Theo quan điểm quản trị doanh nghiệp hiện đại, một doanh nghiệp thành công là “một doanh nghiệp hoạt động hiệu quả mà không cần có bạn”.
Đặc biệt trong bối cảnh kinh tế hội nhập sâu rộng hiện nay, các công ty không chỉ là “cỗ máy kiếm tiền tự động cho bạn mà không cần bạn” mà cỗ máy còn phải không ngừng mở rộng để chiếm lĩnh thị trường.
Ngoài ra, cần có nguồn vốn ổn định, kinh nghiệm, quảng bá thương hiệu và tăng khả năng cạnh tranh…. Từ đó, công ty có thể tồn tại và phát triển bền vững theo năm tháng.
Các doanh nhân phương Tây rất chú trọng đến việc hệ thống hóa và xây dựng hệ thống quản trị doanh nghiệp tự động. Nó giúp doanh nghiệp hoạt động độc lập, độc lập với chủ doanh nghiệp hoặc một số cá nhân (người chủ chốt).
Thậm chí, nhiều doanh nhân còn nói rằng họ đã đến tuổi nghỉ hưu và rất muốn nghỉ ngơi nhưng vẫn không thể. Họ vẫn chưa tìm được người kế nhiệm và họ không biết công ty sẽ ra sao nếu không có họ. Hiểu được điều đó, Terus sẽ gợi ý cho bạn các bước để có thể xây dựng hệ thống quản trị doanh nghiệp.
I. Các bước xây dựng hệ thống quản trị doanh nghiệp
Hãy cùng tìm hiểu về ác bước xây dựng hệ thống quản trị doanh nghiệp.
- Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và văn hóa - hệ thống quản trị
- Hệ thống mục tiêu/chiến lược - hệ thống quản trị
- Sơ đồ tổ chức, bảng mô tả công việc và KPI - hệ thống quản trị
- Hệ thống quy trình, quy định và hướng dẫn - hệ thống quản trị
- Hệ thống phần mềm/tự động hóa - hệ thống quản trị
- Hệ thống điều hành và đội ngũ kế thừa - hệ thống quản trị
1. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và văn hóa - hệ thống quản trị
Hầu hết các công ty đều có tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị văn hóa cốt lõi. Tuy nhiên, tình trạng chung là thông điệp họ muốn truyền tải tới cộng đồng, khách hàng, nhân viên và cổ đông chưa được thể hiện đầy đủ, chính xác…
Hầu hết các công ty đều không biết cách trình bày nội dung của mình, giúp cộng đồng, khách hàng, nhân viên và cổ đông cảm nhận được giá trị của những tuyên bố này. Kết quả là các công ty chưa thực sự thay đổi trên thị trường.
2. Hệ thống mục tiêu/chiến lược - hệ thống quản trị
Mỗi công ty xây dựng hệ thống mục tiêu, chiến lược nhưng chưa làm tốt công tác tổ chức và thúc đẩy thực hiện. Kết quả là kế hoạch dự định thường bị trì hoãn hoặc không được thực hiện.
3. Sơ đồ tổ chức, bảng mô tả công việc và KPI - hệ thống quản trị
Đó là một hệ thống giúp các công ty tổ chức nhân viên, phân công công việc, đặt mục tiêu, đánh giá thành tích và động viên nhân viên.
Trên thực tế, hầu hết các công ty mới chỉ triển khai một phần và chưa đồng bộ nên chưa mang lại kết quả khả quan.
Thuật ngữ KPI đang bị hiểu lầm trầm trọng, đặc biết là ở Việt Nam nếu cảm thấy không chắc chắn Terus mời bạn đọc qua bài viết này để cập nhật thông tin nhé: KPI là gì? Cách xây dựng KPI hiệu quả cho cá nhân, bô phận trong năm 2024
4. Hệ thống quy trình, quy định và hướng dẫn - hệ thống quản trị
Tất cả các công ty đều có những yếu tố này nhưng chúng không thực sự hoàn hảo. Trên thực tế, các công ty không thường xuyên cập nhật các quy trình, chính sách, văn bản hướng dẫn nên không được coi trọng.
Ngoài ra, việc thực hiện các vấn đề này chưa mang lại kết quả đầy đủ do thiếu sự kiểm soát, giám sát và thực thi.
5. Hệ thống phần mềm/tự động hóa - hệ thống quản trị
Phần này do được cấu trúc theo thực tế mới nổi nên không có mục tiêu hoặc mục tiêu nào được xác định rõ ràng ngay từ đầu. Hầu hết các công ty đều có phần mềm nhưng chỉ xử lý được một số công việc cụ thể như kế toán thuế, tính lương, quản trị văn bản,...
Nhưng chúng không phải là đòn bẩy thực sự để làm cho nó hiệu quả hơn, đẩy nhanh việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, xử lý thông tin nhanh chóng, chính xác để bạn có cơ sở đưa ra những quyết định đúng đắn và kịp thời.
6. Hệ thống điều hành và đội ngũ kế thừa - hệ thống quản trị
Hầu hết các doanh nhân đều trực tiếp điều hành công việc kinh doanh của mình bằng sự nhiệt tình và kinh nghiệm nên họ không tin rằng một doanh nghiệp cần có một hệ thống điều hành và một đội ngũ theo sau.
Tuy nhiên, nếu không có hệ thống này, các công ty sẽ khó đạt được tiêu chí “Công ty hoạt động hiệu quả khi không có bạn”.
Ngay cả khi doanh nhân đã tích lũy đủ vốn thì việc đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh mới vẫn khó khăn vì họ không có đủ thời gian rời công ty.
II. Tổng kết
Bài viết là tất cả những thông tin về Quy trình xây dựng hệ thống quản trị mà Terus muốn gửi đến quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết này. Hi vọng bài viết đã giúp ích được cho bạn.
Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
FAQ - Giải đáp các thắc mắc liên quan đến Cách xây dựng hệ thống quản trị doanh nghiệp bền vững
1. Hệ thống quản trị để phát triển kinh doanh bền vững là gì?
Hệ thống quản trị để phát triển doanh nghiệp bền vững là một khuôn khổ giúp doanh nghiệp tích hợp các nguyên tắc bền vững vào hoạt động và quá trình ra quyết định của mình.
Nó cung cấp một cách tiếp cận có cấu trúc để xác định, đánh giá và quản trị các khía cạnh môi trường, xã hội và kinh tế, cho phép các doanh nghiệp đạt được thành công lâu dài đồng thời giảm thiểu tác động tiêu cực và tối đa hóa những đóng góp tích cực cho xã hội và môi trường.
2. Các bước chính để xây dựng hệ thống quản trị nhằm phát triển kinh doanh bền vững là gì?
Xây dựng hệ thống quản trị để phát triển kinh doanh bền vững bao gồm một số bước chính:
- Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và văn hóa: Hầu hết các công ty đều có tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị văn hóa cốt lõi. Tuy nhiên, tình trạng chung là thông điệp họ muốn truyền tải tới cộng đồng, khách hàng, nhân viên và cổ đông chưa được thể hiện đầy đủ, chính xác…
- Hệ thống mục tiêu/chiến lược: Mỗi công ty xây dựng hệ thống mục tiêu, chiến lược nhưng chưa làm tốt công tác tổ chức và thúc đẩy thực hiện.
- Sơ đồ tổ chức, bảng mô tả công việc và KPIs: Đó là một hệ thống giúp các công ty tổ chức nhân viên, phân công công việc, đặt mục tiêu, đánh giá thành tích và động viên nhân viên.
- Hệ thống quy trình, quy định và hướng dẫn: Trên thực tế, các công ty không thường xuyên cập nhật các quy trình, chính sách, văn bản hướng dẫn nên không được coi trọng.
- Hệ thống phần mềm/tự động hóa: Phần này do được cấu trúc theo thực tế mới nổi nên không có mục tiêu hoặc mục tiêu nào được xác định rõ ràng ngay từ đầu.
- Hệ thống điều hành và đội ngũ kế thừa: Hầu hết các doanh nhân đều trực tiếp điều hành công việc kinh doanh của mình bằng sự nhiệt tình và kinh nghiệm nên họ không tin rằng một doanh nghiệp cần có một hệ thống điều hành và một đội ngũ theo sau.
3. Hệ thống quản trị để phát triển kinh doanh bền vững có thể mang lại lợi ích gì cho tổ chức của tôi?
Hệ thống quản trị để phát triển kinh doanh bền vững mang lại một số lợi ích cho tổ chức, bao gồm:
- Cải thiện danh tiếng: Thể hiện cam kết về tính bền vững có thể nâng cao danh tiếng và hình ảnh thương hiệu của tổ chức bạn, thu hút các khách hàng, nhà đầu tư và đối tác có ý thức về môi trường và xã hội.
- Tiết kiệm chi phí: Việc thực hiện các biện pháp bền vững, chẳng hạn như các biện pháp tiết kiệm năng lượng và tài nguyên, giảm chất thải và tối ưu hóa chuỗi cung ứng, có thể giúp tiết kiệm chi phí thông qua giảm chi phí hoạt động.
- Giảm thiểu rủi ro: Hệ thống quản trị xác định và giải quyết các rủi ro về tính bền vững giúp giảm thiểu rủi ro pháp lý, quy định và danh tiếng tiềm ẩn liên quan đến việc không tuân thủ hoặc tác động tiêu cực đến môi trường hoặc xã hội.
- Tăng cường sự gắn kết của nhân viên: Nhấn mạnh tính bền vững có thể nâng cao tinh thần, sự gắn kết và sự hài lòng trong công việc của nhân viên vì nhân viên có nhiều khả năng gắn kết với một tổ chức hoạt động có mục đích và đóng góp tích cực cho xã hội và môi trường.
- Đổi mới và lợi thế cạnh tranh: Việc tích hợp các phương pháp thực hành bền vững vào hoạt động kinh doanh của bạn có thể kích thích đổi mới, thúc đẩy sự sáng tạo và mang lại lợi thế cạnh tranh bằng cách dự đoán và đáp ứng những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng cũng như các yêu cầu pháp lý.
Đọc thêm:
- Truyền thông nội bộ là gì? Tầm quan trọng của truyền thông nội bộ trong tổ chức
- Xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ và hình thức hiệu quả cho doanh nghiệp
- Sử dụng dữ liệu để xây dựng văn hóa cho doanh nghiệp liệu có nên?
