General Director Là Gì? Vai Trò Của General Director

Nội dung

Trong cuộc sống hiện đại ngày càng thuận lợi cho quá trình hội nhập và phát triển, nhiều công ty Việt Nam sử dụng nhiều thuật ngữ mới để chỉ các vị trí trong công ty. Nhiều người bối rối trước các thuật ngữ mới vì họ không hiểu hết ý nghĩa của chúng.

Vì vậy, trong bài viết này hãy cùng tìm hiểu về 2 chức danh điển hình nhất để xem thế nào là General director và General manager là gì? Và họ làm gì với những danh hiệu đó?

General Director Là Gì? Vai Trò Của General Director

I. General Director là gì?

General Director là giám đốc điều hành, họ điều hành một tổ chức hoặc công ty lớn và chịu trách nhiệm quản lý, điều hành mọi hoạt động.

Các công ty lớn thường có hệ thống phân cấp trong đó General Director chỉ đạo và báo cáo trực tiếp với ban giám đốc hoặc cổ đông. Họ có thẩm quyền cao nhất, có vai trò quan trọng trong việc đưa ra các quyết định chiến lược, giám sát hoạt động kinh doanh, quản lý tài chính, nhân sự và đại diện cho công ty trong hoạt động điều hành.

II. Vai trò và nhiệm vụ của General Director

General Director chịu trách nhiệm quản lý tất cả các chức năng của tổ chức và đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ, hiệu quả và đạt được các mục tiêu đã đề ra. Nhiệm vụ cụ thể của General Director bao gồm:

  • Đóng vai trò quan trọng trong việc ra quyết định chiến lược của công ty. Họ phải đảm bảo rằng những quyết định này được hội đồng quản trị đưa ra một cách hợp lý để công ty đưa ra quyết định cuối cùng.
  • Kiểm soát hoạt động kinh doanh và đảm bảo rằng công ty hoạt động trơn tru, hiệu quả và có lợi nhuận.
  • Quản lý hoạt động kinh doanh của công ty, đảm bảo nguồn nhân lực nội bộ tổ chức có đủ số lượng nhân viên chất lượng cao để thực hiện chiến lược.
  • Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh trong các hoạt động giao tiếp trong giao tiếp hoặc trong quan hệ với đối tác, chính quyền hoặc tổ chức xã hội.
  • Hãy cẩn thận rằng pháp luật có liên quan đến công ty. các hoạt động được tuân thủ.

Thực tế, tổng giám đốc phải thực hiện nhiều công việc hơn, tình huống khủng hoảng đòi hỏi phải ra quyết định nhanh chóng và chịu được áp lực cao.

III. General Manager là gì?

General Manager (GM) là người đứng đầu, trực tiếp quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh hàng ngày của một tổ chức. General Manager thường báo cáo trực tiếp cho General Director hoặc CEO của công ty.

Hai thuật ngữ General Manager và General Director thường bị nhầm lẫn vì chúng có vai trò tương tự nhau. Tuy nhiên phạm vi quản lý của General Manager lại ít hơn so với vị trí General Director.

General Manager có thể được gọi bằng nhiều tên khác nhau tùy theo loại hình kinh doanh của công ty. Vị trí này thường thấy nhiều trong lĩnh vực khách sạn, các doanh nghiệp quy mô toàn cầu, hoạt động đa quốc gia, nơi các hoạt động kinh doanh được tổ chức theo các dòng sản phẩm, nhóm khách hàng hoặc khu vực địa lý.

IV. Vai trò và nhiệm vụ của General Manager

Một số trách nhiệm chính của General Manager bao gồm:

  • Xây dựng kế hoạch và hoạch định chiến lược cho các bộ phận/ chi nhánh. Đồng thời lãnh đạo, quản lý hoạt động của từng bộ phận, phòng ban được cấp trên giao phó, đảm bảo đạt được kết quả tối ưu.
  • Quản lý hoạt động kinh doanh của các đơn vị, bộ phận, đảm bảo đi đúng hướng và công ty ngày càng phát triển. Tìm giải pháp tốt hơn và tối ưu để đạt được mục tiêu kinh doanh của tổ chức.
  • Quản lý tài chính của các bộ phận và công ty con, đảm bảo sự ổn định tối đa và tối ưu hóa chi phí.
  • Đảm bảo đủ nhân sự và chất lượng để duy trì hoạt động hiệu quả. Đồng thời, GM cũng thực hiện các chính sách để đảm bảo nhân viên của mình được đào tạo và phát triển để đáp ứng nhu cầu của nơi làm việc.
  • Các tình huống, sự kiện bất ngờ xảy ra đều được xử lý linh hoạt, đảm bảo không can thiệp vào quá trình kinh doanh.

Tùy vào quy mô, tổ chức, cách vận hành của mỗi doanh nghiệp mà công việc thường ngày của một General Manager sẽ linh hoạt khác nhau.

V. Tố chất cần có của General Director và General Manager

General Director đóng vai trò lãnh đạo cấp cao nhất trong một tổ chức, chịu trách nhiệm về tầm nhìn chiến lược, sứ mệnh và sự phát triển chung của doanh nghiệp. General Manager thường phụ trách quản lý hoạt động hàng ngày của một bộ phận hoặc chi nhánh cụ thể. Mặc dù có sự khác biệt về phạm vi trách nhiệm, cả hai vị trí này đều đòi hỏi những tố chất chung để thành công:

1. Về kỹ năng

  • Kỹ năng lãnh đạo: Kỹ năng này hỗ trợ việc tổ chức và phân công công việc cho nhân viên, đảm bảo mọi người đều làm việc hướng tới mục tiêu chung của tổ chức. Đồng thời đưa ra các quyết định chiến lược chính xác, giảm thời gian cần thiết để đạt được mục tiêu.
  • Kỹ năng đa nhiệm: Kỹ năng này giúp General Director và General Manager xử lý đồng thời nhiều nhiệm vụ khác nhau, đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ và tránh sai sót. trong quá trình thực hiện.
  • Kỹ năng quản lý thời gian: Cả hai vị trí đều đòi hỏi nhiều công việc nên kỹ năng quản lý thời gian rất cần thiết để họ biết cách phân chia và ưu tiên công việc hợp lý, đảm bảo hoàn thành hoạt động đúng tiến độ và đạt được mục tiêu.
  • Kỹ năng giao tiếp: General Director và General Manager thường xuyên phải tiếp xúc thường xuyên với khách hàng, đối tác, cấp trên hoặc nhân viên. Vì vậy, khả năng ăn nói lưu loát, khéo léo sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong những cuộc họp mà bạn phải trình bày, đàm phán, đàm phán với đối tác để có được những thương vụ có giá trị, tác động tích cực đến nhân viên.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong quá trình kinh doanh, General Director và General Manager thường phải đối mặt với nhiều vấn đề phức tạp. Vì vậy, họ phải có khả năng phân tích, tìm ra giải pháp và hành động để giải quyết vấn đề, đặc biệt trong những tình huống cấp bách.

2. Về chuyên môn

Là nhà lãnh đạo cấp cao và có ảnh hưởng trong ngành, General Manager và General Director phải có kiến ​​thức sâu rộng về ngành của công ty. Kỹ năng chuyên môn vững vàng cũng giúp họ đưa ra những quyết định chiến lược đúng đắn và từ đó đạt được thành quả kinh doanh tốt hơn.

Tuy nhiên, năng lực không phải là điều kiện bắt buộc để trở thành General Manager và General Director, bởi một số người có thể đến từ các lĩnh vực khác và đạt được các vị trí cao trong công ty thông qua khả năng lãnh đạo, quản lý và kinh nghiệm dày dặn.

3. Về kinh nghiệm

Để gánh vác trách nhiệm to lớn này, cả General Director và General Manager đều phải có nhiều kinh nghiệm, đặc biệt trong các lĩnh vực kinh doanh như tài chính, kế toán, marketing, quản lý nhân sự và quy trình, điều hành kinh doanh,…

Kinh nghiệm được tính toán dựa trên về những thách thức và khó khăn mà các nhà quản lý phải trải qua. Kinh nghiệm có thể thấy ở những lúc họ dũng cảm chấp nhận thử thách, giữ bình tĩnh trong những tình huống đặc biệt,... Nhờ đó, họ dễ dàng tạo được niềm tin và sự tín nhiệm với cấp trên và các nhân viên khác.

VI. General Manager và General Director khác nhau như thế nào?

Hai thuật ngữ General Manager và General Director thường bị nhầm lẫn. Hai vị trí này đều là nhà quản lý cấp cao của tổ chức nhưng trách nhiệm cụ thể và phạm vi quyền hạn hoàn toàn khác nhau.

So sánhGeneral DirectorGeneral Manager
Khái niệmVị trí này còn được gọi là Giám đốc điều hành, tại Việt Nam thường là CEO.Là quản lý cấp cao trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm chính về tình hình kinh doanh của doanh nghiệp, các bộ phận/ phòng ban liên quan.
Họ thực hiện các công việc theo chỉ thị của Hội đồng quản trị doanh nghiệp.
Chức vụQuản lý, giám sát các vị trí cấp cao trong doanh nghiệp, trong đó có General Manager. Giám sát, quản lý các bộ phận/ phòng ban được cấp trên giao phó.
 
Hỗ trợ Giám đốc điều hành hoàn thành tốt công tác quản lý khi có yêu cầu.
Vai tròĐặt ra mục tiêu, tầm nhìn, định hướng phát triển cụ thể để doanh nghiệp hướng tới.Thực hiện các hoạt động theo lộ trình để đạt được mục tiêu, tầm nhìn mà General Director đặt ra.
Quá trình hoạt độngQuy trình làm việc bao gồm quá trình giám sát hiệu suất, giải quyết các tình huống, sự cố phát sinh trong doanh nghiệp.Thực hiện các yêu cầu theo sự phân công, hướng dẫn của cấp trên hoặc General.
 
Chịu trách nhiệm cho mọi kết quả của toàn bộ hoạt động doanh nghiệp.Đảm bảo chất lượng công việc và sản phẩm khi tới tay khách hàng. Họ cũng là đầu mối liên kết với khách hàng mục tiêu.
Môi trường làm việcGeneral Director thường làm việc trong môi trường văn phòng, phối hợp với các giám đốc cấp cao khác. Thỉnh thoảng họ có thể đi giám sát các chi nhánh của doanh nghiệp và gặp gỡ khách hàng, đối tác, nhà cung cấp khác.General Manager thường làm việc linh hoạt trong nhiều môi trường khác nhau, tùy thuộc vào tình hình của doanh nghiệp. Họ cũng dành thời gian ở văn phòng phối hợp làm việc với các thành viên trong nhóm quản lý.

VII. Lộ trình nghề nghiệp của General Manager và General Director

1. Học vấn, Bằng cấp

Mặc dù không yêu cầu bằng cử nhân hoặc thạc sĩ nhưng đây là một bước tiến vững chắc trên con đường trở thành General Director hay General Manager. Hãy chọn các lĩnh vực quản lý như quản trị kinh doanh, nhân sự, marketing, tài chính, kế toán,... được cho là phù hợp cho hai vị trí này.

2. Nhận kinh nghiệm làm việc

Đây là hai vị trí tiềm năng mà nhiều người khao khát đạt đến, do đó việc làm bản thân nổi bật bằng những kỹ năng, kinh nghiệm và thành tựu đạt được là rất quan trọng để tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.

Bắt đầu công việc mới trong lĩnh vực bạn muốn thăng tiến, tìm kiếm và học hỏi từ đồng nghiệp, sếp hoặc những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Hãy thử những thử thách mới hoặc khác biệt, học cách đưa ra quyết định và hành động quyết đoán - điều này có thể giúp một người học hỏi nhanh hơn và tích lũy kinh nghiệm.

3. Xây dựng thương hiệu cá nhân

Hình ảnh tích cực trên thị trường là bàn đạp vững chắc để một người dễ dàng thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng. Nó cũng cho thấy bạn là người đáng tin cậy, minh bạch, tận tâm và dễ phát triển trong vai trò của mình.

4. Xây dựng mạng lưới các mối quan hệ

Để phát triển sự nghiệp, hãy xây dựng và duy trì các mối quan hệ tích cực. Bằng cách xây dựng các mối quan hệ nghề nghiệp, chúng ta có thể tạo ra những kết nối hữu ích và tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp cho mình. Để làm được điều này, mọi người phải có khả năng lắng nghe, cộng tác và giải quyết xung đột một cách hiệu quả.

5. Không ngừng học hỏi để nâng cao kỹ năng

Sự thay đổi liên tục của môi trường kinh doanh, sự phát triển bùng nổ của công nghệ cho thấy sự phát triển của kỹ năng mềm hay liên tục trau dồi kiến ​​thức mới là vô cùng quan trọng, đặc biệt ở các vị trí lãnh đạo của tổ chức như General Director hay General Manager.

Việc học hỏi liên tục còn giúp người quản lý trở nên linh hoạt và sẵn sàng thích ứng với những thay đổi của môi trường kinh doanh, từ đó đưa ra những quyết định chính xác và hiệu quả nhất cho tổ chức.

VIII. Tổng kết

Bài viết là các thông tin về hơn General Director và vai trò của General Director mà Terus muốn gửi đến cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus.

Hi vọng bài viết có thể giúp ích được cho bạn, cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết.

Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ Terus tại đây nhé!

Theo dõi Terus tại:

  1. Facebook
  2. Instagram
  3. Pinterest
  4. Behance
  5. Twitter/X

FAQ - Giải đáp các thắc mắc về General Director

1. Giám đốc điều hành là ai?

Giám đốc điều hành (General Director) là người đứng đầu cấp cao nhất của một công ty, tổ chức hoặc tập đoàn. Họ chịu trách nhiệm về hoạt động tổng thể của tổ chức, bao gồm chiến lược, tài chính, vận hành và nhân sự. General Director thường báo cáo trực tiếp cho hội đồng quản trị.

2. Trách nhiệm của General Director là gì?

Trách nhiệm cụ thể của Giám đốc điều hành có thể thay đổi tùy thuộc vào quy mô, ngành nghề và cấu trúc của tổ chức. Tuy nhiên, một số trách nhiệm chung của General Director bao gồm:

  • Đề ra chiến lược và tầm nhìn cho tổ chức: Giám đốc điều hành chịu trách nhiệm xác định mục tiêu dài hạn cho tổ chức và phát triển các chiến lược để đạt được mục tiêu đó.
  • Quản lý tài chính của tổ chức: Giám đốc điều hành chịu trách nhiệm đảm bảo tổ chức có đủ nguồn lực tài chính để đạt được mục tiêu của mình.
  • Giám sát các hoạt động hàng ngày của tổ chức: Giám đốc điều hành chịu trách nhiệm đảm bảo tổ chức hoạt động hiệu quả và hiệu quả.
  • Thuê dụng và quản lý nhân viên: Giám đốc điều hành chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên của tổ chức.
  • Đại diện cho tổ chức: Giám đốc điều hành là người phát ngôn chính cho tổ chức và chịu trách nhiệm đại diện cho tổ chức với các bên liên quan bên ngoài, chẳng hạn như khách hàng, nhà đầu tư và chính phủ.

3. General Director cần có những kỹ năng gì?

Giám đốc điều hành cần có một loạt các kỹ năng để thành công trong vai trò của mình. Một số kỹ năng quan trọng nhất bao gồm:

  • Lãnh đạo: Giám đốc điều hành cần có khả năng truyền cảm hứng và thúc đẩy nhân viên của họ để đạt được mục tiêu chung.
  • Ra quyết định: Giám đốc điều hành cần có khả năng đưa ra quyết định khó khăn trong điều kiện không chắc chắn.
  • Giao tiếp: Giám đốc điều hành cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan bên trong và bên ngoài.
  • Giải quyết vấn đề: Giám đốc điều hành cần có khả năng xác định và giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả.
  • Tư duy chiến lược: Giám đốc điều hành cần có khả năng suy nghĩ về bức tranh toàn cảnh và phát triển các chiến lược dài hạn cho tổ chức.

4. Những thách thức nào mà General Director thường gặp phải?

General Director phải đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm:

  • Cạnh tranh: Duy trì lợi thế cạnh tranh trong một thị trường luôn thay đổi.
  • Thay đổi công nghệ: Thích nghi với những tiến bộ công nghệ nhanh chóng và áp dụng chúng vào công ty.
  • Quy định: Tuân thủ các quy định và luật lệ ngày càng phức tạp.
  • Quản lý rủi ro: Xác định và giảm thiểu rủi ro cho công ty.
  • Thu hút và giữ chân nhân tài: Thu hút và giữ chân những nhân viên giỏi nhất.
  • Làm hài lòng khách hàng: Đáp ứng nhu cầu và mong đợi ngày càng cao của khách hàng.
  • Quản lý khủng hoảng: Ứng phó hiệu quả với các khủng hoảng và sự cố bất ngờ.

Liên hệ với TERUS bằng cách điền thông tin và gửi về cho chúng tôi

Bài viết liên quan