Lãnh đạo quản lý là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định thành bại hoặc thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nếu doanh nghiệp được lãnh đạo bởi những nhà lãnh đạo tốt, nó sẽ phát triển và vươn xa hơn trên thị trường.

Bài viết sau đây của Terus sẽ giải thích 10 năng lực lãnh đạo quản lý cần thiết cho nhà quản trị doanh nghiệp, cũng như các phương pháp cải thiện để nâng cao chất lượng quản lý nhân viên.

10+ Năng Lực Lãnh Đạo Quản Lý Cần Có Cho Nhà Quản Trị
10+ Năng Lực Lãnh Đạo Quản Lý Cần Có Cho Nhà Quản Trị

I. Năng lực lãnh đạo quản lý là gì?

Lãnh đạo quản lý bao gồm toàn bộ kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm của một người quản lý một tổ chức, doanh nghiệp hoặc đội ngũ nhân viên trong một dự án.

Lãnh đạo bao gồm kiến thức chuyên môn, các kỹ năng tổ chức, giao tiếp, phân công, quản lý công việc và thời gian, thuyết phục giải quyết vấn đề và các kỹ năng khác. Ngoài ra, năng lực của một người lãnh đạo còn được thể hiện bằng kinh nghiệm thực tế đã tích lũy qua thời gian.

II. Tầm quan trọng của năng lực lãnh đạo quản lý đối với nhà quản trị

Khi quản lý một nhóm nhân viên hoặc cả một tổ chức, các nhà quản trị cần nắm bắt những kiến thức cơ bản về các hoạt động lãnh đạo để nhân viên của họ có thể dựa vào đó để biết cách thực hiện công việc của họ. Năng lực lãnh đạo quản lý là rất quan trọng. Về cụ thể:

1. Giúp nhà quản trị nắm bắt được tình hình làm việc chung 

Khi họ có được đầy đủ các kỹ năng cần thiết và có được năng lực lãnh đạo quản lý chuyên sâu, nhà quản trị có thể dễ dàng phân bổ công việc cho nhân viên của họ và theo dõi tiến độ làm việc của họ mà không gây khó chịu cho họ.

Giúp nhà quản trị nắm bắt được tình hình làm việc chung

2. Xây dựng và bao quát được môi trường làm việc hiệu quả cho nhân viên

Lãnh đạo cho phép bạn nắm bắt được môi trường làm việc của công ty và xác định những ưu và nhược điểm để đưa ra phương pháp khắc phục hiệu quả.

Xây dựng và bao quát được môi trường làm việc hiệu quả cho nhân viên

Các nhà quản lý có năng lực quản lý lãnh đạo sẽ giao tiếp với nhân viên một cách hiệu quả, tổ chức công việc và sắp xếp công việc một cách hiệu quả để tạo ra một môi trường làm việc năng động, nghiêm túc nhưng vẫn thoải mái. Từ đó, năng suất làm việc của nhân viên được nâng cao

3. Giúp nhân viên có cơ hội phát triển, phá vỡ giới hạn bản thân 

Một nhà lãnh đạo tài giỏi không chỉ biết cách phân công và sắp xếp công việc hiệu quả, mà còn hiểu nhân viên của họ. Một khi nhà quản trị nắm bắt được khả năng, năng lực và khả năng của nhân viên, họ sẽ dễ dàng khuyến khích và đào tạo nhân viên để họ có cơ hội phát triển và vượt qua giới hạn của bản thân, mang lại hiệu quả cao.

Giúp nhân viên có cơ hội phát triển, phá vỡ giới hạn bản thân 

4. Dẫn dắt cả tập thể cùng phát triển 

Mọi nhân viên không chỉ nhà lãnh đạo có thể có khát vọng cùng phát triển tập thể. Nhân viên có trách nhiệm muốn được làm việc và góp phần vào một tập thể phát triển và bền vững.

Dẫn dắt cả tập thể cùng phát triển 

Với tư cách là nhà quản trị, bạn có thể khuyến khích những năng lực tiềm ẩn của nhân viên phát triển, giúp họ ngày càng hoàn thiện hơn, vừa nâng cao hiệu suất làm việc vừa gắn kết họ với tập thể công ty.

Năng lực lãnh đạo là quan trọng, nhưng một nhà lãnh đạo cần có những kỹ năng nào? Phần sau sẽ cung cấp câu trả lời.

III. 10 năng lực lãnh đạo quản lý quan trọng nhất nhà quản trị không thể thiếu

1. Năng lực quản lý lãnh đạo

Khả năng thực hiện các nhiệm vụ cụ thể của một công ty hoặc doanh nghiệp được gọi là năng lực quản lý. Khi một nhà quản lý có kỹ năng quản lý, họ sẽ dẫn dắt nhóm nhân viên của họ đạt được hiệu quả cao bằng cách sử dụng kiến thức và tầm nhìn của họ.

Năng lực quản lý lãnh đạo

Một trong năm cấp độ lãnh đạo quan trọng mà mọi nhà quản trị phải liên tục học hỏi khi điều hành doanh nghiệp là năng lực quản lý. Điều này giúp các nhà quản lý nâng cao khả năng điều hành của họ và tầm ảnh hưởng của họ trong toàn bộ công ty.

Khả năng sắp xếp công việc khoa học và sử dụng nhân lực hợp lý là một phần của năng lực quản lý lãnh đạo của nhà quản trị. Đây là một số kỹ năng tốt trong lãnh đạo:

Hoạch địnhXác định mục tiêu đúng đắn
Quyết định các công việc cần làm trong hiện tại, tương lai và lên kế hoạch
Tổ chức, bố trí nhân sựSử dụng nguồn nhân lực một cách có hiệu quả, nắm bắt được điểm mạnh, điểm yếu của từng nhân viên để phân bổ họ vào những đội nhóm làm việc phù hợp, phát huy khả năng của bản thân.
Thúc đẩy năng lực làm việc của nhân viên Quản lý nhân viên trên tinh thần hợp tác để thúc đẩy họ phát triển bản thân, tăng năng suất công việc.
Giám sátCó khả năng theo dõi sát sao tiến độ công việc của nhân viên và các phòng ban, kịp thời nắm bắt tình hình để xử lý những vấn đề phát sinh.

2. Năng lực giao tiếp

Để có thể vừa lãnh đạo vừa thấu hiểu nhân viên của mình, một nhà lãnh đạo phải có khả năng giao tiếp hiệu quả.

Năng lực giao tiếp

Nhà quản trị không chỉ giao tiếp với nhân viên khi giao việc, đánh giá hoặc khiển trách mà còn phải lắng nghe nhân viên và nói chuyện với họ dưới cương vị là người chia sẻ kinh nghiệm để tạo ra mối liên hệ giúp nhân viên làm việc tốt hơn và đưa ra những nỗ lực tối đa.

Cụ thể, khả năng giao tiếp của nhà quản trị được thể hiện như sau:

Khả năng trình bàyNhà lãnh đạo cần có khả năng trình bày thông tin một cách thuần thục trong các cuộc họp, trước những buổi ra mắt,…
Khả năng truyền đạt đúng, đủ, lưu loát và thuyết phục chính là những biểu hiện của khả năng giao tiếp thuần thục đã được rèn luyện.
Khả năng lắng ngheĐể giao tiếp hiệu quả, nhà quản trị không thể bỏ qua việc lắng nghe người khác một cách chân thành, nhất là đối với nhân viên của mình. Lắng nghe để biết thêm nhiều thông tin, để biết được những kỳ vọng, mong muốn phát triển của nhân viên để từ đó thấu hiểu và điều chỉnh cách quản lý của mình.
Khả năng nói chuyện minh bạch và nhất quán Một trong những tiêu chí quan trọng khi đánh giá khả năng giao tiếp chính là tính minh bạch, rõ ràng nhất quán trong từng lời nói. Chỉ khi nói chuyện nhất quán, nhà quản trị mới nâng cao giá trị và tiếng nói của bản thân, từ đó quản lý nhân viên dễ dàng hơn.

3. Khả năng thích ứng với những thay đổi

Lãnh đạo có thể nâng cao khả năng lãnh đạo của mình bằng cách có khả năng thích ứng với mọi điều kiện, môi trường và sự thay đổi. Năng lực thích ứng luôn đi kèm với những suy nghĩ hiện đại và ý tưởng sáng tạo.

Khả năng thích ứng với những thay đổi

Để thích ứng với mọi môi trường làm việc, mọi nhân viên và sự thay đổi liên tục của thị trường, các nhà lãnh đạo có thể thay đổi phong cách làm việc của mình

Các khả năng thích ứng của nhà quản trị được thể hiện như sau:

Thích ứng với môi trường làm việc Đối với nhà quản trị các đội nhóm hay những ứng viên ứng tuyển vị trí quản lý, giám đốc tại doanh nghiệp, khả năng thích ứng đóng vai trò hết sức quan trọng. Lãnh đạo cần thích ứng được phong cách làm việc của doanh nghiệp, của nhân viên để điều chỉnh bản thân phù hợp với môi trường đó, nâng cao hiệu quả công việc.
Thích ứng với tập thể nhân viên Nhà quản trị cần thích ứng với cách nhân viên làm việc và tương tác với nhau, từ đó tìm ra phương án phối hợp và quản lý công việc của họ một cách hiệu quả nhất.
Thích ứng với sự thay đổi của thị trường Thị trường biến động không ngừng, nhà quản trị cần nắm bắt được toàn bộ thông tin và xu hướng thay đổi để hoạch định chiến lược phát triển khoa học, hợp lý, bền vững.

4. Năng lực giải quyết xung đột

Các cuộc xung đột xảy ra giữa các nhân viên, lãnh đạo và khách hàng trong môi trường làm việc công sở. Nhà quản trị cần biết cách giải quyết tranh chấp khi xảy ra để duy trì một môi trường làm việc thoải mái.

Năng lực giải quyết xung đột

Công bằng, minh bạch và hợp tác là những tiêu chuẩn để giải quyết xung đột trong môi trường làm việc. Khi đó, nhà quản trị đòi hỏi:

Xác định nguyên nhân gốc rễ của xung đột Muốn giải quyết xung đột phải tìm ra lý do vì sao có sự mâu thuẫn, xung đột đó. Từ đó xác định xem giải quyết từ đâu, như thế nào để xử lý được hết những khúc mắc.
Lắng nghe từ nhiều phía Lắng nghe từ tất cả những bên liên quan để thấu hiểu bản chất của xung đột là gì, từ đó tìm ra giải pháp thích hợp. Sắp xếp họp với các bên liên quan, lắng nghe ý kiến và chia sẻ của họ.
Giải quyết công bằng Nhà quản trị cần đưa ra quyết định xử lý công bằng, minh bạch và trên tinh thần xây dựng để vừa giải quyết triệt để xung đột, vừa làm nhân viên cảm thấy thuyết phục, tin tưởng.
Động viên, gắn kết nhân viên Sau mỗi xung đột, nhà quản trị nên động viên nhân viên, một lần mâu thuẫn và được giải quyết ổn thỏa là cơ hội để hiểu nhau hơn, gắn kết và làm việc hiệu quả hơn.

5. Năng lực đưa ra quyết định và hành động kịp thời

Để đảm bảo rằng mọi công việc và dự án đều được hoàn thành nhanh chóng và chắc chắn, một lãnh đạo có năng lực phải có khả năng đưa ra quyết định đúng lúc và thực hiện hành động kịp thời.

Năng lực đưa ra quyết định và hành động kịp thời

Quyết định và hành động kịp thời giúp các nhà quản lý phân tích và đánh giá thông tin một cách khách quan để đưa ra quyết định hợp lý nhất trong mọi tình huống.

Nhà quản trị cần: Để ra quyết định và hành động kịp thời

Xác định hoàn cảnh và cơ hội hiện tại Nhà quản trị cần có một tầm nhìn bao quát từ nguyên nhân cần đưa ra quyết định, kết quả và những ảnh hưởng của quyết định đến công việc, đến mọi người xung quanh.
Nhìn nhận vấn đề đa chiềuPhân tích thông tin kỹ hơn để thấy rõ những yếu tố sẽ ảnh hưởng đến quyết định của nhà quản trị, so sánh điểm mạnh, yếu để có được góc nhìn hợp lý nhất.
Đề xuất các phương án giải quyết Ngoài những phân tích của cá nhân, nhà quản trị có thể tham khảo những ý kiến đề xuất cách giải quyết từ nhóm nhân viên thông qua những cuộc họp để có cái nhìn rộng hơn.
Đánh giá và chọn lọc phương án tốt nhất Nhà quản trị cần đánh giá các phương án giải quyết đề xuất dựa trên các tiêu chí chi phí, tính khả thi, nguồn nhân lực, những rủi ro. Từ đó chọn ra phương án giải quyết tốt nhất.

6. Khả năng tự làm chủ bản thân

Tự chủ là một khả năng quan trọng của những người lãnh đạo quản lý. Các nhà quản lý không thể lãnh đạo nhân viên nếu họ không thể quản lý các quy tắc của riêng họ.

Khả năng tự làm chủ bản thân

Quản lý tốt cảm xúc, những nguyên tắc và công việc cá nhân giúp các nhà quản lý có những góc nhìn lý trí, tạo uy tín với nhân viên và nhận được sự tôn trọng của họ.

Khả năng tự chủ được thể hiện qua:

Chủ động về thời gian và công việc

Nhà quản trị có quyền kiểm soát thời gian và nhiệm vụ của họ để quản lý công việc cá nhân và theo dõi tốt nhất các nhân viên.

Làm chủ cảm xúc

“Công tư phân minh” là dấu hiệu của một nhà lãnh đạo có tài ba và kinh nghiệm. Để đặt hiệu quả công việc và việc giải quyết vấn đề lên hàng đầu, các nhà quản trị cần biết cách ngăn chặn nỗi buồn.

Làm chủ các giá trị cá nhân

Những người lãnh đạo có nguyên tắc chắc chắn sẽ tạo ấn tượng và uy tín với nhân viên của họ. Điều này sẽ thúc đẩy tiếng nói và giá trị bản thân và khiến nhân viên khâm phục.

7. Khả năng dẫn dắt người khác cùng phát triển

Khả năng khuyến khích và dẫn dắt những thành viên khác phát triển ngày càng tốt hơn là một ví dụ về khả năng lãnh đạo quản lý của một nhà quản trị.

Khả năng dẫn dắt người khác cùng phát triển

Khả năng phát triển những nhân viên khác của nhà quản trị phụ thuộc vào khả năng tự làm chủ bản thân và giải quyết vấn đề một cách hợp lý. Khi có khả năng phát triển những người khác, nhà quản trị có thể:

8. Năng lực quản lý công việc nhân viên hiệu quả

Một trong những kỹ năng quan trọng cần trau dồi trong năng lực lãnh đạo quản lý là quản lý công việc nhân viên. Công tác quản lý công việc nhân viên cần được cải thiện hơn, đặc biệt là trong bối cảnh ngày càng có nhiều hình thức làm việc doanh nghiệp như hiện nay.

Năng lực quản lý công việc nhân viên hiệu quả

Để quản lý tốt công việc của nhân viên, nhà quản trị có thể chọn một phương pháp phù hợp với phong cách làm việc của họ và điều kiện của công ty:

Quản lý theo mục tiêu Phương pháp này hướng đến việc thiết lập mục tiêu cho nhân viên rõ ràng, cụ thể để định hướng và nâng cao chất lượng làm việc.
Quản lý theo đầu việc Chia nhỏ các đầu việc quan trọng và giao cho từng nhóm nhân viên phụ trách thay vì nhìn nhận tổng thể vấn đề.
Quản lý theo giờ làm việc Nắm bắt thời gian làm việc thực của nhân viên và cập nhật tiến độ công việc một cách nhanh chóng, hiệu quả.

9. Khả năng hoạch định nguồn nhân lực

Một trong những kỹ năng lãnh đạo quản lý quan trọng là sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả. Trong một tập thể, một cá nhân không thể đảm nhận hết mọi nhiệm vụ, vì vậy cần có sự phân bổ hợp lý để đảm bảo rằng mọi dự án và công việc đều được hoàn thành đúng tiến độ. Năng lực sử dụng nhân lực của nhà quản trị lúc này cần được phát triển.

Khả năng hoạch định nguồn nhân lực

Khả năng quản lý nguồn nhân lực được thể hiện ở việc:

10. Năng lực lập kế hoạch toàn diện

Đối với sự thay đổi không ngừng của thị trường, các doanh nghiệp cũng phải điều chỉnh chiến lược kinh doanh hoặc định hướng phát triển của họ để đáp ứng tốt hơn những thay đổi đó. Khi đó, nhà quản trị cần lên kế hoạch một cách toàn diện để thông báo rõ ràng cho nhân viên.

Năng lực lập kế hoạch toàn diện

Chúng tôi cũng muốn nhấn mạnh rằng đây cũng là một trong những năng lực lãnh đạo quản lý quan trọng.

Khi một nhà quản trị có khả năng lập kế hoạch toàn diện, họ cũng có thể phát triển các kỹ năng quản lý khác để tăng hiệu quả công việc. Lập kế hoạch tốt sẽ giúp nhà quản trị đưa ra quyết định hiệu quả hơn.

Nhà quản trị nên xem xét phương pháp lập kế hoạch bao gồm mô hình phân tích SWOT để xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức đối với công việc, dự án đang được chuẩn bị tiến hành.

IV. Làm thế nào để nâng cao năng lực lãnh đạo trong xu hướng chuyển đổi số?

Những năng lực lãnh đạo quản lý trên đều bắt nguồn và cần được phát triển bởi chính những người lãnh đạo. Ngoài ra, nhà quản trị cần chú ý đến những điều sau đây để cải thiện và nâng cao khả năng quản lý lãnh đạo:

1. Nâng cao kỹ năng làm việc với nhân sự

Yếu tố quan trọng nhất giúp một nhà lãnh đạo nâng cao năng lực quản lý lãnh đạo của mình là tăng cường sự gắn kết với nhân viên của họ.

Nâng cao kỹ năng làm việc với nhân sự

Mặc dù thực tế là có rất nhiều lãnh đạo có chuyên môn cao, nhưng họ không biết cách gắn kết và làm việc với nhân viên, dẫn đến hiệu quả quản lý kém, tiếng nói và sự cống hiến và đồng lòng.

Do đó, nhà quản trị phải rèn luyện những kỹ năng cần thiết để làm việc hiệu quả với nhân viên. tập trung vào việc lắng nghe, hiểu nhân viên, chia sẻ kinh nghiệm,…

2. Không ngừng học hỏi nâng cao kiến thức chuyên môn

Để có thể quản lý nhân viên một cách hiệu quả, người lãnh đạo phải nắm bắt tất cả các thông tin và kiến thức liên quan đến công việc của họ. Các nhà quản trị nên tham gia các khóa học chuyên môn để cải thiện kỹ năng của họ.

Không ngừng học hỏi nâng cao kiến thức chuyên môn

3. Không ngừng tích lũy kinh nghiệm

Khi quản lý và lãnh đạo nhân viên, kinh nghiệm thực tế từ các dự án hoặc chiến dịch quản lý sẽ rất hữu ích cho việc họ học và phát triển nhiều ý tưởng mới.

Không ngừng tích lũy kinh nghiệm

4. Đầu tư vào công nghệ để tối ưu công tác quản lý lãnh đạo

Nhà quản trị cần đầu tư vào việc phát triển hệ thống phần mềm quản trị để thực hiện nhanh chóng, chính xác và minh bạch mọi công việc từ lên kế hoạch, quản lý, theo dõi tiến độ công việc và đánh giá nhân viên. Điều này sẽ cho phép họ nâng cao năng lực lãnh đạo quản lý.

Đầu tư vào công nghệ để tối ưu công tác quản lý lãnh đạo

V. Tổng kết

Bài viết là các thông tin về 10+ năng lực lãnh đạo quản lý cần có cho nhà quản trị doanh nghiệp Terus muốn gửi đến cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus.

Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ tại đây nhé!

Theo dõi Terus tại:

  1. Facebook
  2. Instagram
  3. Pinterest

FAQ – 10+ Năng lực lãnh đạo quản lý cần có cho nhà quản trị doanh nghiệp

1. Tại sao năng lực lãnh đạo quản lý lại quan trọng đối với nhà quản trị doanh nghiệp?

Năng lực lãnh đạo quản lý đóng vai trò then chốt trong việc dẫn dắt doanh nghiệp đạt được mục tiêu chiến lược và phát triển bền vững. Một nhà quản trị doanh nghiệp hiệu quả cần sở hữu những năng lực sau:

2. Những năng lực lãnh đạo quản lý nào là quan trọng nhất trong năm 2024?

Bên cạnh những năng lực cốt lõi kể trên, một số năng lực lãnh đạo quản lý sau đây sẽ ngày càng trở nên quan trọng trong năm 2024:

3. Làm thế nào để nhà quản trị doanh nghiệp có thể rèn luyện và phát triển năng lực lãnh đạo quản lý?

Có nhiều cách để nhà quản trị doanh nghiệp rèn luyện và phát triển năng lực lãnh đạo quản lý, bao gồm:

Đọc thêm:

terus-logo-profile
Cập nhật lúc 3 Tháng 2, 2025



Terus Business là đội ngũ thuộc Terus chuyên cung cấp thông tin cập nhật về thị trường và phân tích các mô hình kinh doanh, đưa ra các giải pháp thiết thực dựa trên các chiến lược đã được chứng minh.