Performance là gì? Một thuật ngữ liên quan đến quảng cáo, Performance đã thay đổi hoàn toàn cách các doanh nghiệp quảng cáo. Vì vậy, hãy cùng Terus đọc bài viết sau để hiểu rõ hơn về Performance và Performance Marketing!

Performance Là Gì? Tất Cả Về Performance Marketing

I. Performance Markeitng là gì?

Performance Marketing là tiếp thị dựa trên kết quả. Cụ thể là kết quả, mục tiêu để thực hiện các hành động, chẳng hạn như bán hàng, tạo khách hàng tiềm năng, click chuột,… Doanh nghiệp sẽ được nền tảng trả kết quả khi chiến dịch hoàn thành.

Performance Marketing là gì

Performance Marketing được sử dụng để khuyến khích khách hàng tương tác, đo lường, lượt theo dõi,…, không giống như tiếp thị truyền thống. Mỗi người sẽ cung cấp một chỉ số ROI cho mỗi nội dung, chiến dịch hoặc hoạt động.

Các chỉ số đo lường Performance Marketing

Performance Marketing là một phương pháp tiếp thị tập trung vào việc đo lường và tối ưu hóa kết quả. Để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Performance Marketing, chúng ta cần theo dõi và phân tích một số chỉ số quan trọng sau:

II. Performace Marekting hoạt động như thế nào?

Performance Marketing (Tiếp thị hiệu suất) là một hình thức tiếp thị kỹ thuật số tập trung vào việc đo lường và tối ưu hóa kết quả. Thay vì trả tiền cho số lần hiển thị quảng cáo, các doanh nghiệp chỉ trả tiền khi đạt được mục tiêu cụ thể, như:

Vòng đời của một chiến dịch Performance Marketing thường diễn ra như sau:

  1. Đặt mục tiêu: Xác định rõ mục tiêu muốn đạt được (tăng doanh thu, thu thập lead, tăng nhận diện thương hiệu…).
  2. Chọn kênh: Lựa chọn các kênh phù hợp để tiếp cận đối tượng mục tiêu (Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Email Marketing…).
  3. Tạo quảng cáo: Thiết kế quảng cáo hấp dẫn và phù hợp với từng kênh.
  4. Theo dõi và đo lường: Sử dụng các công cụ để theo dõi hiệu quả của chiến dịch (click, conversion, ROI…).
  5. Tối ưu hóa: Điều chỉnh chiến dịch dựa trên dữ liệu thu thập được để đạt hiệu quả cao nhất.

III. Vai trò của Perfomance Marketing

Đây là phương pháp giúp doanh nghiệp đa dạng hóa các tệp đối tượng khách hàng và mở rộng phạm vi tiếp cận của doanh nghiệp. Những vai trò chính của Perfomance Marketing bao gồm:

1. Tối đa chi phí

Performance Marketing giúp doanh nghiệp đo lường và cải thiện hiệu quả đầu tư vào các hoạt động marketing, đảm bảo mọi đồng tiền bỏ ra đều mang lại lợi nhuận tối đa. Việc phân chia rõ ra các mục tiêu hướng tới và theo dõi khi triển khai, doanh nghiệp sẽ dễ tối ưu ROI của mình.

2. Đo lường mức độ thành công của dự án

Khi triển khai các chiến dịch Performance Marketing, doanh nghiệp có thể đo lường được các chỉ số cụ thể như:

Những thông số này giúp phản ảnh kịp thời tình trạng của các chiến dịch, giúp người triển khai dễ dàng đưa ra sự chỉnh sửa cần thiết.

3. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Khi triển khai Performance Marketing sẽ giúp doanh nghiệp tăng cường lưu lượng truy cập vào các kênh truyền thông của doanh nghiệp. Điều này giúp tạo ra sự tương tác và mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp.

4. Tối ưu chi phí bỏ ra

Performance Marketing cho phép doanh nghiệp đo lường chính xác hiệu quả của từng chiến dịch marketing, từ đó phân bổ ngân sách hợp lý và tập trung vào những kênh mang lại lợi nhuận cao nhất.

Loại Marketing này sẽ giảm bớt tin trạng chờ đợi đến kết quả cuối cùng mới biết cho doanh nghiệp, mọi thông tin sẽ được sẽ được cập nhật liên tục, nếu không hiệu quả thì doanh nghiệp sẽ nắm bắt ngay lập tức.

IV. Lợi ích của Performance Marketing

Những lợi ích mà Performance Marketing mang lại cho doanh nghiệp:

  1. Hiệu suất có thể được theo dõi dễ dàng
  2. Mọi rủi ro đều được kiểm soát
  3. Tối ưu chỉ số ROI cực tốt

1. Hiệu suất có thể được theo dõi dễ dàng

Mục tiêu chính của Performance Marketing là theo dõi và đánh giá. Các công cụ phân tích dữ liệu dành riêng cho các nhà Performance Marketing giúp điều chỉnh và nắm bắt nhịp độ.

2. Mọi rủi ro đều được kiểm soát

Các nhà tiếp thị nhận thức được các vấn đề liên quan đến chiến dịch quảng cáo hiệu suất ở mọi giai đoạn của nó, giúp tối ưu hóa để giảm thiểu rủi ro.

Mọi rủi ro đều được kiểm soát

3. Tối ưu chỉ số ROI cực tốt

ROI là mục tiêu của Performance Marketing. Cải thiện hiệu suất là mục tiêu cuối cùng của chiến dịch. Do đó, chiến dịch Performance đảm bảo kết quả tốt hơn. Cải thiện các chỉ số, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng.

V. Các kênh Performance Marketing hàng đầu

Những kênh nào hoạt động tốt nhất khi nói đến Performance Marketing? Có những loại Performance Marketing mà các đại lý và nhà quảng cáo sử dụng để tăng lưu lượng truy cập:

  1. Quảng cáo biểu ngữ (hiển thị)
  2. Content Marketing
  3. Social Media
  4. Search Engine Marketing (SEM)
  5. Affiliate Marketing
  6. Native Marketing

1. Quảng cáo biểu ngữ (hiển thị)

Nếu bạn trực tuyến, gần đây bạn có thể đã thấy rất nhiều quảng cáo hiển thị hình ảnh. Những quảng cáo này xuất hiện ở bên cạnh nguồn cấp tin tức Facebook của bạn hoặc ở đầu hoặc cuối website tin tức mà bạn vừa truy cập.

Quảng cáo biểu ngữ (hiển thị)

Mặc dù quảng cáo hiển thị hình ảnh đang dần mất đi sự hấp dẫn do sự phổ biến ngày càng tăng của các trình chặn quảng cáo và điều mà các chuyên gia gọi là biểu ngữ mù, nhiều công ty vẫn đang tìm kiếm thành công với quảng cáo hiển thị hình ảnh sử dụng nội dung tương tác, video và thiết kế đồ họa hấp dẫn.

2. Content Marketing 

Content Marketing là tất cả về việc giáo dục khán giả của bạn. Theo OmniVirt, chi phí này cũng thấp hơn 62% so với tiếp thị bên ngoài và tạo ra số lượng khách hàng tiềm năng nhiều gấp ba lần.

Với tiếp thị nội dung, trọng tâm là cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng và đưa thương hiệu của bạn vào bối cảnh cụ thể.

3. Social Media 

phương tiện truyền thông xã hội

Phương tiện truyền thông xã hội không chỉ mang lại cơ hội tiếp cận người dùng và đưa họ đến website của bạn mà người dùng còn có thể chia sẻ nội dung được tài trợ của bạn một cách tự nhiên, mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn vượt xa bài đăng gốc.

Facebook có danh sách dịch vụ phong phú nhất dành cho các nhà Performance Marketing, nhưng các nền tảng khác như LinkedIn, Instagram và Twitter cũng mang đến nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới.

4. Search Engine Marketing (SEM)

Hầu hết các nghiên cứu trực tuyến được thực hiện thông qua các công cụ tìm kiếm và điều đó có nghĩa là việc có một website được tối ưu hóa cho tiếp thị qua công cụ tìm kiếm (SEM) là điều cần thiết.

Về mặt Performance Marketing, trọng tâm chủ yếu là giá mỗi nhấp chuột (CPC), đặc biệt là quảng cáo trả phí. Đối với SEM tự nhiên, nhiều nhà tiếp thị dựa vào tiếp thị nội dung và trang đích được tối ưu hóa cho SEO.

Đọc thêm: SEM là gì?

5. Affiliate Marketing

Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) giống như một chương trình giới thiệu sản phẩm, nơi mà bạn sẽ được trả thưởng khi giới thiệu thành công một người bạn mua hàng tại một cửa hàng. Thay vì tặng bạn một món quà, cửa hàng sẽ trả cho bạn một khoản tiền hoa hồng.

6. Native Advertising

Quảng cáo tự nhiên là một hình thức quảng cáo được trả tiền, được tạo ra để trông giống như một phần tự nhiên của nội dung trên một trang web hoặc ứng dụng. Nó có thể xuất hiện dưới nhiều dạng, từ bài viết được tài trợ, bài đăng trên mạng xã hội đến các đề xuất nội dung.

Mục tiêu của quảng cáo tự nhiên là cung cấp trải nghiệm người dùng liền mạch hơn, đồng thời vẫn truyền tải thông điệp quảng cáo một cách hiệu quả.

Ví dụ, khi bạn đang lướt Facebook, một quảng cáo tự nhiên có thể xuất hiện trong dòng thời gian của bạn dưới dạng một bài đăng được tài trợ từ một thương hiệu mà bạn quan tâm.

VI. Các bước xây dựng Performance Marketing

1. Xác định mục tiêu rõ ràng

Bước đầu tiên và quan trọng nhất là xác định mục tiêu cụ thể mà bạn muốn đạt được thông qua chiến dịch Performance Marketing. Mục tiêu có thể là tăng doanh số, thu thập lead, nâng cao nhận biết thương hiệu, hoặc một kết quả nào đó khác mà bạn mong muốn. Việc đặt ra mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn định hướng chiến dịch và đo lường hiệu quả một cách chính xác.

2. Nghiên cứu đối tượng khách hàng

Hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu là yếu tố then chốt để tạo ra các chiến dịch hiệu quả. Bạn cần tìm hiểu về:

Việc nghiên cứu kỹ lưỡng sẽ giúp bạn tạo ra những thông điệp và hình ảnh quảng cáo phù hợp, tăng khả năng thu hút và chuyển đổi khách hàng.

3. Chọn kênh quảng cáo

Có rất nhiều kênh quảng cáo khác nhau mà bạn có thể lựa chọn, như Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Email Marketing, Affiliate Marketing… Việc lựa chọn kênh phù hợp phụ thuộc vào đối tượng khách hàng, ngân sách và mục tiêu của bạn.

4. Triển khai và Theo dõi, đo lường

Sau khi chiến dịch được triển khai, bạn cần theo dõi và đo lường hiệu quả của nó một cách thường xuyên. Các chỉ số quan trọng cần theo dõi bao gồm:

5. Tối ưu hóa

Dựa trên dữ liệu thu thập được, bạn cần liên tục tối ưu hóa chiến dịch để đạt hiệu quả cao nhất. Các yếu tố có thể được tối ưu hóa bao gồm:

VII. Ưu và nhược điểm của Performance Marketing

Ưu điểm của Performance Marketing

Nhược điểm của Performance Marketing

VIII. Tương lai phát triển của Performace Marketing

Performance Marketing không ngừng biến đổi và phát triển cùng với sự tiến bộ của công nghệ. Trong kỷ nguyên số, việc tiếp cận đúng đối tượng, đúng thời điểm và đúng kênh là điều tối quan trọng. Tương lai của Performance Marketing hứa hẹn nhiều điều thú vị với sự ra đời của các nền tảng mới như

Bên cạnh đó, trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (machine learning) sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa các chiến dịch và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Đây là định nghĩa cơ bản về hiệu suất, cũng như toàn bộ kiến thức cụ thể về Performance Marketing. Terus hy vọng rằng những chia sẻ này sẽ giúp bạn hiểu và hiểu rõ hơn về các thuật ngữ này. Do đó, tạo ra một chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết.

Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ Terus nhé!

Theo dõi Terus tại:

FAQ – Giải đáp các thắc mắc liên quan đến Performance Marketing

1. Performance Marketing là gì?

Performance Marketing là tiếp thị dựa trên kết quả. Cụ thể: là kết quả, mục tiêu để thực hiện các hành động, chẳng hạn như bán hàng, tạo khách hàng tiềm năng, click chuột, v.v. Nền tảng sẽ được doanh nghiệp trả khi chiến dịch và kết quả được hoàn thành.

2. Lợi ích của Performance Marketing là gì?

Performance Marketing mang lại một số lợi ích cho doanh nghiệp:

  1. Hiệu quả về chi phí
  2. Kết quả có thể đo lường được
  3. Phương pháp tiếp cận có mục tiêu
  4. Tính linh hoạt và khả năng mở rộng
  5. Quan hệ đối tác dựa trên hiệu suất

3. Các kênh phổ biến được sử dụng trong Performance Marketing là gì?

Performance Marketing có thể sử dụng nhiều kênh và nền tảng kỹ thuật số khác nhau. Một số kênh phổ biến bao gồm:

  1. Tiếp thị qua Công cụ Tìm kiếm (SEM
  2. Tiếp thị liên kết
  3. Quảng cáo hiển thị
  4. Quảng cáo trên mạng xã hội
  5. Tiếp thị qua email

Đọc thêm:

terus-logo-profile
bởiTerus Digital Marketing
Cập nhật lúc 19 Tháng 1, 2025
google-site-linkquoramediumtumblrmail



Terus Digital Marketing là một nhóm chuyên gia đáng tin cậy chuyên về SEO, Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, v.v. Các bài viết của chúng tôi đề cập đến nhiều chủ đề tiếp thị kỹ thuật số khác nhau.