fbpx

Các Vai Trò Của Lãnh Đạo Trong Chuyển Đổi Kỹ Thuật Số Doanh Nghiệp

Nội dung

Khả năng lãnh đạo mạnh mẽ là chất xúc tác thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số vì họ chịu trách nhiệm tạo ra câu chuyện về sự thay đổi và truyền cảm hứng cho lực lượng lao động thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số.

Nhưng chính xác thì làm thế nào bạn hoặc đội ngũ lãnh đạo của bạn có thể hoạt động hiệu quả nhất trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số? Bài viết này, Terus sẽ đề cập đến các kỹ năng, thách thức và yếu tố chính cần xem xét trong phạm vi lãnh đạo khi thực hiện chiến lược hoặc chuyển đổi kỹ thuật số toàn diện. Hãy cùng Terus tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Các vai trò của lãnh đạo trong chuyển đổi kỹ thuật số doanh nghiệp
Các vai trò của lãnh đạo trong chuyển đổi kỹ thuật số doanh nghiệp

I. Lãnh đạo trong chuyển đổi kỹ thuật số

Các tổ chức thuộc nhiều ngành công nghiệp khác nhau đang buộc phải áp dụng công nghệ kỹ thuật số để nâng cao quy trình, năng suất và hoạt động kinh doanh tổng thể của họ. Tuy nhiên, quá trình này đòi hỏi phải thay đổi quy trình, văn hóa và cách tiếp cận tổng thể của doanh nghiệp đối với công nghệ kỹ thuật số.

II. Những điều quan trọng cần cân nhắc trong giai đoạn chuyên đổi kỹ thuật số

Với tư cách là một nhà lãnh đạo trong việc thúc đẩy sự phát triển và thay đổi kỹ thuật số trong một tổ chức, có những cân nhắc chính có thể tạo ra sự khác biệt giữa sự phát triển mạnh mẽ trong thời đại kỹ thuật số. Dưới đây sẽ là những cân nhắc mà Terus có thể gợi ý cho bạn:

1. Rào cản

Một điều chắc chắn là hành trình hướng tới chuyển đổi kỹ thuật số sẽ gặp khó khăn. Do đó, điều cần thiết là các nhà lãnh đạo phải lường trước những rào cản tiềm ẩn có thể cản trở sự tiến bộ và hiểu cách giải quyết chúng.

Những thách thức đối với quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của bạn có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, chẳng hạn như sự phản đối trước sự thay đổi, hạn chế về nguồn lực hoặc thậm chí là những rào cản công nghệ không lường trước được, đó là lý do tại sao việc chuẩn bị cho ngay cả những rủi ro bất ngờ nhất đối với quá trình chuyển đổi kỹ thuật số doanh nghiệp lại rất quan trọng.

Các chiến lược phòng ngừa có thể liên quan đến việc phát triển các kế hoạch quản lý chuyển đổi, tìm kiếm sự đồng tình từ các bên liên quan hoặc đảm bảo rằng bạn có thêm nguồn lực sẵn có sau khi chuyển đổi.

Việc chủ động giải quyết các rào cản tiềm ẩn sẽ giúp tổ chức của bạn được trang bị tốt hơn để duy trì các sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số đi đúng hướng, tăng khả năng đạt được kết quả thành công.

2. Truyền đạt thông tin rõ ràng

Một trong những đặc điểm cơ bản của một nhà lãnh đạo thành công là khả năng giúp người khác hiểu được bối cảnh về tầm nhìn của họ.

Điều này không chỉ liên quan đến việc truyền đạt “lý do” đằng sau quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của bạn mà còn giúp các cá nhân và đội ngũ thấy được vai trò cụ thể của họ phù hợp như thế nào trong bức tranh lớn hơn. Việc truyền đạt ý thức về mục đích và định hướng cho mọi thành viên trong tổ chức, kết hợp với giao tiếp hiệu quả, là chìa khóa để giảm khả năng chống lại sự thay đổi và đảm bảo triển khai hiệu quả các sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số.

Bằng cách đảm bảo rằng mọi người hiểu được bối cảnh rộng lớn hơn của lãnh đạo và việc chuyển đổi kỹ thuật số sẽ mang lại lợi ích như thế nào cho sự phát triển cá nhân của họ, các nhà lãnh đạo có thể thúc đẩy lực lượng lao động gắn kết và có động lực hơn.

3. Xây dựng kế hoạch chuyển đổi có khả năng thích ứng cao

Các nhà lãnh đạo cần đảm bảo rằng mọi kế hoạch chuyển đổi kỹ thuật số đều linh hoạt và đáp ứng được sự thay đổi. Bằng cách áp dụng các quy trình linh hoạt, văn hóa học hỏi và cải tiến liên tục, khuyến khích sự đổi mới và khám phá các công nghệ mới.

Khi khả năng thích ứng được tích hợp vào cốt lõi của quá trình chuyển đổi kỹ thuật số, bạn có thể đảm bảo tổ chức của mình sẽ phát triển mạnh trong hệ sinh thái công nghệ luôn thay đổi.

4. Sẽ luôn có cơ hội để đổi mới kỹ thuật số

Chuyển đổi kỹ thuật số không phải là một hoạt động tĩnh; đó là một cuộc hành trình đang diễn ra. Ngay cả sau khi đạt được tiến bộ đáng kể, các nhà lãnh đạo vẫn nên tiếp tục tìm kiếm cơ hội để đổi mới kỹ thuật số hơn nữa.

Ngoài việc khám phá các cơ hội, điều cần thiết là phải thúc đẩy văn hóa tổ chức ủng hộ sự đổi mới và tư duy cầu tiến. Các nhân viên nên được khuyến khích cập nhật thông tin về các công nghệ và xu hướng mới, đồng thời cung cấp các nguồn lực và hỗ trợ chính xác để tích cực khám phá các khả năng mới.

Tạo ra một lực lượng lao động hiểu được tầm quan trọng của việc tìm kiếm cơ hội đổi mới, từ đó đảm bảo rằng tổ chức của bạn vẫn linh hoạt và có tính cạnh tranh trong thời đại kỹ thuật số.

III. Những thách thức mà các nhà lãnh đạo phải đối mặt trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số

1. Phản đối sự thay đổi

Một thách thức phổ biến đối với quá trình chuyển đổi của tổ chức là sự phản kháng nội bộ đối với sự thay đổi. Điều này thường là do những lý do như nỗi sợ hãi về những điều chưa biết, lo ngại về bảo mật công việc hoặc ưu tiên cho các quy trình hiện có.

Việc sử dụng các hệ thống mới và tự học các quy trình kinh doanh mới thường có thể gây khó khăn vì nó gây áp lực lớn lên những nhân viên có thể cảm thấy họ cần nhiều thời gian hơn để thích ứng với các hệ thống mới so với các đồng nghiệp của họ.

Để vượt qua thách thức này, các nhà lãnh đạo phải xác định chính xác nguyên nhân gây ra sự phản kháng và cung cấp hỗ trợ trực tiếp nếu có thể, để giúp nhân viên điều chỉnh tốt hơn theo cách làm việc mới.

2. Sự thay đổi trong văn hóa

Rất nhiều sự phản đối đối với chuyển đổi kỹ thuật số thường có thể là do văn hóa hiện có trong một tổ chức. Văn hóa tổ chức thường có thể trở nên cứng nhắc và mất đi sự liên kết với tầm quan trọng của sự thay đổi và đổi mới.

3. Thiếu hụt kỹ năng

Do sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và không gian kỹ thuật số, tình trạng thiếu kỹ năng kỹ thuật số là một thách thức đang diễn ra mà nhiều tổ chức trên toàn cầu đang phải đối mặt.

Các nhà lãnh đạo phải có khả năng xác định chính xác những khoảng trống về kỹ năng trong lực lượng lao động của họ có thể ảnh hưởng đến việc áp dụng các công nghệ kỹ thuật số mới và thực hiện các bước để giải quyết chúng.

Tuy nhiên, sự thiếu hụt kỹ năng này có thể được giảm bớt thông qua các chương trình đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên hiện tại hoặc tuyển dụng nhân tài có các kỹ năng cần thiết.

Việc này rất quan trọng để chuyển đổi kỹ thuật số thành công vì nó đảm bảo rằng tổ chức có chuyên môn cần thiết để triển khai và quản lý các công cụ và công nghệ mới một cách hiệu quả.

4. Rủi ro an ninh mạng

Khi chiều sâu và chiều rộng của công nghệ tăng lên thì nguy cơ đe dọa an ninh mạng cũng tăng theo. Điều quan trọng là các rủi ro an ninh mạng phải được xem xét và chủ động tránh để đảm bảo bảo vệ dữ liệu, hệ thống và danh tiếng nhạy cảm của tổ chức.

Hơn nữa, điều này cũng sẽ đảm bảo rằng tổ chức duy trì việc tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu có liên quan.

Các nhà lãnh đạo nên đảm bảo các giao thức bảo mật được cập nhật để áp dụng các công nghệ mới và nhân viên được đào tạo về nhận thức về an ninh mạng để đảm bảo tổ chức luôn cảnh giác trước các mối đe dọa tiềm ẩn.

5. Phân bổ nguồn lực

Chuyển đổi kỹ thuật số thường yêu cầu sử dụng nguồn lực tài chính và nhân lực đáng kể. Để tránh lãng phí nguồn lực hoặc chi tiêu quá mức, các nhà lãnh đạo nên phân bổ cẩn thận ngân sách và nhân sự để hỗ trợ quá trình chuyển đổi kỹ thuật số.

Các tổ chức có thể cải thiện chi phí bằng cách ưu tiên đầu tư phù hợp với mục tiêu chiến lược và đánh giá các dự án khác nhau.

Tuy nhiên, điều quan trọng là các nhà lãnh đạo phải thường xuyên xem xét và điều chỉnh việc phân bổ nguồn lực khi bối cảnh kỹ thuật số phát triển.

IV. Tổng kết

Đối diện với giai đoạn chuyển đổi kỹ thuật số, tất cả doanh nghiệp dù mớ hay cũ đều đứng trước sự chuyển mình khó khăn nhưng nếu không làm sẽ bị tuột lại phía sau. Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi kỹ thuật số cũng đem lại những thay đổi tích cực cho doanh nghiệp. Hi vọng quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus sẽ thành công chuyển mình trong giai đoạn này.

Bài viết đã đề cập những điều mà cách nhà lãnh đạo cần chú ý trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số, hi vọng sẽ giúp các nhà lãnh đạo vững vàng hơn trong thời điểm quan trọng này. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của Terus.

Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ Terus tại đây nhé!

Theo dõi Terus tại:

FAQ - Các vai trò của lãnh đạo trong chuyển đổi kỹ thuật số doanh nghiệp

1. Lãnh đạo cần làm gì để thúc đẩy chuyển đổi số thành công?

Có một số điều lãnh đạo cần làm để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số thành công:

  • Xây dựng tầm nhìn và chiến lược chuyển đổi số phù hợp với mục tiêu và nhu cầu kinh doanh.
  • Huy động và phân bổ nguồn lực thích hợp cho chuyển đổi số như con người, vốn đầu tư, công nghệ.
  • Thay đổi văn hóa tổ chức, khuyến khích tinh thần sáng tạo, học hỏi và chấp nhận rủi ro.
  • Tổ chức và quản trị chuyển đổi số một cách có hệ thống, thông minh.
  • Giám sát tiến độ, đánh giá rủi ro và điều chỉnh khi cần thiết.
  • Truyền cảm hứng và huy động sự tham gia của tập thể, nhân viên.
  • Định hướng văn hóa doanh nghiệp phù hợp với kỷ nguyên số.

2. Vai trò của lãnh đạo ra sao trong việc thay đổi văn hóa tổ chức?

Lãnh đạo có vai trò then chốt trong việc thay đổi văn hóa tổ chức phục vụ cho chuyển đổi số thành công. Cụ thể:

  • Là người khởi xướng và tạo động lực cho quá trình thay đổi văn hóa. Truyền cảm hứng và thuyết phục nhân viên.
  • Xây dựng tầm nhìn, giá trị, tôn chỉ mới phù hợp với môi trường số. Thường xuyên nhắc nhở và rèn giũa hành vi mới.
  • Khuyến khích tư duy đổi mới, sẵn sàng thay đổi và chấp nhận rủi ro. Tạo môi trường làm việc tự do, sáng tạo.
  • Là người gương mẫu, làm cho nhân viên noi theo và chuyển hóa giá trị mới thành hành động.
  • Xây dựng các chính sách, kế hoạch thay đổi văn hóa và đánh giá hiệu quả thực thi.

3. Làm thế nào để lãnh đạo đánh giá kết quả chuyển đổi số?

Để đánh giá kết quả chuyển đổi số, lãnh đạo cần làm các bước sau:

  • Xây dựng các chỉ số đo lường kết quả chuyển đổi liên quan đến mục tiêu kinh doanh, như doanh thu, lợi nhuận, phát sinh doanh nghiệp mới...
  • Đánh giá những thay đổi về hành vi và văn hóa làm việc trước và sau chuyển đổi.
  • Khảo sát sự hài lòng và trải nghiệm của khách hàng sau khi áp dụng công nghệ số.
  • Đo lường hiệu quả quy trình và hoạt động kinh doanh kỹ thuật số.
  • Phân tích những vấn đề phát sinh và điểm cần cải tiến sau chuyển đổi.
  • Báo cáo định kỳ kết quả đánh giá cho ban giám đốc và nhà đầu tư.
  • Điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.

Đọc thêm:

Liên hệ với TERUS bằng cách điền thông tin và gửi về cho chúng tôi

Bài viết liên quan