Niche Market có nghĩa là gì? Định nghĩa của Niche Marketing là gì? Đối với những người đang học về marketing và các loại của nó, đây là những thuật ngữ khá mới mẻ. Tìm hiểu chi tiết về chủ đề thú vị này cùng Terus nhé.
I. Niche Market là gì?
Niche market, còn được gọi là “thị trường ngách”, là một phần của thị trường mà một công ty đặt mục tiêu và nhóm khách hàng riêng biệt.
Một ví dụ về một khu vực thị trường ngách có thể bao gồm thời trang dành cho người có khối lượng cơ thể lớn, cà phê đặc sản, kết hợp cà phê và hoa,… Nhiều đối thủ thay vì chọn thị trường phổ biến và theo lối mòn. Bạn sẽ chọn một thị trường tách biệt với ít đối thủ hơn.
Cách xác định thị trường ngách – niche market
Khách hàng của thị trường ngách sẽ có những đặc điểm riêng biệt. Các công ty thường phân loại thị trường dựa trên các yếu tố sau:
- Địa điểm
- Dữ liệu tâm lý
- Sở thích
- Thái độ
- Giá trị
- Nhân khẩu học
- Tuổi
- Thu thập
- Giới tính
- Trình độ học vấn
- Mực độ chất lượng
- Cao
- Trung bình
- Thấp
- Giá
Niche Marketing là gì?
Những nỗ lực tiếp thị của một thương hiệu được gọi là Niche Marketing. Niche Marketing cho phép các công ty quảng bá sản phẩm dịch vụ tới một nhóm công chúng cụ thể.
II. Tầm quan trọng của thị trường ngách
Doanh nghiệp sẽ được hưởng lợi từ việc hoạt động trong thị trường ngách:
- Giảm áp lực cạnh tranh
- Gây được sự ấn tượng trong mắt công chúng
- Chiến lược cá nhân hóa nội dung dễ dàng áp dụng
- Tập trung vào một lĩnh vực chuyên môn
1. Giảm áp lực cạnh tranh
Không có áp lực cạnh tranh lớn trên thị trường ngách vì không có nhiều đối thủ. Nhưng bạn không nên vì thế mà chủ quan. Cạnh tranh là một yếu tố giúp thương hiệu của bạn phát triển và hoàn thiện. Do đó, bạn vẫn cần tập trung vào việc phát triển thương hiệu để sản phẩm ngày càng phù hợp với khách hàng ngay cả khi có ít đối thủ.
2. Gây được sự ấn tượng trong mắt công chúng
Bởi vì sản phẩm của bạn độc đáo và không phổ biến nên dễ để lại ấn tượng và sự ghi nhớ trong khách hàng.
3. Chiến lược cá nhân hóa nội dung dễ dàng áp dụng
Tìm hiểu công chúng mục tiêu sẽ giúp bạn phát triển chiến lược nội dung phù hợp với họ.
4. Tập trung vào một lĩnh vực chuyên môn
Chẳng hạn, nếu bạn tập trung vào đoạn thị trường cà phê đặc sản, bạn sẽ dành thời gian để nghiên cứu và tìm hiểu về sản phẩm.
III. Vai trò của Niche Marketing
Niche Marketing cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng và hiểu nhu cầu của họ. Niche Marketing có vai trò như thế nào trong công ty:
- Phát triển lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu
- Cạnh tranh thấp
- Tối ưu chi phí quảng cáo
1. Phát triển lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu
Do thị trường ngách không lớn, doanh nghiệp có nhiều cơ hội để xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững.
2. Cạnh tranh thấp
Do thị trường ngách không có nhiều đối thủ cạnh tranh trực tiếp với doanh nghiệp, nên không có nhiều đối thủ cạnh tranh.
3. Tối ưu chi phí quảng cáo
Nghiên cứu kỹ lưỡng về khách hàng mục tiêu sẽ giúp bạn quảng cáo hiệu quả đến đúng đối tượng và tối ưu ngân sách hơn.
IV. Cách xác định thị trường ngách
Hiểu rõ về tính năng sản phẩm của bạn là điều quan trọng nhất. Sau đó tìm khách hàng thông qua thị trường ngách phù hợp với sản phẩm, dịch vụ. Đối chiếu thị trường ngách và sản phẩm để cải thiện tính năng, giá thành, đưa ra các chiến lược quảng bá thích hợp. Bạn có thể xác định thị trường ngách thông qua các bước bên dưới:
- Tìm kiếm thị trường ngách trên Google
- Xây dựng chiến lược thị trường ngách bằng bản đồ tư duy
- Sử dụng các đề xuất của Google
- Nghiên cứu từ khóa
- Phân tích khách hàng từ landing page các các công cụ miễn phí
1. Tìm kiếm thị trường ngách trên Google
Thông qua việc tìm kiếm trên google bạn sẽ có nhiều góc độ và cách nhìn với các đối tượng khách hàng. Bạn sẽ biết được xu hướng của thị trường, biết được các nhu cầu chưa được phục vụ. Hoặc bạn có thể biết được trend bán hàng hiện nay là gì. Có thể truy cập thêm vào các cửa hàng trực tuyến để xem họ bán mặt hàng nào.
2. Xây dựng chiến lược thị trường ngách bằng sơ đồ tư duy
Sơ đồ tư duy rất quan trọng trong việc nghiên cứu thị trường ngách. Bạn sẽ kích thích não bộ hoạt động, mở rộng suy nghĩ và sáng tạo ý tưởng. Bạn có thể tạo nên những chiến lược, sơ đồ và chân dung về khách hàng thị trường ngách hiệu quả.
3. Sử dụng các đề xuất của Google
Khi bạn tìm kiếm về sản phẩm và dịch vụ nào đó, Google cũng sẽ có những đề xuất về từ khóa dưới chân trang. Hoặc ở mục mọi người cũng hỏi. Tại đây bạn sẽ có thêm nhiều ý tưởng, thông tin thu thập cho thị trường ngách.
4. Nghiên cứu từ khóa
Nghiên cứu từ khóa là cách tốt nhất để bạn tìm ra thị trường ngách. Thông qua từ khóa bạn sẽ đánh được tâm lý vào đúng các đối tượng tìm kiếm. Từ khóa có tần suất tìm kiếm cao sẽ giúp sản phẩm và dịch vụ được nhiều người biết đến. Bạn đã hình dung được khách hàng, phân khúc thị trường ngách nhưng lại không mở rộng quảng bá thông qua nghiên cứu từ khóa thì sẽ khó thành công hơn.
5. Phân tích khách hàng từ landing page các các công cụ miễn phí
Landing page là một trong những cách để lấy thông tin khách hàng tốt nhất hiện nay. Qua những thông tin thu thập được, phân tích số liệu, nghiên cứu nhân khẩu học, thị trường… bạn sẽ biết được thị trường ngách của mình. Hoặc có thể dùng A/B testing để kiểm định về phân khúc thị trường, nhu cầu. Ngoài ra, có rất nhiều ứng dụng như tháp nhu cầu, ứng dụng phân tích khách hàng, chiến lược marketing để nghiên cứu thị trường ngách. Bạn cần phải vận dụng tất cả để tìm hiểu thị trường ngách tốt nhất.
V. Tổng kết
Terus muốn cung cấp cho bạn những chia sẻ Niche Marketing sau đây. Bài viết này hy vọng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về thị trường ngách (niche market) và các phương pháp tiếp thị hiệu quả đến thị trường ngách.
Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ Terus tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
FAQ – Giải đáp các thắc mắc liên quan đến Niche Marketing
1. Niche Marketing là gì?
Niche Marketing, còn được gọi là “thị trường ngách”, là một phần của thị trường mà một công ty đặt mục tiêu và nhóm khách hàng riêng biệt.
Một ví dụ về một khu vực thị trường ngách có thể bao gồm thời trang dành cho người có khối lượng cơ thể lớn, cà phê đặc sản, kết hợp cà phê và hoa,…
2. Tại sao Niche Marketing lại quan trọng?
Niche Marketing rất quan trọng vì nhiều lý do:
- Cách tiếp cận có mục tiêu: Bằng cách tập trung vào một phân khúc cụ thể, doanh nghiệp có thể điều chỉnh các dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu và sở thích riêng của đối tượng mục tiêu đó, tăng cơ hội thu hút và giữ chân khách hàng.
- Giảm cạnh tranh: Thị trường ngách thường có ít đối thủ cạnh tranh hơn so với các thị trường rộng lớn hơn, cho phép các doanh nghiệp tự khẳng định mình là chuyên gia và tạo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh lớn hơn, tổng quát hơn.
- Tăng mức độ liên quan: Niche Marketing cho phép doanh nghiệp tạo ra các thông điệp tiếp thị được cá nhân hóa và có liên quan cao, gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu, thúc đẩy kết nối mạnh mẽ hơn và lòng trung thành của khách hàng.
- ROI được cải thiện: Bằng cách nhắm mục tiêu đến đối tượng thích hợp, doanh nghiệp có thể phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn, tiếp cận đối tượng quan tâm và tương tác cao, dẫn đến lợi tức đầu tư (ROI) cao hơn.
- Cơ hội tăng trưởng: Thị trường ngách có tiềm năng tăng trưởng và mở rộng vì các doanh nghiệp có thể xác định các cơ hội chưa được khai thác và phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ chuyên biệt để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường ngách.
3. Làm thế nào để bạn xác định được thị trường thích hợp?
Khách hàng của thị trường ngách sẽ có những đặc điểm riêng biệt. Các công ty thường phân loại thị trường dựa trên các yếu tố sau:
- Địa điểm
- Dữ liệu tâm lý
- Sở thích
- Thái độ
- Giá trị
- Nhân khẩu học
- Tuổi
- Thu thập
- Giới tính
- Trình độ học vấn
- Mực độ chất lượng
- Cao
- Trung bình
- Thấp
- Giá
4. Lợi ích của Niche Marketing là gì?
Niche Marketing mang lại một số lợi ích, bao gồm:
- Đối tượng được nhắm mục tiêu: Niche Marketing cho phép doanh nghiệp tập trung vào đối tượng cụ thể có nhu cầu xác định, tăng cơ hội thu hút những khách hàng quan tâm và tương tác cao.
- Giảm chi phí tiếp thị: Bằng cách nhắm mục tiêu đến đối tượng nhỏ hơn và cụ thể hơn, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị của mình và phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn, giảm chi phí tiếp thị tổng thể.
- Sự khác biệt: Niche Marketing cho phép các doanh nghiệp tạo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh lớn hơn bằng cách chuyên môn hóa vào một lĩnh vực cụ thể và trở thành nguồn tiếp cận cho các khách hàng thích hợp.
- Sự trung thành của khách hàng: Niche Marketing thúc đẩy kết nối mạnh mẽ hơn với khách hàng bằng cách giải quyết các nhu cầu và sở thích riêng của họ, dẫn đến tăng cường sự ủng hộ và lòng trung thành của khách hàng.
- Cơ hội tăng trưởng: Các thị trường ngách thường có chỗ cho sự tăng trưởng và mở rộng vì các doanh nghiệp có thể xác định các cơ hội chưa được khai thác và phát triển các dịch vụ chuyên biệt để đáp ứng nhu cầu thích hợp.
5. Doanh nghiệp có thể triển khai niche marketing như thế nào?
Doanh nghiệp có thể triển khai niche marketing bằng cách làm theo các bước sau:
- Xác định một phân khúc: Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định một phân khúc cụ thể có nhu cầu, sở thích hoặc đặc điểm riêng.
- Xác định đối tượng mục tiêu: Xác định rõ ràng đối tượng mục tiêu trong phân khúc dựa trên nhân khẩu học, tâm lý học, hành vi hoặc sở thích.
- Ưu đãi dành riêng cho khách hàng: Phát triển các sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp nhằm giải quyết cụ thể nhu cầu và sở thích của đối tượng mục tiêu.
- Tin nhắn tùy chỉnh thủ công: Tạo thông điệp tiếp thị gây được tiếng vang với đối tượng khán giả thích hợp, nêu bật những lợi ích độc đáo và đề xuất giá trị của các dịch vụ.
- Chọn kênh được nhắm mục tiêu: Xác định và sử dụng các kênh tiếp thị hiệu quả nhất trong việc tiếp cận đối tượng thích hợp, chẳng hạn như các ấn phẩm dành riêng cho thị trường ngách, cộng đồng trực tuyến hoặc các nhóm truyền thông xã hội.
- Xây dựng mối quan hệ: Thúc đẩy mối quan hệ bền chặt với các khách hàng thích hợp thông qua giao tiếp cá nhân hóa, dịch vụ khách hàng đặc biệt và sự tương tác liên tục.
- Thích ứng liên tục: Theo dõi và phân tích thị trường ngách, phù hợp với nhu cầu và sở thích thay đổi, đồng thời điều chỉnh các chiến lược và dịch vụ cho phù hợp.
Đọc thêm:
Nhiệm vụ của chúng tôi là đồng hành cùng bạn và doanh nghiệp để ngày càng tạo ra những thương hiệu Việt Nam lớn mạnh.