Các nhà quảng cáo không thể bỏ qua dữ liệu để đánh giá hiệu quả của một chiến dịch khi thực hiện các chiến dịch truyền thông quảng cáo hoặc sau khi hoàn thành một chiến dịch quảng cáo. Đây là dữ liệu rất quan trọng vì nó là cơ sở lớn nhất để xác định xem chiến dịch đang đi đúng hướng hay không.

CPL là một trong những công cụ phổ biến nhất để đo hiệu quả chính. Vì vậy, hãy cùng Terus khám phá thêm về thuật ngữ CPL!

CPL Là Gì? Tầm Quan Trọng Của CPL Trong Marketing
CPL Là Gì? Tầm Quan Trọng Của CPL Trong Marketing

I. CPL (Cost Per Lead) là gì?

Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng được viết tắt là CPL. Cụ thể hơn, CPL là số tiền mà các nhà quảng cáo phải trả cho các quảng cáo trực tuyến chỉ tính khi khách hàng tiềm năng xuất hiện.

Trong trường hợp này, khách hàng tiềm năng là những người truy cập bài đăng hoặc website hoặc trang Facebook của bạn thông qua quảng cáo. Khách hàng này có thể nhấp vào liên kết đính kèm, điền thông tin liên hệ, đăng ký để tìm hiểu về hàng hóa và dịch vụ, hoặc liên hệ để nhận tư vấn.

Sự khác nhau giữa CPL và CPA

CPA (Cost per Action), trái ngược với CPL, được định nghĩa là chi phí cho mỗi hành động. Đây là loại chi phí xảy ra khi người tiêu dùng tham gia vào một hoạt động được hiển thị trong quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội.

Điền form thông tin, mua hàng, tải ứng dụng, đặt lịch dịch vụ, đăng ký tài khoản và các hành động khác có thể được đề cập.

Thật vậy, CPL là một hình thức của CPA cùng với CPI (Cost Per Install) và CPS (Cost per Sale). Ta tập trung vào cách khách hàng hành động để nói về sự khác biệt giữa hai khái niệm này.

Mặc dù họ có ảnh hưởng nhỏ nhưng CPA có ảnh hưởng lớn đến khách hàng bằng cách khuyến khích họ mua thứ gì họ muốn thông qua quảng cáo, bao gồm cả việc thanh toán. CPA khác với CPL vì nó tập trung vào việc đáp ứng các nhu cầu cụ thể của khách hàng thay vì chỉ đưa ra các giải pháp tham khảo.

Công thức tính Cost Per Lead

Chỉ số CPL cao hay thấp phụ thuộc vào kênh hoặc nền tảng mà doanh nghiệp lựa chọn để triển khai chiến dịch và các đặc điểm của chiến dịch đang chạy. Công thức cụ thể bao gồm:

Công thức tính Cost Per Lead

II. Tầm quan trọng của CPL 

Khi cung cấp một tệp hồ sơ khách hàng tiềm năng có khả năng chuyển đổi cao, CPL là một công cụ rất quan trọng trong quá trình quảng bá và phát triển kinh doanh vì nó giúp tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

CPL giúp tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp

Tuy nhiên, để CPL Marketing hoạt động hiệu quả, công ty phải quan tâm đến việc đào tạo đội ngũ bán hàng của họ. Điều này là do CPL chỉ cung cấp khách hàng tiềm năng và họ có thể “chốt đơn”, biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự phụ thuộc vào bộ phận này. Để CPL có hiệu quả, doanh nghiệp phải biết cách tận dụng dữ liệu khách hàng tiềm năng.

Đồng thời, CPL hỗ trợ doanh nghiệp khai thác bán hàng các dòng sản phẩm khác và cung cấp cho họ cơ hội thâm nhập thị trường mới.

III. Ưu nhược điểm khi chạy quảng cáo CPL Marketing.

Không ít các doanh nghiệp và nhà quảng cáo muốn sử dụng các quảng cáo CPL để quảng bá sản phẩm và tăng doanh thu. Điều này là do vai trò và tiềm năng to lớn của nó.

Ưu điểm khi chạy CPL Marketing

Để thành công và biết được các hạn chế và lợi ích của khai thác, bạn nên nắm rõ các ưu nhược điểm của phương pháp này.

Các chi tiết ưu điểm:

Các khuyết điểm:

IV. Cách tối ưu CPL

Có một số phương pháp để giảm CPL trong marketing:

V. Những lĩnh vực nên sử dụng quảng cáo CPL

Không phải ai cũng nên chạy quảng cáo CPL, từng ngành hàng khác nhau sẽ có cách chạy chiến dịch khác nhau để mang lại lợi ích tối đa. Sau nhiều năm nghiên cứu và chạy cho nhiều khách hàng tôi sẽ đưa ra những ngành nên chạy quảng cáo CPL

Tôi hy vọng rằng những thông tin trên đã giúp bạn đưa ra quyết định về việc áp dụng Cost Per Lead vào chiến dịch quảng cáo của mình. Terus muốn bạn suy nghĩ kỹ về các lợi ích và rủi ro cũng như tiềm năng thực hiện một chiến dịch quảng cáo hiệu quả và thành công.

Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của Terus. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì bạn có thể liên hệ với Terus ngay.

Theo dõi Terus tại:

FAQ – Giải đáp các thắc mắc liên quan đến Chỉ số CPL – Cost Per Lead

1. CPL là gì?

CPL – Cost Per Lead là viết tắt của Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng. Nó là thước đo được sử dụng trong tiếp thị để đo lường chi phí phát sinh để có được một khách hàng tiềm năng hoặc một khách hàng tiềm năng. CPL thể hiện số tiền chi cho nỗ lực tiếp thị và quảng cáo chia cho số lượng khách hàng tiềm năng được tạo ra.

2. CPL được tính như thế nào?

CPL được tính bằng cách chia tổng chi phí của các chiến dịch tiếp thị hoặc quảng cáo cho số lượng khách hàng tiềm năng được tạo ra. Công thức tính CPL là: Tổng chi phí/Số lượng khách hàng tiềm năng.

Ví dụ: nếu một chiến dịch tiếp thị có chi phí 5.000 USD và tạo ra 500 khách hàng tiềm năng thì CPL sẽ là 10 USD cho mỗi khách hàng tiềm năng.

3. Tại sao CPL lại quan trọng trong chiến lược tiếp thị?

CPL đóng một vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị vì nhiều lý do:

  • Tối ưu hóa ngân sách
  • Đánh giá ROI
  • Đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng
  • So sánh hiệu suất chiến dịch
  • Liên kết bán hàng và tiếp thị

4. Các nhà tiếp thị có thể tối ưu hóa CPL trong chiến lược tiếp thị của mình bằng cách nào?

Để tối ưu hóa CPL trong chiến lược tiếp thị, hãy xem xét các phương pháp sau:

  • Đối tượng mục tiêu
  • Đánh giá khách hàng tiềm năng
  • Tối ưu hóa chuyển đổi
  • Tiếp thị nội dung
  • Kiểm tra và tối ưu hóa liên tục

Đọc thêm:

terus-logo-profile
bởiTerus Digital Marketing
Cập nhật lúc 10 Tháng 1, 2025
google-site-linkquoramediumtumblrmail



Terus Digital Marketing là một nhóm chuyên gia đáng tin cậy chuyên về SEO, Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, v.v. Các bài viết của chúng tôi đề cập đến nhiều chủ đề tiếp thị kỹ thuật số khác nhau.