu và phạm vi cũng không được xác định rõ.
Đọc thêm:
- 7 chiến lược này sẽ giúp cho doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ thông qua sự thay đổi
- 4 Mô hình cơ cấu và cấu trúc tổ chức doanh nghiệp bạn không thể bỏ qua
- Design Thinking – Quy trình tư duy giải pháp đột phá cho doanh nghiệp!